走动式管理在门诊导诊护理质量管理中的应用效果评价

发布时间：2021-05-21 07:55

　　目的评价走动式管理在门诊导诊护理质量管理中的应用效果。方法研究对象为200例门诊患者,随机分组,分为观察组（100例门诊患者）、对照组（100例门诊患者）,分别实施走动式管理和常规管理,比较两组患者管理效果。结果观察组门诊患者的护理安全质量评分（80.21±1.45）分、护士行为规范评分（90.45±2.01）分高于对照组（P<0.05）。观察组门诊患者的导诊护理质量评分（89.45±1.27）分、分诊护理质量评分（91.01±1.28）分高于对照组（P<0.05）。观察组门诊患者满意度高于对照组（P<0.05）。结论通过在门诊导诊护理质量管理中应用走动式管理后,取得十分显著的效果,值得研究。 

【文章来源】：首都食品与医药. 2019,26(21)

【文章页数】：1 页

【文章目录】：
1 资料和方法
    1.1 资料
    1.2 方法
    1.3 观察指标
    1.4 统计学处理
2 结果
    2.1 对比护理安全质量评分、护士行为规范评分
    2.2 对比导诊护理质量评分、分诊护理质量评分
    2.3 对比满意度
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]巡视管理模式对提高门诊导诊和分诊工作服务质量管理的效果[J]. 任雅娇.  航空航天医学杂志. 2018(04)
[2]走动式管理在门诊导诊护理质量管理中的运用[J]. 顾佳燕.  中国卫生标准管理. 2016(16)



本文编号：3199353