《大家健康(学术版)》2015年02期
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医护合作型责任制护理模式的实践及效果
【摘要】:目的:探究医护合作型责任制护理模式的实践及效果。方法:选取我院2011年3月至2012年4月收治的60例普外科患者,按照入院先后分为两组,合作组30例,在深入开展优质护理服务活动中,实施医护合作型责任制护理模式,对照组30例,实施旧护理模式。采用自行设计的调查表,对病人满意度、护士满意度和医生满意度进行问卷调查,采集护理服务质量相关数据进行比较。结果:合作组实施医护合作型责任制护理模式后,病人对护理工作满意度及医生对护理工作满意度均明显高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05);护士对自身工作满意度也高于对照组,但差异无统计学意义(P0.05)。最满意护士的人次数、病人感谢信中点名表扬护士的人次数也在一定程度上高于对照组。结论:在深入开展优质护理服务活动中,实施医护合作型责任制护理模式,能够有效地密切医、护、患的关系,提高工作效率和护理质量,达到"病人满意、护士满意、医生满意"的目标。这样不仅能减少护理纠纷与投诉的发生,让医护与病人及家属的关系更加和谐,还能优化服务质量,值得临床上推广和应用。
【作者单位】:
云南省文山州文山市人民医院;
【关键词】:
【分类号】:R47
【正文快照】:
医护合作型责任制护理是指将护士编入医疗小组,护士与医生密切配合,共同为固定的同一组病人提供连续、全面、全程、安全、优质的医疗护理服务的责任制护理模式[1]。他是1950年美国波士顿大学护理系李式弯教授到我国讲学时,介绍的一种新型的临床护理制度。本研究笔者在深入开展
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本文编号:213251
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