精益管理提升住院患儿血液标本实验前质量的实践与效果评价

发布时间：2023-08-09 19:16

　　目的:通过精益管理方法,改善血标本实验前质量。方法:基于精益管理的DMAIC方法,明确影响住院患儿血标本实验前质量的相关问题,通过价值流程图、鱼骨图等方法测量及分析问题,通过文献检索,联合多学科团队,优化了住院患儿血标本采集送检流程、更新了相关的护理常规、合理安排人力及系统地培训,并对改进效果进行评价。结果:改进后住院患儿血标本送检不及时率和标本不合格率均优于目标值,与改进前相比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:基于精益管理的优化改善,可提高住院患儿血标本实验前质量,有利于医院整体资源更高效运行。

【文章页数】：5 页

【文章目录】：
1 精益管理的方法
    1.1 定义阶段
        1.1.1 精益管理团队成立
        1.1.2 形成立项表
        1.1.3 创建现阶段价值流程图
    1.2 测量阶段
        1.2.1 定义
        1.2.2 运用质量工具明确住院血标本送检的需求
    1.3 分析阶段
        1.3.1 明确基线
        1.3.2 原因分析
        1.3.3 设立目标
    1.4 改进阶段
        1.4.1 联合检验科、护理部和后勤保障部门优化住院血标本采集送检流程
        1.4.2 更新特殊血标本采集护理常规，加强培训提升血标本采集技术
        1.4.3 对护士和后勤保障人员进行宣教，提高血标本及时送检依从性
        1.4.4 合理安排人力，保证标本及时送检
    1.5 控制阶段
2 结果
    2.1 干预前后住院患儿血标本送检不及时率的比较
    2.2 干预前后住院患儿血标本不合格率的比较
3 讨论
    3.1 精益管理可有效改善住院患儿血标本实验前质量
    3.2 精益管理可促进多团队合作
4 小结



本文编号：3840802