基于服务与体验的智能输液监控系统设计研究

发布时间：2018-07-21 18:54

【摘要】：目的对医院门诊输液室的流程进行梳理、分析,有效合理安排医护人员及患者的功能需求,同时解决患者和医护人员的情感体验需求。方法通过对医院门诊输液室进行实地考察与深入调研、分析,利用服务与体验设计分别从输液流程、交互方式、情感方面进行分析和研究。结论重新梳理医院门诊输液室工作流程,利用当前互联网和传感器技术,对输液室的软硬件进行改良性设计。建立智能输液监控系统,可以减少患者的担忧和顾虑,同时也可减少医护人员的工作强度。从心理和情感需求上缓解医患之间的紧张关系。
[Abstract]:Objective to sort out and analyze the flow of transfusion room in outpatient department of hospital, to arrange the functional needs of medical staff and patients effectively, and to solve the emotional experience needs of patients and medical staff at the same time. Methods through the field investigation and in-depth investigation in the outpatient transfusion room of the hospital, the service and experience design were used to analyze and study the transfusion flow, the interaction mode and the emotion respectively. Conclusion the working flow of transfusion room in outpatient department of hospital is rearranged and the software and hardware of transfusion room are improved by using the current technology of internet and sensor. The establishment of intelligent infusion monitoring system can reduce the worry and worry of patients and reduce the working intensity of medical staff. From the psychological and emotional needs to ease the tension between doctors and patients.
【作者单位】： 武汉轻工大学;
【基金】：武汉轻工大学校级科研项目(2015y17)
【分类号】：R47;TP277

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本文编号：2136502