大家居时代欧派家居营销策略优化研究
发布时间:2022-10-04 22:05
论文以欧派家居为研究对象,以大家居时代为研究背景,重点着眼于市场营销方面,针对欧派家居的营销实际情况展开论述。在营销环境方面,利用PEST分析法对欧派家居所处的宏观环境进行分析;从供应者、消费者和竞争者三个方面对企业微观环境进行分析。继而对欧派家居进行SWOT分析,最后基于STP对企业市场进行详细分析。认为欧派家居应该聚焦定制领域细分产品,确定高端和中高端两个目标市场,采取扩张策略,用行业新的风向引导企业战略,创新企业产品,以做到强者恒强。通过企业的环境背景,引出欧派家居具体的基本情况及营销现状,包括发展历程、战略、经营状况等,并对其营销现状从4C理论的四个角度进行阐述。基于分析和消费者体验,详细归纳了欧派家居在营销过程中存在的四类问题。聚焦每个问题,在结合欧派家居的经营情况的基础上,按照4C理论从消费者、成本、便利、沟通四个方面对欧派家居市场营销策略进行优化,提出在当前大家居时代下切实可行的方法和改进建议。最后得出结论认为,企业要想发展长远,必须迎合消费者的需求。如今定制家居企业在数量上越来越多,随着消费者对市场产品的认可度的变化,必将只有少数几家企业在市场的洗牌中得以生存,以达到整...
【文章页数】:62 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外研究现状综述
1.3 研究内容与研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
第2章 相关概念和理论概述
2.1 相关概念
2.1.1 大家居营销模式
2.1.2 定制家具和定制家居
2.2 相关理论
2.2.1 定制营销理论
2.2.2 4C营销理论
第3章 欧派家居营销环境分析
3.1 欧派家居宏观环境分析(PEST分析)
3.1.1 政治环境分析
3.1.2 经济环境分析
3.1.3 社会文化环境分析
3.1.4 技术环境分析
3.2 欧派家居微观环境分析
3.2.1 供应者分析
3.2.2 消费者分析
3.2.3 竞争者分析
3.3 欧派家居SWOT分析
3.3.1 优势分析
3.3.2 劣势分析
3.3.3 机会分析
3.3.4 威胁分析
3.4 欧派家居STP战略分析
3.4.1 定制家居市场细分
3.4.2 欧派家居目标市场选择
3.4.3 欧派家居市场定位
第4章 欧派家居营销现状
4.1 欧派家居概况
4.2 欧派家居经营模式和经营状况
4.3 欧派家居营销理念及现状
4.3.1 欧派家居战略和营销理念
4.3.2 消费者方面
4.3.3 成本方面
4.3.4 便利方面
4.3.5 沟通方面
第5章 欧派家居营销中存在的问题
5.1 消费者方面
5.1.1 店面人员营销行为不规范
5.1.2 售后服务意识下降
5.1.3 旗下品牌宣传不足
5.2 成本方面
5.2.1 原材料研发力度不足
5.2.2 智能化有待提升
5.2.3 VR技术运用欠佳
5.3 便利方面
5.3.1 网络渠道未实现产品全覆盖
5.3.2 支付手段单一
5.4 沟通方面
5.4.1 销售沟通技巧方面存在的问题
5.4.2 微信和微电影营销存在的问题
第6章 欧派家居营销策略优化
6.1 消费者策略
6.1.1 按照消费者需求进行产品创新
6.1.2 形成以消费者为中心的企业文化和品牌
6.2 成本策略
6.2.1 降低消费者金钱成本
6.2.2 减少消费者时间成本
6.2.3 减少消费者的体力成本
6.2.4 降低企业成本
6.3 便利策略
6.3.1 增加门店便捷大众消费者
6.3.2 加强网络渠道引流便捷年轻消费者
6.3.3 拓展海外市场便捷海外消费者
6.3.4 优化支付方式
6.4 沟通策略
6.4.1 加强产品设计沟通
6.4.2 畅通双向沟通渠道
6.4.3 加强员工沟通培训
6.4.4 创新沟通方式
第7章 优化策略实施保障措施
7.1 升级企业信息系统
7.2 优化营销团队组织结构
7.3 完善营销员工培训体系
7.4 全方位提升服务质量
研究结论与展望
参考文献
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]关于新形势下企业人力资源管理中的问题及对策[J]. 张英. 中外企业家. 2020(12)
[2]企业与经销商关系管理办法探索研究[J]. 郭茜. 陕西行政学院学报. 2020(01)
[3]对全屋整装与定制家居发展趋势的再思考[J]. 彭亮. 家具与室内装饰. 2020(01)
[4]家居制品3D打印制造的现状及发展前景[J]. 冯鑫浩,吴智慧. 林业工程学报. 2019(06)
[5]中国定制家居行业现状与发展趋势[J]. 刘垚彤,吴智慧. 家具. 2019(05)
[6]欧派:“火种计划”的宇宙情感大迁徙[J]. 于佳卉. 销售与市场(管理版). 2019(08)
[7]智慧社会建设的实践逻辑与发展图景[J]. 陈潭. 行政论坛. 2019(03)
[8]智能家居系统研究——以衣柜收纳为例[J]. 邓倩,金冬. 戏剧之家. 2019(17)
[9]服务礼仪培训对企业管理的重要性[J]. 林嘉政. 智库时代. 2019(16)
[10]4P和4C融合的营销策略模式及其案例[J]. 赵铭钰. 现代经济信息. 2019(07)
硕士论文
