IT能力对企业绩效的影响机制研究 ——以制造企业为例
发布时间:2021-05-17 12:12
近二十年来,制造业市场和营销渠道发生了深刻变革,产品生命周期越来越短,消费者对产品和服务的要求越来越高,企业间关系从单纯的竞争关系向竞争合作关系演变;同时,以连锁为代表的大型经销商快速崛起,很大程度上改变了制造企业传统的营销模式。制造业的变革引发了敏捷制造、供应商管理库存等新型生产和管理方式的出现。在这些新型的生产与管理方式中,制造企业要生存与发展,必须始终以市场和客户为中心,以更低的成本、更快的速度生产出质量更好、更符合市场需求的新产品。为实现上述目标,制造企业必须广泛采用各种先进的IT技术,并提高IT应用的水平。但是,当前中国制造企业应用IT的水平还比较低,相当一部分企业并没有通过IT应用取得明显的绩效;而且,不同行业、不同规模的制造企业应用IT的水平差异很大。在这种背景下,研究中国制造企业如何利用IT提高企业绩效具有非常重要的现实意义。理论方面,资源观的引入为IT与企业绩效的关系研究提供了新的研究视角。部分学者通过理论或实证研究识别了可能提高企业绩效的几类IT资源或能力,并通过理论分析提出IT能力可以提高企业绩效;部分学者通过实证研究验证了IT能力与企业绩效之间的正相关关系。但是...
【文章来源】:浙江大学浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:205 页
【学位级别】:博士
【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 现实背景
1.1.2 理论背景
1.2 问题的提出
1.3 关键概念界定与辨析
1.4 研究对象与研究方法
1.4.1 研究对象
1.4.2 研究方法
1.5 技术路线、内容逻辑与章节安排
1.5.1 技术路线
1.5.2 内容逻辑
1.5.3 章节安排
1.6 本文的创新点
2 文献综述
2.1 资源观理论综述
2.1.1 资源观理论概述
2.1.2 资源观及其发展延伸
2.1.3 小结
2.2 IT能力理论综述
2.2.1 资源观与IT
2.2.2 IT能力的概念与分类
2.2.3 小结
2.3 IT能力与企业绩效研究综述
2.3.1 企业绩效
2.3.2 IT能力与企业绩效
2.3.3 小结
2.4 企业决策理论综述
2.4.1 企业决策的起源
2.4.2 企业决策的概念及分类
2.4.3 IT与企业决策
2.4.4 企业决策与企业绩效
2.4.5 小结
2.5 企业间关系理论综述
2.5.1 企业间关系的概念、特征
2.5.2 企业间关系的测度
2.5.3 小结
2.6 本章小结
3 IT能力对企业绩效的影响机制:探索性案例研究
3.1 案例研究方法概述
3.2 理论背景
3.3 方法论
3.3.1 案例选择
3.3.2 数据收集
3.3.3 数据分析方法
3.4 案例企业简介
3.4.1 企业简介——A空调
3.4.2 企业简介——B彩电
3.4.3 企业简介——C厨具
3.4.4 企业简介——D热水器
3.4.5 企业简介——E手机
3.4.6 企业简介——F家纺
3.5 数据分析与讨论
3.5.1 IT能力
3.5.2 企业决策
3.5.3 企业绩效
3.5.4 IT能力与企业决策
3.5.5 企业决策与企业绩效
3.6 本章小结
4 IT能力对企业绩效的影响机制:概念模型构建
4.1 IT能力与企业决策
4.1.1 利用式IT能力与操作决策
4.1.2 探索式IT能力与操作决策
4.1.3 利用式IT能力与管理决策
4.1.4 探索式IT能力与管理决策
4.2 企业袂策与企业绩效
4.2.1 操作决策与企业绩效
4.2.2 管理决策与企业绩效
4.3 企业决策的中介作用
4.4 企业间关系的调节作用
4.5 本章小结
5 IT能力对企业绩效的影响机制:实证检验
5.1 研究方法论
5.1.1 问卷设计
5.1.2 变量测度
5.1.3 数据收集
5.1.4 数据整理与样本特征
5.1.5 方法描述
5.2 统计分析和假设检验
5.2.1 信度分析
5.2.2 效度分析
5.2.3 多元回归分析
5.3 结果讨论
5.3.1 IT能力与企业决策
5.3.2 企业决策与企业绩效
5.3.3 企业决策的中介作用
5.3.4 企业间关系的调节作用
6 提升IT能力的机制研究
6.1 影响IT能力提升的因素
6.1.1 影响IT能力提升的因素
6.1.2 研究述评
6.2 IT资源提升IT能力的机制分析
6.2.1 IT资源与IT能力
6.2.2 研究假设
6.2.3 概念模型
6.3 IT资源提升IT能力的实证检验
