伊莱克斯公司OEM新产品开发阶段质量管理研究

发布时间：2021-04-13 01:24

　　现代经济的发展已改变了人们对单纯性竞争的看法,竞争与合作已成为现代企业发展的两大动力。在自身有优势的产品上,使用竞争对手的产品使自己的优势更加突出,同时竞争对手也有了新的发展空间,竞争变成了合作。伊莱克斯公司OEM供应商的数量已经接近100个,每年开发的新的OEM产品（项目）超过300个,每年采购家电数量接近1500万台,每年采购金额超过100亿人民币。然而在当前OEM业务质量管理过程中也暴露出一些问题:员工的工作量在不断增加却依然无法完成全部工作,市场上暴露出了各种各样的质量问题,新产品的开发周期过长无法满足市场需求等。这已经成为伊莱克斯公司亟待解决的问题。本文首先介绍了质量管理理论和国内外的相关研究成果,并基于在伊莱克斯公司从事供应商质量管理工作过程中的发现和思索,深入分析了伊莱克斯公司OEM新产品开发阶段质量管理过程的现状和其中存在的主要问题和原因。在此基础上,借鉴和运用质量管理、项目管理和组织管理的理论、方法和手段,提出了有助于改善伊莱克斯公司在OEM新产品开发阶段质量管理工作的组织结构、工作内容和运作流程的优化方案。为能够保障上述优化方案有效实施,本文还从质量管理的基本理论出... 

【文章来源】：湖南大学湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：68 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 课题研究意义
    1.2 相关理论基础与文献综述
        1.2.1 质量管理的发展
        1.2.2 国内外相关研究现状
        1.2.3 常用的质量管理工具和方法
    1.3 研究内容和方法
        1.3.1 研究的主要内容
        1.3.2 研究的主要方法
第2章 伊莱克斯公司OEM新产品开发阶段的质量管理现状分析
    2.1 伊莱克斯公司简介
    2.2 质量管理系统概况
        2.2.1 质量管理组织架构
        2.2.2 质量管理内容概述
        2.2.3 质量管理流程现状
    2.3 质量管理问题及分析
        2.3.1 组织结构设置不合理
        2.3.2 质量管理内容不完整
        2.3.3 质量管理流程不缜密
第3章 伊莱克斯公司OEM新产品开发阶段质量管理优化方案
    3.1 优化原则与目标
        3.1.1 优化原则
        3.1.2 优化目标
    3.2 组织结构调整
        3.2.1 项目经理团队的组织结构调整
        3.2.2 质量管理团队的组织结构调整
        3.2.3 组织结构调整的实施方法
    3.3 质量管理工作内容完善
        3.3.1 针对售后维修率的质量工作内容完善
        3.3.2 针对安全事故率的质量工作内容完善
    3.4 质量管理流程优化
        3.4.1 节点设置的优化
        3.4.2 节点审核的优化
第4章 伊莱克斯公司OEM新产品开发阶段质量管理优化方案的实施保障
    4.1 人力资源保障
        4.1.1 人力资源配置
        4.1.2 强化质量培训
        4.1.3 持续的监督和考核
    4.2 信息系统保障
        4.2.1 信息系统的推广
        4.2.2 信息系统的执行
结论
参考文献
致谢



本文编号：3134353