基于F-ANP的ABC公司ERP项目实施风险评价研究

发布时间：2017-06-04 08:16

  本文关键词：基于F-ANP的ABC公司ERP项目实施风险评价研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着世界经济一体化进程,企业的竞争环境日趋国际化。为了应对这一情况,企业需要进一步提升其市场竞争能力。目前,通过实施ERP系统进行信息化是提高企业市场竞争力的重要途径之一。然而,由于实施ERP系统的高度复杂性,在具体过程中存在各种各样的风险,致使我国ERP项目实施的成功率较低。因此,对ERP项目实施中风险的控制显得尤为重要。而为了对风险进行有效地控制,首先要对风险进行科学合理的评价。本文首先在对已有文献进行分析的基础上,整理得到了影响ERP项目实施的一般风险因素。然后,采用定性与定量相结合的德尔菲方法来有效的识别出适用于ABC公司ERP项目实施的风险因素。接着,通过专家小组会议建立考虑了风险因素间相互影响的网络层次模型,并取得因素之间、因素集之间的两两比较矩阵,从而计算出各因素的最终权重。而后,通过问卷对各风险因素的风险水平进行估计。最后,通过模糊综合评价法进行风险的综合评价,得到ABC公司ERP项目实施的整体风险水平,并通过加权平均法找出对整体影响大的因素集与具体风险因素,为ABC公司的风险控制工作提供了有效的数据支持。
【关键词】：ERP实施风险 风险评价 模糊网络层次分析法
【学位授予单位】：华东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F270.7;F203
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 绪论9-14
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的和意义10-11
• 1.2.1 研究目的10
• 1.2.2 研究意义10-11
• 1.3 研究思路和方法11-12
• 1.3.1 研究思路11-12
• 1.3.2 研究方法12
• 1.4 论文结构框架12-14
• 第2章 相关理论基础14-23
• 2.1 项目风险与项目风险管理基础14
• 2.2 ERP项目实施风险评价过程14-17
• 2.2.1 ERP项目实施风险因素的识别14-16
• 2.2.2 ERP项目实施风险的评价16-17
• 2.3 德尔菲法17-18
• 2.4 网络层次分析法18-21
• 2.5 模糊综合评价法21-23
• 第3章 ABC公司ERP项目实施风险因素集的识别与确定23-36
• 3.1 ABC公司简介23-26
• 3.2 ABC公司ERP项目实施风险管理现状分析26-28
• 3.3 ERP项目实施风险初始因素集的确定28-30
• 3.3.1 确定风险因素集的基本原则28
• 3.3.2 初始因素集的确定28-30
• 3.4 ABC公司ERP项目实施风险因素集的优化30-36
• 3.4.1 企业内专家小组30
• 3.4.2 问卷发放与收集30-31
• 3.4.3 优化后的风险因素集分析31-36
• 第4章 ABC公司ERP项目实施风险评价网络层次模型的建立36-48
• 4.1 因素之间、因素集之间的依存关系36-38
• 4.1.1 因素之间的依存关系36-38
• 4.1.2 因素集之间的依存关系38
• 4.2 网络层次模型的生成38-39
• 4.3 因素集之间的两两比较与因素集权重39-42
• 4.3.1 因素集之间的两两比较判断矩阵39-41
• 4.3.2 因素集权重矩阵41-42
• 4.4 因素之间的两两比较42-44
• 4.5 生成初始超矩阵、加权超矩阵与极限超矩阵44-47
• 4.5.1 初始超矩阵44
• 4.5.2 加权超矩阵44
• 4.5.3 极限超矩阵44-47
• 4.6 最终排序结果：各风险因素的最终权重47-48
• 第5章 ABC公司ERP项目实施风险的评价与分析48-54
• 5.1 风险因素评估数据的收集48-50
• 5.2 整体风险水平与因素集风险水平的模糊综合评价50-52
• 5.3 风险因素的加权平均52-53
• 5.4 风险评价结果分析53-54
• 第6章 总结与展望54-55
• 6.1 总结54
• 6.2 展望54-55
• 参考文献55-58
• 致谢58-59
• 附录一59-62
• 附录二62-64
• 附录三64-66
• 附录四66-68
• 卷内备考表68

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本文编号：420431