SWOT分析法在泌尿外科质量管理中的应用

发布时间：2021-04-28 19:15

　　目的:探讨SWOT分析法在泌尿外科质量管理中的应用效果。方法:选择2016年1～6月医院泌尿外科收治的100例患者为研究对象。将2016年1～3月收治的50例患者设为对照组,将2016年4～6月收治的50例患者设为观察组。对照组采用常规管理措施,观察组在常规管理基础上,将SWOT分析法纳入泌尿外科的管理过程中。比较两组患者对护理管理质量的评分及患者满意度。结果:观察组患者对病区管理、沟通能力、自我认同、技能考核、院感控制等评分,均显著高于对照组（P <0.05）,两组患者对业务水平方面的评分比较无显著差异（P> 0.05）。观察组患者的满意度,显著高于对照组（P <0.05）。结论:将SWOT分析法运用于泌尿外科管理工作中,可有效提升管理质量,提升患者对科室管理的满意度,从而促进泌尿外科管理质量的提高。 

【文章来源】：中医药管理杂志. 2019,27(08)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
    1.3 观察指标
    1.4 统计学方法
2 结果
    2.1 两组患者对管理质量的评分比较
    2.2 两组患者的满意度比较
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]SWOT分析在门诊前臂骨折手法复位术后健康教育中的应用及效果[J]. 任海燕,武文玲.  中国医药导报. 2017(11)
[2]医院绩效评价指标体系及其构建[J]. 王丹,刘畅.  医院管理论坛. 2017(01)
[3]泌尿外科护理OEC管理模式探索[J]. 雷艳,周燕娇,张夏柔,邱国军,魏品球,张永镇.  解放军医院管理杂志. 2016(10)
[4]分层护理管理措施在护士管理中的应用效果研究[J]. 陈晓贞.  医院管理论坛. 2015(11)
[5]无缝隙管理在提升泌尿外科护理质量中的应用[J]. 朱松玲.  医院管理论坛. 2015(04)
[6]SWOT分析法在心内科监护病房护理安全管理中应用的效果评价[J]. 金金花,陆琴,杨英.  中国实用护理杂志. 2014 (03)
[7]SWOT分析法在特需病房护理管理中的应用[J]. 曹何琼,郑春霞,吴丽英,魏燕旋.  中国实用护理杂志. 2012 (13)



本文编号：3166023