信息化领导团队沟通对共识的影响机制研究

发布时间：2022-08-12 11:39

　　现代企业对于信息系统的依赖程度越来越高。虽然信息化投资巨大,很多企业却不能有效应用信息系统,信息技术的价值得不到充分体现。造成上述现象的原因很大程度在于信息化领导团队（CIO和高管团队）存在“文化隔阂”而又缺乏必要的沟通和交流,难以形成关于信息系统作用的共识和对信息化变革的协同领导。信息化领导团队共识对于实现信息化与业务的匹配、促进信息化成功、提升信息化和企业绩效有重要的意义。基于沟通辐合理论和社会交换理论,本文构建了信息化领导团队沟通对共识的影响机制模型,提出了沟通、共享知识、信任与共识的因果关系、共享知识和信任的中介作用以及共识在控制变量上的差异性三类假设。借鉴Preston（2004）的研究思路,本文采用了调查研究与案例研究相结合的研究策略,通过配对问卷的形式收集了232家企业的数据,实地访谈了其中10家企业的CIO。采用正确配对的137套数据,本文运用了因子分析、方差分析、基于结构方程模型的路径分析等方法对研究假设进行了检验,并结合4家企业的案例资料对数据分析结果进行了讨论。本研究的主要结论、理论贡献和创新点包括:（1）修正了信息系统作用（共识）的构念结构。信息系统作用包括当前... 

【文章页数】：164 页

【学位级别】：博士

【部分图文】：

共识形成过程示意图

沟通辐奋模型

研究模型

【参考文献】：
期刊论文
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博士论文
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[4]ERP工程中信息平台与管理平台匹配理论及能力评测研究[D]. 王谦.天津大学 2004

硕士论文
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本文编号：3675810