住宅开发项目全生命周期质量管理研究
发布时间:2023-11-18 11:10
随着经济的发展,住宅项目的开发建设逐渐成为关系国计民生的社会热点。近年来,伴随着越来越多元化的市场需求,相应的住宅项目质量问题也频频出现。本文立足最终住户的视角研究住宅开发项目质量管理,通过分析住宅产品的特殊性及复杂性、住宅消费者的需求,将住宅质量内涵延伸至更广的范围,即不仅包括建筑施工质量,也包括过程质量和服务质量。并结合全生命周期、精益建造等理论,通过实际案例分析研究项目策划、设计、施工、营销以及运营等全生命周期质量管理的实现与评价。从住宅项目全面、系统、协调管理模式出发,本文试图探讨一个区别于一般住宅质量管理研究的质量管理体系。便于在进行项目质量管理的过程中,参照标准化的体系,高效地、有序地进行质量管理。通过结合住宅项目特点与住宅客户需求分析,在项目全生命周期内,对涉及到的质量形成过程加以分析,针对每个过程和阶段的质量,构建质量管理措施,并设计相应的评价指标,使其具备可操作性。
【文章页数】:55 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.2.1 拟解决的问题
1.2.2 本文创新点
1.3 研究现状
1.4 研究方法与技术路线
第二章 全生命周期理论
2.1 全生命周期理论
2.1.1 全生命周期理论概述
2.1.2 生命周期评价的应用
2.2 需求生命周期
2.2.1 生命周期理论两个层面
2.2.2 住宅项目生命周期划分
2.3 本章小结
第三章 质量和质量管理理论研究
3.1 质量管理体系简介
3.2 质量的定义
3.2.1 质量管理的发展历程
3.3.2 质量内涵的延伸
3.3 住宅开发项目的质量特点
3.4 住宅项目全生命周期质量的形成
3.4.1 住宅质量的形成
3.4.2 住宅全生命周期质量构成
3.5 本章小结
第四章 住宅市场的需求分析
4.1 住宅市场需求
4.2 住宅项目全生命周期客户需求
4.3 本章小结
第五章 全生命周期质量管理
5.1 前期策划阶段质量管理
5.1.1 运用QFD的住宅项目质量策划
5.1.2 QFD在前期策划质量管理中的应用
5.1.3 步骤
5.1.4 小结
5.2 规划设计阶段质量管理
5.2.1 家庭生命周期与支付能力
5.2.2 住宅功能需求分析
5.2.3 整体设计的原则
5.2.4 整体设计质量评价
5.2.5 小结
5.3 精益质量管理在施工阶段的应用
5.3.1 精益建造理论
5.3.2 精益建造在质量管理中的应用
5.4 运营阶段的质量管理
5.4.1 营销质量的内涵与意义
5.4.2 质量营销的特点
5.4.3 住宅营销质量分析
5.4.4 营销质量费效分析
5.4.5 营销质量成本构成
5.5 物业运营质量管理
5.5.1 物业服务平台
5.5.2 住宅生命周期物业质量管理
第六章 案例:成都J项目全生命周期质量管理应用
6.1 成都J项目工程概述
6.1.1 项目简介
6.1.2 工程概况
6.2 项目生命周期质量管理状况
6.2.1 市场分析
6.2.2 客户定位
6.2.3 产品定位
6.3 前期质量策划
6.4 规划设计质量分析
6.5 营销质量管理
结论及展望
研究结论
研究展望
参考文献
攻读学位期间取得的研究成果
致谢
本文编号:3865169
【文章页数】:55 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.2.1 拟解决的问题
1.2.2 本文创新点
1.3 研究现状
1.4 研究方法与技术路线
第二章 全生命周期理论
2.1 全生命周期理论
2.1.1 全生命周期理论概述
2.1.2 生命周期评价的应用
2.2 需求生命周期
2.2.1 生命周期理论两个层面
2.2.2 住宅项目生命周期划分
2.3 本章小结
第三章 质量和质量管理理论研究
3.1 质量管理体系简介
3.2 质量的定义
3.2.1 质量管理的发展历程
3.3.2 质量内涵的延伸
3.3 住宅开发项目的质量特点
3.4 住宅项目全生命周期质量的形成
3.4.1 住宅质量的形成
3.4.2 住宅全生命周期质量构成
3.5 本章小结
第四章 住宅市场的需求分析
4.1 住宅市场需求
4.2 住宅项目全生命周期客户需求
4.3 本章小结
第五章 全生命周期质量管理
5.1 前期策划阶段质量管理
5.1.1 运用QFD的住宅项目质量策划
5.1.2 QFD在前期策划质量管理中的应用
5.1.3 步骤
5.1.4 小结
5.2 规划设计阶段质量管理
5.2.1 家庭生命周期与支付能力
5.2.2 住宅功能需求分析
5.2.3 整体设计的原则
5.2.4 整体设计质量评价
5.2.5 小结
5.3 精益质量管理在施工阶段的应用
5.3.1 精益建造理论
5.3.2 精益建造在质量管理中的应用
5.4 运营阶段的质量管理
5.4.1 营销质量的内涵与意义
5.4.2 质量营销的特点
5.4.3 住宅营销质量分析
5.4.4 营销质量费效分析
5.4.5 营销质量成本构成
5.5 物业运营质量管理
5.5.1 物业服务平台
5.5.2 住宅生命周期物业质量管理
第六章 案例:成都J项目全生命周期质量管理应用
6.1 成都J项目工程概述
6.1.1 项目简介
6.1.2 工程概况
6.2 项目生命周期质量管理状况
6.2.1 市场分析
6.2.2 客户定位
6.2.3 产品定位
6.3 前期质量策划
6.4 规划设计质量分析
6.5 营销质量管理
结论及展望
研究结论
研究展望
参考文献
攻读学位期间取得的研究成果
致谢
本文编号:3865169
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/zhiliangguanli/3865169.html