6.3.1 变量测度
6.3.2 信度分析
6.3.3 效度分析
6.3.4 多元回归分析
6.4 结果讨论
6.4.1 IT资源与利用式IT能力
6.4.2 IT资源与探索式IT能力
7 结论与展望
7.1 研究结论
7.2 理论贡献与管理启示
7.2.1 理论贡献
7.2.2 管理启示
7.3 研究局限与研究展望
7.3.1 研究局限
7.3.2 研究展望
参考文献
附录 1:访谈提纲
附录 2:问卷
攻读博士学位期间主要科研成果
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]网络信息技术下基于知识的决策分工、决策绩效和决策权力的配置[J]. 李卫东,林志扬. 中国工业经济. 2007(03)
[2]IT资源、IT能力与持续竞争优势[J]. 况志军,郑淑娟,宋夏云. 科技管理研究. 2007(01)
[3]IT资源与持续竞争优势——基于企业资源观的述评[J]. 齐险峰,蓝伯雄. 清华大学学报(自然科学版). 2006(S1)
[4]变革型领导、员工的组织信任与组织承诺——中国情景下企业管理者的实证研究[J]. 贾良定,陈永霞,宋继文,李超平,张君君. 东南大学学报(哲学社会科学版). 2006(06)
[5]基于资源的企业竞争优势理论述评[J]. 耿帅. 生产力研究. 2006(11)
[6]信息系统(IS)能力与企业竞争优势研究——基于动态能力理论(DCV)视角[J]. 郑大庆,黄丽华,张嵩,易元东. 软科学. 2006(05)
[7]基于动态能力视角的IT能力与持续竞争优势研究[J]. 况志军. 科技进步与对策. 2006(10)
[8]组织知识型决策的影响因素及效果探析[J]. 王军霞,官建成. 科学学研究. 2006(05)
[9]运用信息技术能力获取竞争优势的框架与路径研究[J]. 吴晓波,胡保亮,蔡荃. 科研管理. 2006(05)
[10]中国家电市场营销渠道变革与家电制造企业的渠道关系选择[J]. 郑长娟,鞠芳辉,谢子远. 财贸经济. 2006(09)
博士论文
[1]网络嵌入性与差异化战略及企业绩效关系研究[D]. 刘雪锋.浙江大学 2007
[2]供应链战略合作伙伴关系治理结构的研究[D]. 汤世强.上海交通大学 2006
[3]制造企业ERP应用模式的研究[D]. 王文亚.东北林业大学 2006
[4]基于共享性资源观的集群企业竞争优势研究[D]. 耿帅.浙江大学 2005
[5]基于信息通信技术的组织决策权配置研究[D]. 马连杰.华中科技大学 2004
[6]制造企业信息化实施过程管理理论与方法研究[D]. 丁祥海.浙江大学 2004
[7]基于信息技术的企业战略管理平台理论与方法[D]. 倪义芳.浙江大学 2002
[8]灵捷竞争时代下对制造企业敏捷性的研究[D]. 罗键.西南财经大学 2002
本文编号:3191743
【文章来源】:浙江大学浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:205 页
【学位级别】:博士
【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 现实背景
1.1.2 理论背景
1.2 问题的提出
1.3 关键概念界定与辨析
1.4 研究对象与研究方法
1.4.1 研究对象
1.4.2 研究方法
1.5 技术路线、内容逻辑与章节安排
1.5.1 技术路线
1.5.2 内容逻辑
1.5.3 章节安排
1.6 本文的创新点
2 文献综述
2.1 资源观理论综述
2.1.1 资源观理论概述
2.1.2 资源观及其发展延伸
2.1.3 小结
2.2 IT能力理论综述
2.2.1 资源观与IT
2.2.2 IT能力的概念与分类
2.2.3 小结
2.3 IT能力与企业绩效研究综述
2.3.1 企业绩效
2.3.2 IT能力与企业绩效
2.3.3 小结
2.4 企业决策理论综述
2.4.1 企业决策的起源
2.4.2 企业决策的概念及分类
2.4.3 IT与企业决策
2.4.4 企业决策与企业绩效
2.4.5 小结
2.5 企业间关系理论综述
2.5.1 企业间关系的概念、特征
2.5.2 企业间关系的测度
2.5.3 小结
2.6 本章小结
3 IT能力对企业绩效的影响机制:探索性案例研究
3.1 案例研究方法概述
3.2 理论背景
3.3 方法论
3.3.1 案例选择
3.3.2 数据收集
3.3.3 数据分析方法
3.4 案例企业简介
3.4.1 企业简介——A空调
3.4.2 企业简介——B彩电
3.4.3 企业简介——C厨具