[1]欧派家居企业核心竞争力研究[D]. 孙伟华.电子科技大学 2019
[2]基于层次分析法的“大家居”营销模式影响因素研究[D]. 孙卫华.山东师范大学 2018
[3]维意定制的O2O营销策略优化研究[D]. 阎彩红.兰州理工大学 2018
[4]FD公司定制家具营销策略研究[D]. 万琳.广西大学 2016
[5]现代体验营销策略研究[D]. 陈婕.苏州大学 2016
[6]“一带一路”与中国家居装饰及家俱零售业发展[D]. 吴静.上海交通大学 2015
本文编号:3685843
【文章页数】:62 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外研究现状综述
1.3 研究内容与研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
第2章 相关概念和理论概述
2.1 相关概念
2.1.1 大家居营销模式
2.1.2 定制家具和定制家居
2.2 相关理论
2.2.1 定制营销理论
2.2.2 4C营销理论
第3章 欧派家居营销环境分析
3.1 欧派家居宏观环境分析(PEST分析)
3.1.1 政治环境分析
3.1.2 经济环境分析
3.1.3 社会文化环境分析
3.1.4 技术环境分析
3.2 欧派家居微观环境分析
3.2.1 供应者分析
3.2.2 消费者分析
3.2.3 竞争者分析
3.3 欧派家居SWOT分析
3.3.1 优势分析
3.3.2 劣势分析
3.3.3 机会分析
3.3.4 威胁分析
3.4 欧派家居STP战略分析
3.4.1 定制家居市场细分
3.4.2 欧派家居目标市场选择
3.4.3 欧派家居市场定位
第4章 欧派家居营销现状
4.1 欧派家居概况
4.2 欧派家居经营模式和经营状况
4.3 欧派家居营销理念及现状
4.3.1 欧派家居战略和营销理念
4.3.2 消费者方面
4.3.3 成本方面
4.3.4 便利方面
4.3.5 沟通方面
第5章 欧派家居营销中存在的问题
5.1 消费者方面
5.1.1 店面人员营销行为不规范
5.1.2 售后服务意识下降
5.1.3 旗下品牌宣传不足
5.2 成本方面
5.2.1 原材料研发力度不足
5.2.2 智能化有待提升
5.2.3 VR技术运用欠佳
5.3 便利方面
5.3.1 网络渠道未实现产品全覆盖
5.3.2 支付手段单一
5.4 沟通方面
5.4.1 销售沟通技巧方面存在的问题
5.4.2 微信和微电影营销存在的问题
第6章 欧派家居营销策略优化
6.1 消费者策略
6.1.1 按照消费者需求进行产品创新
6.1.2 形成以消费者为中心的企业文化和品牌
6.2 成本策略
6.2.1 降低消费者金钱成本
6.2.2 减少消费者时间成本
6.2.3 减少消费者的体力成本
6.2.4 降低企业成本
6.3 便利策略
6.3.1 增加门店便捷大众消费者
6.3.2 加强网络渠道引流便捷年轻消费者
6.3.3 拓展海外市场便捷海外消费者
6.3.4 优化支付方式
6.4 沟通策略
6.4.1 加强产品设计沟通
6.4.2 畅通双向沟通渠道
6.4.3 加强员工沟通培训
6.4.4 创新沟通方式
第7章 优化策略实施保障措施
7.1 升级企业信息系统
7.2 优化营销团队组织结构
7.3 完善营销员工培训体系
7.4 全方位提升服务质量
研究结论与展望
参考文献
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]关于新形势下企业人力资源管理中的问题及对策[J]. 张英. 中外企业家. 2020(12)
[2]企业与经销商关系管理办法探索研究[J]. 郭茜. 陕西行政学院学报. 2020(01)
[3]对全屋整装与定制家居发展趋势的再思考[J]. 彭亮. 家具与室内装饰. 2020(01)
[4]家居制品3D打印制造的现状及发展前景[J]. 冯鑫浩,吴智慧. 林业工程学报. 2019(06)
[5]中国定制家居行业现状与发展趋势[J]. 刘垚彤,吴智慧. 家具. 2019(05)
[6]欧派:“火种计划”的宇宙情感大迁徙[J]. 于佳卉. 销售与市场(管理版). 2019(08)
[7]智慧社会建设的实践逻辑与发展图景[J]. 陈潭. 行政论坛. 2019(03)
[8]智能家居系统研究——以衣柜收纳为例[J]. 邓倩,金冬. 戏剧之家. 2019(17)
[9]服务礼仪培训对企业管理的重要性[J]. 林嘉政. 智库时代. 2019(16)
[10]4P和4C融合的营销策略模式及其案例[J]. 赵铭钰. 现代经济信息. 2019(07)
硕士论文
[1]欧派家居企业核心竞争力研究[D]. 孙伟华.电子科技大学 2019
[2]基于层次分析法的“大家居”营销模式影响因素研究[D]. 孙卫华.山东师范大学 2018
[3]维意定制的O2O营销策略优化研究[D]. 阎彩红.兰州理工大学 2018
[4]FD公司定制家具营销策略研究[D]. 万琳.广西大学 2016
[5]现代体验营销策略研究[D]. 陈婕.苏州大学 2016
[6]“一带一路”与中国家居装饰及家俱零售业发展[D]. 吴静.上海交通大学 2015
本文编号:3685843
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