我院中药房医疗质量管理持续改进

发布时间：2021-04-22 17:30

　　目的:研究中药处方差错事故并制定预防措施,加强中药房质量管理。方法:将2016～2019年发生的146起差错事故进行分析。结果:差错事故分为四类:处方差错、调配差错、标志差错、管理差错。结论:对差错事故进行了原因分析,并总结了一系列预防及管理措施,持续对中药房进行质量管理,提高了医院医疗服务质量水平。医院2016、2017、2018、2019年共发生146起差错事故,通过对上述差错事故的归类和分析,总结了差错事故的种类、找到了差错事故原因、采取了预防差错事故发生的措施,并落实整改。 

【文章来源】：中医药管理杂志. 2020,28(13)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
2 结果
3 讨论
    3.1 差错事故原因分析
        3.1.1 门诊处方不规范
        3.1.2 中药调剂人员责任心不强
        3.1.3 调剂操作不规范、审核制度不完善
        3.1.4 中药材摆放排列不规范，相似药材混乱
    3.2 预防差错事故发生的措施
        3.2.1 完善差错事故登记报告制度
        3.2.2 成立医疗质量管理小组，制定医疗质量管理小组计划
        3.2.3 加强职业道德素质教育和业务能力培训
        3.2.4 增加相似中药饮片管理制度和相似中药饮片目录
        3.2.5 与医务科联合进行处方合理化的信息化管理


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于非惩罚性报告系统的药品调剂差错管理过程及效果分析[J]. 王旋,周浩,蒋明伦,丁兴伟,李静,李静婷,蔡永桥,姜翠敏.  中南药学. 2019(06)
[2]医院药房中药处方调配时常见的差错及相应措施探讨[J]. 王春花.  世界最新医学信息文摘. 2019(40)
[3]对导致中药处方调剂工作出现差错原因的分析[J]. 邓治国.  当代医药论丛. 2019(09)
[4]分析药房常见药品发放差错的原因及预防措施[J]. 邢云凤.  世界最新医学信息文摘. 2017(59)



本文编号：3154177