3.4.4 企业简介——D热水器
3.4.5 企业简介——E手机
3.4.6 企业简介——F家纺
3.5 数据分析与讨论
3.5.1 IT能力
3.5.2 企业决策
3.5.3 企业绩效
3.5.4 IT能力与企业决策
3.5.5 企业决策与企业绩效
3.6 本章小结
4 IT能力对企业绩效的影响机制:概念模型构建
4.1 IT能力与企业决策
4.1.1 利用式IT能力与操作决策
4.1.2 探索式IT能力与操作决策
4.1.3 利用式IT能力与管理决策
4.1.4 探索式IT能力与管理决策
4.2 企业袂策与企业绩效
4.2.1 操作决策与企业绩效
4.2.2 管理决策与企业绩效
4.3 企业决策的中介作用
4.4 企业间关系的调节作用
4.5 本章小结
5 IT能力对企业绩效的影响机制:实证检验
5.1 研究方法论
5.1.1 问卷设计
5.1.2 变量测度
5.1.3 数据收集
5.1.4 数据整理与样本特征
5.1.5 方法描述
5.2 统计分析和假设检验
5.2.1 信度分析
5.2.2 效度分析
5.2.3 多元回归分析
5.3 结果讨论
5.3.1 IT能力与企业决策
5.3.2 企业决策与企业绩效
5.3.3 企业决策的中介作用
5.3.4 企业间关系的调节作用
6 提升IT能力的机制研究
6.1 影响IT能力提升的因素
6.1.1 影响IT能力提升的因素
6.1.2 研究述评
6.2 IT资源提升IT能力的机制分析
6.2.1 IT资源与IT能力
6.2.2 研究假设
6.2.3 概念模型
6.3 IT资源提升IT能力的实证检验
6.3.1 变量测度
6.3.2 信度分析
6.3.3 效度分析
6.3.4 多元回归分析
6.4 结果讨论
6.4.1 IT资源与利用式IT能力
6.4.2 IT资源与探索式IT能力
7 结论与展望
7.1 研究结论
7.2 理论贡献与管理启示
7.2.1 理论贡献
7.2.2 管理启示
7.3 研究局限与研究展望
7.3.1 研究局限
7.3.2 研究展望
参考文献
附录 1:访谈提纲
附录 2:问卷
攻读博士学位期间主要科研成果
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]网络信息技术下基于知识的决策分工、决策绩效和决策权力的配置[J]. 李卫东,林志扬. 中国工业经济. 2007(03)
[2]IT资源、IT能力与持续竞争优势[J]. 况志军,郑淑娟,宋夏云. 科技管理研究. 2007(01)
[3]IT资源与持续竞争优势——基于企业资源观的述评[J]. 齐险峰,蓝伯雄. 清华大学学报(自然科学版). 2006(S1)
[4]变革型领导、员工的组织信任与组织承诺——中国情景下企业管理者的实证研究[J]. 贾良定,陈永霞,宋继文,李超平,张君君. 东南大学学报(哲学社会科学版). 2006(06)
[5]基于资源的企业竞争优势理论述评[J]. 耿帅. 生产力研究. 2006(11)
[6]信息系统(IS)能力与企业竞争优势研究——基于动态能力理论(DCV)视角[J]. 郑大庆,黄丽华,张嵩,易元东. 软科学. 2006(05)
[7]基于动态能力视角的IT能力与持续竞争优势研究[J]. 况志军. 科技进步与对策. 2006(10)
[8]组织知识型决策的影响因素及效果探析[J]. 王军霞,官建成. 科学学研究. 2006(05)
[9]运用信息技术能力获取竞争优势的框架与路径研究[J]. 吴晓波,胡保亮,蔡荃. 科研管理. 2006(05)
[10]中国家电市场营销渠道变革与家电制造企业的渠道关系选择[J]. 郑长娟,鞠芳辉,谢子远. 财贸经济. 2006(09)
博士论文
[1]网络嵌入性与差异化战略及企业绩效关系研究[D]. 刘雪锋.浙江大学 2007
[2]供应链战略合作伙伴关系治理结构的研究[D]. 汤世强.上海交通大学 2006
[3]制造企业ERP应用模式的研究[D]. 王文亚.东北林业大学 2006
[4]基于共享性资源观的集群企业竞争优势研究[D]. 耿帅.浙江大学 2005
[5]基于信息通信技术的组织决策权配置研究[D]. 马连杰.华中科技大学 2004
[6]制造企业信息化实施过程管理理论与方法研究[D]. 丁祥海.浙江大学 2004
[7]基于信息技术的企业战略管理平台理论与方法[D]. 倪义芳.浙江大学 2002
[8]灵捷竞争时代下对制造企业敏捷性的研究[D]. 罗键.西南财经大学 2002
本文编号:3191743
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