论质检机构业务发展——以客户资源管理为例

发布时间：2017-10-16 22:11

  本文关键词：论质检机构业务发展——以客户资源管理为例

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【摘要】：客户资源管理作为质检机构业务的重中之重,在质检行业发展中尤为重要,但是由于体制、观念和资源的限制,有些质检机构目前还没有形成完整的客户资源管理系统,客户资源管理创造的价值还没有得到最大的展现,论文从质检机构的定义出发,阐述了质检机构业务发展的核心——客户资源管理的具体问题,最后对未来质检行业的发展进行了简述。
【作者单位】： 渭南市产品质量监督检验所;
【关键词】： 质检行业 业务发展 客户资源 资源管理
【分类号】：F203
【正文快照】： 1引言客户资源是任何业务发展的基石,同样对质检机构来讲也不例外,它是质检机构业务发展的重点,是面对严峻的质检行业竞争优先改变甚至改革的方面。质检机构要长足发展,只有站在公正立场上、为客户着想才能赢得客户和社会的认可,才能留住客户资源,在竞争激烈的行业内立稳脚跟

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本文编号：1045172