管制图与查检表在护理质控瓶颈问题中的应用探讨

发布时间：2017-08-23 09:16

  本文关键词：管制图与查检表在护理质控瓶颈问题中的应用探讨

  更多相关文章： 品管工具 管制图 持续改进 护理质量

【摘要】：目的利用品管工具中的管制图配合查检表,查找出护理质量检查中需重点整改的科室,进行系列方法的整改举措,重点追踪,解决质控的瓶颈问题,持续提高护理质量。方法将我院2014年3月-2015年3月按常规质控管理的31个科室设为对照组,将2015年4月-2016年4月的32个科室设为观察组,质控方法为:使用Excel设计管制图模板,将每次护理质量检查分数结果录入管制图模板中,通过管制图表,查找出每次护理质量检查中需重点整改的科室,配合查检表,对同一标准连续2次(两季度)需重点整改的科室及季度重点整改次数排名前三的科室,采取系列方法改进举措。结果两组连续2次重点整改科次同期比较P0.01,观察组后进科室季度重点整改次数排名得到明显改进,持续改进护理质量。结论利用品管工具管制图配合查检表查找重点整改科室,并进行系列方法的整改举措追踪,能有效管理质量落后科室,解决质控的瓶颈问题,让全院护理质量得到均衡可持续发展。
【作者单位】： 广西玉林市第一人民医院;
【关键词】： 品管工具 管制图 持续改进 护理质量
【基金】：广西玉林市科技攻关项目(编号:1421045)
【分类号】：R47
【正文快照】： 自2013年起,我院逐步将查检表、管制图、柏拉图等品管工具应用于护理质量管理中。2014年底,我们利用查检表、管制图回顾性分析我院2013-2014年各科护理质量,发现同一标准下连续两个季度需重点整改的科室及季度重点整改次数排名靠前的科室较集中,并且重点整改的科室改进幅度低,

【相似文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 王雪;基于分位数据深度的非参数多变量管制图[D];华中科技大学;2006年

2 刘郁;SPC方法在产品质量控制中的应用研究[D];苏州大学;2010年

，

本文编号：724200