YT公司人力资源服务外包市场推广研究

发布时间：2017-06-10 11:23

  本文关键词：YT公司人力资源服务外包市场推广研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：《劳动合同法》、《劳务派遣暂行规定》的实施对以“劳务派遣”为主力的中国人力资源服务业态,产生了巨大的影响：在经历蓬勃式发展以后突然陷入停滞,整个中国的人力资源服务业态面临着一次重大的变革和转型,“人力资源服务外包”这个全新的概念因此产生。YT公司在全省各地市均有分支机构,经验丰富,是陕西省影响力较大的综合型人力资源服务企业。本文针对《劳务派遣暂行规定》出台后,YT公司面对所服务的客户群体对“人力资源服务外包”需求日益加剧的现实情况,首先从自身经营状况,服务产品,行业竞争态势,宏观环境等多维度对YT公司的市场推广环境进行了全方位分析。通过分析,识别出YT公司面临的业务转型机遇和技术、产品、人才梯队建设等多方面的短板,也意识到YT公司存在来自竞争对手、客户、服务产品创新等方面的威胁,分析出YT公司在市场推广竞争中具备的优势和存在的不足。在上述分析之后,结合YT公司作为人力资源服务企业的特点,对YT公司面临的市场进行细分和目标市场选择,确立了“针对大行业客户,加速业务转型”的市场推广定位。紧紧围绕这一定位,设计出实用性和操作性很强的两套人力资源服务外包产品,并提出产品、价格、客户、人员、有形展示、过程管理和渠道的营销组合策略,以及支持该策略顺利实施的保障措施。本文立足于人力资源服务外包市场推广的策略,即希望“人力资源服务外包”业务能在YT公司中迅速发展,也希望能对同行业企业提供借鉴。
【关键词】：人力资源服务外包 推广定位 营销策略
【学位授予单位】：西安工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F249.23
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 绪论8-12
• 1.1 论文研究的背景、目的和意义8-9
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究目的和意义9
• 1.2 研究的内容和方法9-11
• 1.2.1 研究内容9-10
• 1.2.2 研究方法10-11
• 1.3 论文框架11-12
• 2 相关理论和文献综述12-18
• 2.1 人力资源服务外包理论基础12-14
• 2.1.1 服务外包12
• 2.1.2 人力资源外包(HRO)12-13
• 2.1.3 人力资源服务外包理论13-14
• 2.2 市场营销(推广)组合策略相关理论14-15
• 2.2.1 市场营销14
• 2.2.2 市场营销组合策略14-15
• 2.3 STP理论15-16
• 2.4 波士顿矩阵16
• 2.5 波特五力模型16-18
• 3 YT公司人力资源服务外包市场推广现状分析18-36
• 3.1 YT公司简介及公司的组织架构分析18-19
• 3.2 YT公司人力资源服务业务概况分析19-31
• 3.2.1 陕西人力资源服务外包市场推广的发展现状19
• 3.2.2 YT公司人力资源服务业务概况19-22
• 3.2.3 YT公司人力资源服务外包市场推广调研与分析22-31
• 3.3 YT公司人力资源服务外包在市场推广中存在的主要问题31-32
• 3.3.1 人力资源服务产品方面31-32
• 3.3.2 产品定价方面32
• 3.3.3 渠道方面32
• 3.3.4 促销方面32
• 3.3.5 服务方面32
• 3.4 YT公司人力资源服务外包市场推广五力竞争模型分析32-34
• 3.5 YT公司SWOT分析34-36
• 4 YT公司人力资源服务外包市场推广组合策略36-51
• 4.1 YT公司人力资源服务外包市场推广STP策略分析36-37
• 4.1.1 市场细分(Market segmentation)36
• 4.1.2 目标市场(Targeting)36
• 4.1.3 市场定位(Market Positioning)36-37
• 4.2 YT公司人力资源服务外包市场推广组合策略设计37-48
• 4.2.1 产品37-39
• 4.2.2 价格39-41
• 4.2.3 客户41
• 4.2.4 人员41-44
• 4.2.5 有形展示44
• 4.2.6 过程管理44-48
• 4.2.7 渠道48
• 4.3 YT公司人力资源服务外包市场推广组合策略实施的关键和难点分析48-49
• 4.4 YT公司人力资源服务外包市场推广方案的实施保障49-50
• 4.5 客户关系维护50-51
• 5 结论51-52
• 参考文献52-55
• 附表一55-57
• 附表二57-58
• 致谢58-60

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