“流动+小专科”导诊模式在门诊护理质量管理中的价值研究
发布时间:2021-11-07 21:09
目的探讨"流动+小专科"导诊模式在门诊护理质量管理中的价值。方法将2019年12月1日~2019年12月31日到本院就诊的400名患者随机分为对照组和研究组,每组200名,分别采用分诊台+综合导诊及"流动+小专科"导诊两种模式。通过发放问卷调查表,评价两种导诊模式对门诊护理管理质量的价值。结果采用"流动+小专科"导诊模式,护理质量得分(护士形象、就诊环境、候诊时间、健康教育内容知晓率、更号率)及患者满意度得分均高于分诊台+综合导诊(P<0.05。)结论 "流动+小专科"导诊模式在门诊运用后护理质量提高,患者满意度上升明显,值得推广。
【文章来源】:实用临床护理学电子杂志. 2020,5(22)
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
1 资料与方法
1.1 临床资料
1.2 方法
1.3 观察指标
1.4 统计学处理
2 结 果
2.1 护理质量得分比较
2.2 满意度
3 讨 论
本文编号:3482411
【文章来源】:实用临床护理学电子杂志. 2020,5(22)
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
1 资料与方法
1.1 临床资料
1.2 方法
1.3 观察指标
1.4 统计学处理
2 结 果
2.1 护理质量得分比较
2.2 满意度
3 讨 论
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