探讨层级管理模式在普外科护理质量管理中的应用

发布时间：2021-08-11 01:13

　　目的:探讨层级管理模式在我院普外科护理质量管理中的应用。方法:收集2017年6月—2017年12月我院普外科的84名护士,随机分为观察组和对照组各42名。对照组护士实施常规管理,观察组护士实施层级管理,评估比较两组护士的技能水平及对管理模式的满意度。结果:管理实施前两组护士的理论知识及实际操作评分无明显差异（70.2±6.8 VS71.4±6.5,64.8±5.6 VS65.2±5.2,P> 0.05）;管理实施后,两组护士理论知识、实际技能操作评分较实施前均升高,但观察组护士升高更为显著（23.6±2.6VS10.5±3.3,24.5±2.8 VS6.9±2.7,P <0.05）。观察组满意度为95.2%,对照组满意度为73.8%,两组比较差异有统计学意义（P <0.05）。结论:对护理人员实施层级管理,不但提高护理人员的综合素质,而且提高护理工作质量,为患者提供良好的服务。 

【文章来源】：青海医药杂志. 2020,50(11)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
资料与方法
    1临床资料
    2方法
    3评价内容及方法
        3.1评价内容
        3.2评价方法
    4统计学方法
结果
    1两种管理模式下护士技能水平评分比较
    2两种管理模式下护士的满意度比较
讨论



本文编号：3335145