集成质量系统与质量管理过程技术研究

发布时间：2017-04-25 22:14

  本文关键词：集成质量系统与质量管理过程技术研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：美国著名的质量管理专家朱兰博士曾预言：21世纪将是质量的时代，质量将成为和平占领市场的最有效的武器。目前，国内以经济效益为中心的制造企业同时面临着国际、国内两大市场的激烈竞争，竞争的焦点则是质量。制造企业为了自身的发展提出了应用先进技术，特别是信息技术，实现质量管理、质量保证和质量控制自动化的需求。 以现代质量管理理论为基础、以先进的信息与计算机技术为支持的计算机集成质量系统可以突破传统的质量管理系统在空间、时间和信息处理能力等方面的限制，为实现产品生命周期内质量环节全过程集成和全面质量管理提供手段。2000版ISO9000的一个核心思想就是运用过程方法进行质量管理，，本文以过程质量技术为导向，指出质量管理工作不仅要从大处着眼，更强调对每一个具体过程的控制，对过程的控制就是提高效率。 为此，本文主要做了如下研究工作： 1．通过分析质量管理的不同发展阶段，论述了集成质量系统的概念及发展，指出开发和运行集成质量系统在我国制造业CIMS实施工程中的重要地位。 2．在分析CIMS的内涵及其发展的基础上，提出了集成质量系统的功能结构、层次结构以及系统立体集成模型；分析了ISO9000质量体系的构成及过程模式，提出建立质量管理体系对过程管理的要求。 3．结合对制造企业质量过程的分析，提出将过程技术应用于集成质量系统中，改革传统的基于职能部门存储和管理信息的方式，分析并设计了面向过程的集成质量系统。在此基础上，构建了钢铁企业集成质量系统的框架模型、过程控制模型和信息集成模型。 4．将基于过程的集成质量系统设计应用于实际案例，结合企业自身的实际情况和特点，设计开发了辽特集团集成化质量管理系统。 质量是企业永恒的主题。文章最后对集成质量系统今后的发展趋势进行了展望，指出集成质量系统在推动企业质量管理信息化建设，提高市场竞争力方面发挥了重要作用。
【关键词】：CIMS 集成质量系统 过程 过程控制 质量管理 制造企业
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2004
【分类号】：F273.2
【目录】：

• 1 绪论7-16
• 1.1 概述7
• 1.2 质量管理的发展过程7-9
• 1.2.1 质量检验阶段8
• 1.2.2 统计质量控制阶段8-9
• 1.2.3 全面质量管理阶段9
• 1.3 质量管理的新发展9-13
• 1.3.1 质量标准化管理9-10
• 1.3.2 集成质量管理10-13
• 1.3.3 集成质量系统的发展13
• 1.4 课题研究意义及主要研究工作13-16
• 1.4.1 课题的研究意义13-14
• 1.4.2 主要研究工作14-16
• 2 集成质量技术研究16-33
• 2.1 CIMS内涵及其发展16-17
• 2.2 CIMS环境下集成质量系统17-22
• 2.2.1 集成质量系统的作用18
• 2.2.2 集成质量系统结构和集成空间18-21
• 2.2.3 集成质量系统的特点21-22
• 2.3 ISO9000质量管理体系构成22-24
• 2.4 质量管理过程技术研究24-32
• 2.4.1 相关概念24-27
• 2.4.2 质量管理过程模式27-30
• 2.4.3 质量管理体系对过程管理的总要求30-32
• 2.5 本章小结32-33
• 3 基于过程的集成质量系统研究33-50
• 3.1 引言33
• 3.2 制造企业质量过程分析33-35
• 3.2.1 质量信息传递过程33-35
• 3.2.2 质量职能的实现过程35
• 3.3 基于过程的集成质量系统研究35-41
• 3.3.1 基于过程的集成质量系统分析35-38
• 3.3.2 基于过程的集成质量系统设计38-41
• 3.4 钢铁企业集成质量系统框架模型41-49
• 3.4.1 集成质量系统框架模型42-44
• 3.4.2 过程质量控制模型44-48
• 3.4.3 信息集成模型48-49
• 3.5 本章小结49-50
• 4 基于过程的集成质量系统应用案例50-72
• 4.1 辽特集团质量管理概况50-53
• 4.1.1 论文案例背景50
• 4.1.2 辽特集团质量管理现状50-51
• 4.1.3 相关组织结构及职能51-52
• 4.1.4 质量管理现有业务流程52-53
• 4.2 质量管理存在的问题及需求分析53-54
• 4.2.1 存在的问题53-54
• 4.2.2 需求分析54
• 4.3 基于过程的集成质量系统结构化分析与功能设计54-64
• 4.3.1 系统总体设计原则及实现目标54-55
• 4.3.2 集成质量系统结构化分析与功能设计55-63
• 4.3.3 集成质量系统的信息集成设计63-64
• 4.4 集成质量系统的开发64-66
• 4.4.1 系统运行环境64-65
• 4.4.2 系统开发工具65
• 4.4.3 系统计算模式65-66
• 4.5 系统模块介绍及实现特点66-72
• 5 结论与展望72-74
• 参考文献74-76
• 硕士期间发表论文76-77
• 致谢77-79

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