质量管理五级控制体系在整形美容外科管理中的应用

发布时间：2021-04-24 20:57

　　目的:探讨质量管理五级控制体系在整形美容外科管理中的应用价值。方法:选择2016～2018年医院整形美容外科收治的70例患者为研究对象,随机均分为对照组和观察组各35例。对照组采用常规管理模式,观察组采用质量管理五级控制体系。设计科室管理质量评价体系,对设备仪器管理、麻醉管理、环境管理、患者舒适度管理方面进行评分。比较两组患者满意度、医患关系、患者不良心态管理评分。结果:观察组患者管理后设备仪器管理评分、麻醉管理评分、环境管理评分、患者舒适度管理评分等,均显著高于对照组管理后（P<0.05）。观察组患者满意度、医患关系、患者不良心态管理等评分,均显著高于对照组（P<0.05）。结论:质量管理五级控制体系较常规管理方法具有明显的管理优势,能够明显提升科室管理质量。 

【文章来源】：中医药管理杂志. 2020,28(09)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
    1.3 观察指标
    1.4 统计学方法
2 结果
    2.1 两组患者管理前后的质量评分比较
    2.2 两组患者的管理效果比较
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]浅析精细化管理在消化科病房护理中的应用[J]. 陈亚楠.  中西医结合心血管病电子杂志. 2019(09)
[2]病房安全管理中运用精细化管理的效果分析[J]. 许知君.  临床医药文献电子杂志. 2019(01)



本文编号：3158065