银河证券KH营业部经纪服务营销策略研究

发布时间：2024-04-18 18:57

　　证券经纪业务是证券公司经营活动的重要组成部分,占公司营业收入的比重大概在50-60%以上,它是劵商实现稳健经营最重要的基石?孀殴?趧簧叹赫?不断加剧,其竞争环境也发生着根本性的变化。特别是浮动佣金制的实施,标志着中国证券行业开始真正步入市场化运作阶段,传统的经纪业务将从行业壁垒保护过渡到市场化价格竞争模式的转变,从中介服务模式到服务营销创新模式的转变。面对如此残酷的市场挑战,劵商如果想摆脱经纪业务的经营困境，必须增强劵商的服务营销意识，培养劵商的服务营销能力，改进经纪业务的服务营销策略，而提升劵商的核心竞争力就显得格外重要，这也是本文的立意所在。 要从根本上提高劵商经纪业务的服务营销能力，关键在于服务营销的规划和策略实施。本文力图将理论和实际结合起来,遵循提出问题——分析问题——解决问题的研究思路,运用服务营销的相关理论对银河证券KH营业部经纪业务服务营销策略进行一次较为系统的研究。本文一共分为六部分进行讨论: 第一部分介绍选题的背景以及经纪业务服务营销研究的内容、目的和意义,论文的研究思路与结构,以及简单介绍了论文中参考借鉴的服务营销理论。 第二部分是对国内外的经纪业务营销发展现状进...

【文章页数】：59 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图3-12010年经纪业务收入前三强对比

国银河金融控股有限责任公司作为主发起人，联合4家国内投资者，于2007年1月26日共同发起设立的全国性综合类证券公司。公司总部设在北京，注册资本金为60亿元人民币。现有员工7000余人。公司经纪业务6次获得全国年度行业排名第一，债券交易量4次获得年度....

本文编号：3957602