网上交易中信息搜寻策略对交易不确定性之影响

发布时间：2021-08-28 00:36

　　网上买家很难对网上购物的结果做出准确的预料,因此网上购物本质上是一种带有高不确定性的购物行为。尽管网上购物的不确定性已经被广泛地看成阻碍网上购物发展的一个基本的障碍,但是以往的研究通常仅仅把该不确定性看成随附的或者幕后的影响因子,极少有对在网上交易过程中的买家交易不确定性的成因以及改变机制进行直接的探索。本论文直接关注于中国C2C网上购物中买家交易不确定性,并找出能显著影响该不确定性的因子,我们希望本论文的该研究发现能帮助相关研究人员与电子商务从业者更深入了解网上购物不确定性的机制。本论文主要关注的是,在中国的网上购物平台中,当买家第一次接触某个陌生卖家的时候,由不确定性减少理论（Uncertainty reduction theory; URT; Berger and Calabrese 1975）以及网上信息搜寻模型（ISSM）所提出的4类信息搜寻策略（被动,主动,抽取和交互）中获得的交易所需信息对网上买家的交易不确定性的影响。基于Kelley的归因理论（Attribution theory; KAT; Kelley 1967; 1971; 1973）,我们也整合了2个对网上买家有... 

【文章来源】：中国科学技术大学安徽省 211工程院校 985工程院校

【文章页数】：113 页

【学位级别】：博士

【部分图文】：

007年中国C2C电子商务市场份额鉴于网上购物本身所具有的高不确定性,淘宝在其网上购物平台网站上采取


本文编号：3367423