对北京市四城区游泳救生员工作满意度的调查研究

发布时间：2017-07-14 07:16

  本文关键词：对北京市四城区游泳救生员工作满意度的调查研究

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【摘要】：游泳救生员是游泳场馆重要的人力资源,游泳救生员的工作满意度影响着他们的工作状态,同时也影响着游泳场馆的正常运营和游泳者的安全。北京市是我国的首都,也是我国的政治、经济、文化中心,而四城区(海淀区、朝阳区、东城区、西城区)是北京的城市中心区。游泳场馆和游泳救生从业人员的数量较多,场馆质量和人员的素质较高。以这一区域的游泳救生员进行研究能够具有代表性,研究结果具有一定的意义。本文在这样的背景下,从游泳救生员工作满意度出发,以北京市四城区游泳救生员工作满意度为研究对象,在综述了工作满意度的概念、理论和研究结构的基础上,运用文献资料法、问卷调查法、数理统计法和逻辑分析法,对北京市四城区游泳救生员的工作满意程度从九个维度进行调查研究,得到目前北京市四城区游泳救生员工作满意度的现状,并对所得数据在城区之间、在人口统计变量和工作相关变量上的差异性进行分析,提出建议和对策。研究结果表明：北京市四城区游泳救生员对其工作总体满意度为一般水平,满意程度由高到低依次为：工作性质,同事关系,领导,沟通交流,规章制度,福利待遇,奖励,薪酬,晋升机会,在工作性质、同事关系、领导和沟通交流四个方面满意度较高,达到满意水平;在规章制度、福利待遇和奖励三个方面满意度为一般；相对较低;在薪酬和晋升机会两个方面满意度为不满意,为九个方面中最低。北京市四城区游泳救生员的工作满意度在城区之间、在人口统计变量和工作相关变量上存在差异。
【关键词】：北京市四城区 游泳救生员 工作满意度
【学位授予单位】：北京体育大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G861.1
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 1 前言10-11
• 1.1 选题依据10-11
• 1.2 研究目的与意义11
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究意义11
• 2 文献综述11-20
• 2.1 相关概念的界定11-12
• 2.1.1 游泳救生员的定义11-12
• 2.1.2 工作满意度的定义12
• 2.2 工作满意度的相关定义12-13
• 2.3 国外对工作满意度研究的现状13-15
• 2.4 我国对工作满意度研究的现状15-17
• 2.5 对现有国内外工作满意度研究的评价17-18
• 2.6 国外有关游泳救生员的研究18
• 2.7 我国有关游泳救生员的研究18-20
• 3 研究对象与方法20-25
• 3.1 研究对象20
• 3.2 研究方法20-25
• 3.2.1 文献资料法20
• 3.2.2 问卷调查法20-24
• 3.2.3 数理统计法24
• 3.2.4 逻辑分析法24-25
• 4 结果与分析25-45
• 4.1 调查样本的构成情况25-27
• 4.1.1 样本在人口统计因素方面的特征25-26
• 4.1.2 样本在工作相关因素方面的特征26-27
• 4.2 北京市四城区游泳救生员总体工作满意度27-31
• 4.3 北京市四城区之间游泳救生员的工作满意度对比分析31-33
• 4.3.1 四城区之间游泳救生员的总体工作满意度对比分析31-32
• 4.3.2 四城区之间游泳救生员的各维度工作满意度对比分析32-33
• 4.4 北京市四城区游泳救生员之间工作满意度的差异性分析33-45
• 4.4.1 游泳救生员工作满意度在人口统计因素方面的差异分析33-38
• 4.4.2 游泳救生员工作满意度在工作相关因素方面的差异分析38-45
• 5 结论与建议45-48
• 5.1 结论45-46
• 5.2 建议46
• 5.3 研究存在的不足46-48
• 致谢48-49
• 参考文献49-52
• 附录52-57
• 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果57

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本文编号：540150