RCA-PDCA模式在护理安全与质量管理中的应用

发布时间：2021-11-10 18:43

　　目的探讨在护理安全与质量管理中应用RCA-PDCA模式对不良事件及护理纠纷的影响。方法选取2016年1月至2017年1月收治的542例住院患者为对照组,2017年2月至2018年2月收治的876例住院患者为试验组。比较两组不良事件发生率及医疗差错或缺陷、投诉、护理纠纷发生率。结果试验组不良事件发生率、医疗差错或缺陷发生率、投诉发生率、护理纠纷发生率均低于对照组（P <0. 05）。结论在护理安全与质量管理中应用RCA-PDCA模式,有效减少不良事件的发生,降低医疗差错、护理纠纷、投诉的发生率,提高护理安全质量和医疗质量,使医疗安全得到有效保障。 

【文章来源】：护理实践与研究. 2019,16(13)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
        1.2.1 RCA实施方法
            1.2.1. 1 第1阶段
            1.2.1. 2 第2阶段
            1.2.1. 3 第3阶段
            1.2.1. 4 第4阶段
        1.2.2 PDCA管理
            1.2.2. 1 计划 (P)
            1.2.2. 2 实施 (D)
            1.2.2. 3 检查 (C)
            1.2.2. 4 处理阶段 (A)
    1.3 观察指标
    1.4 统计学处理
2 结果
    2.1 两组住院患者不良事件发生率比较 (表1)
    2.2 两组质量安全指标比较 (表2)
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]PDCA循环管理干预对手术室护士下肢深静脉血栓认知度与预防行为的影响[J]. 林荣秋,叶琳.  护理实践与研究. 2018(23)
[2]癌症疼痛品管圈活动联合PDCA管理对患者疼痛知识掌握和圈员能力的影响[J]. 潘雪芬,居晨霞.  护理实践与研究. 2018(22)
[3]根本原因分析法在精神科工作中的应用[J]. 刘寿娟,张燕红,吕文君.  国际护理学杂志. 2018 (12)
[4]PDCA循环管理在提高医院门诊自动化调剂设备出药速率中的应用[J]. 周峥,张菁,米海燕,赵蕊,李明星.  中国药房. 2018(05)
[5]PDCA循环在医疗安全（不良）事件管理中的应用[J]. 秦连英,邓清军,蔡云刚.  中国医药指南. 2017(35)
[6]PDCA循环模式对PICU护理质量的效果观察[J]. 杜秋香.  中国卫生标准管理. 2017(25)
[7]RCA-PDCA模式在医疗安全与质量管理中的应用[J]. 甘枚,黄今肇,高娇薇,吴玲,吴先荣.  现代医院管理. 2017(04)
[8]根本原因分析法在基层医院护理不良事件管理中的应用[J]. 严隆平.  医学理论与实践. 2017(02)
[9]医疗安全(不良)事件标准化管理研究[J]. 姚远,刘月辉,张文一,刘丽华.  中国卫生质量管理. 2016(01)
[10]根源性分析结合质量环管理法循环对预防护理安全隐患的作用[J]. 张丽平,范东英,万迎霞.  西部中医药. 2015(02)



本文编号：3487747