关于旅游目的地生命周期与深度发展研究——以泰山景区为例
葛成唯 李涛 泰山医学院外国语学院
摘要:旅游地生命周期理论既是旅游目的地研究的重要理论依据又是旅游地开发与形象塑造的有效工具。本文将旅游地生命周期理论研究与泰山旅游相结合,对泰山所处生命周期进行定位,提出笔者对泰山旅游发展的看法和建议,以期实现泰山旅游卓有成效的开发。
关键词:旅游地生命周期;泰山旅游;深度发展
一、引言
随着旅游业迅速发展,旅游目的地开发与建设的重要性日益凸显。通过对旅游地生命周期的研究,深化对目的地发展规律的认识,指导旅游目的地良性发展。本文以泰山旅游目前所处生命周期为依据,从分析影响泰山旅游发展的影响因素,提出促进泰山旅游地发展的主要策略,实现泰山旅游资源卓有成效的深度开发,增强泰山旅游在全国山岳旅游市场中的竞争力。
二、研究综述
旅游地生命周期理论是由市场营销学中的产品生命周期理论不断发展而来的,是描述旅游地演进过程的一种理论。其概念最早由德国学者克里斯塔勒(Christaller W,1963)提出,美国学者斯坦斯菲尔德(Stansfield C,1978)在研究美国大西洋城旅游发展时也提出了类似的概念。到目前为止,被学者们公认并广泛应用的旅游地生命周期理论是由加拿大学者巴特勒(Butler,1980)提出的S型旅游地生命周期演化模型,主要观点是旅游地的演化一般要经历6个阶段(见图1),每个阶段都有其标志性特征(见表1)。
图1-1旅游地生命周期曲线
表1-1 旅游地生命周期各阶段特征
阶段
特征
探查阶段
·零星的游客
·没有特别的旅游设施,只有自然和文化吸引物
参与阶段
·旅游者增多,本地居民开始提供一些简单的设施
·有组织的旅游出现,旅游市场范围已基本界定
·广告开始出现
发展阶段
·旅游人数增长迅速,形成较成熟的旅游市场
·出现大量先进的旅游基础设施
·大量人造旅游吸引物出现,旅游地自然面貌的改变已比较显著
巩固阶段
·游客增长率下降,但总游客量超过本地居民
·为扩大市场和延长旅游季节,出现更多的广告
停滞阶段
·旅游环境容量饱和,环境和社会问题随之而来
·接待设施过剩或改作他用
衰落或复苏阶段
·旅游者被吸引至新旅游地
·旅游地变成旅游贫民区或完全没有旅游活动
·采取适当措施,如改善环境等,则可能出现复兴
资料来源:保继刚,楚义芳:《旅游地理学》(修订版),高等教育出版社,1999。
三、泰山旅游地市场现状及生命周期定位
(一)泰山旅游目前发展成果
泰山是第一批国家级重点风景名胜区,自古以中华圣山的形象给人以厚重的历史感和神圣感,尤其在华北平原这一少有山岳风景地区,泰山一柱擎天显得尤为突出,因此泰山景区拥有巨大的客源市场。此外,泰山加强同周边景区合作抱团发展,发挥优势开拓市场。2010年泰安市旅游局精心谋划,构建以泰山游为龙头,以城市游为龙体,以周边游为龙爪,以水浒游为龙尾的龙之旅格局,给泰山旅游赢得更加开阔市场。随着泰山旅游的快速发展,泰安市还将开发重点转向天外村、桃花屿及周围山岳景区的建设。同时加快对泰山人文旅游资源的开发,如泰山国际登山节、方特欢乐世界等,使得泰山旅游形式更加丰富多彩,泰山旅游吸引力得到提升。
(二)泰山旅游目前发展不足
长期以来泰山以观光旅游产品为主,旅游资源缺乏深层次系统的开发。尽管泰山景区在开发人造景观,丰富旅游项目上花了大力气,但总体上游客滞留天数少、重游率低的现象并没有从根本上得到改观,泰山的品牌力度远没有达到世界级旅游资源的效果。同时周边旅游替代产品开发与推广使得泰山旅游面临着游客的分流。同时由于管理部门保护意识淡薄,甘愿以牺牲环境为代价来换取巨额的门票收入,致使景区的实际游览人数严重高于景区最大环境容量。每到泰山旅游旺季整个景区人满为患,泰山御道游客人均占用面积约为0.9㎡,远远低于山岳旅游人均8㎡的适宜标准。景区容量饱和带来的不仅只是资源环境的破坏,而且使景区声誉受损,对旅游地生存发展产生威胁。
(三)目前泰山旅游地生命周期定位
SWOT分析是一种认清企业优势(Strength)、劣势(Weakness)、机遇(Opportunity)、挑战(Threats)的方法。本文在对泰山旅游现状分析的基础之上,运用SWOT方法对泰山旅游进行综合分析,将分析结果转化为便于同旅游地生命周期理论进行对比的语言。通过与S型生命周期理论模型进行对比,得到泰山旅游地生命周期目前所处巩固阶段。
表2 SWOT图示与旅游地生命周期巩固阶段特征对比图
SWOT
图示
优势
旅游活动形成规模,客源市场成熟
旅游交通系统完善,可达性强
劣势
忽视承载力管理,景观和环境破坏
旅游市场重游率偏低
机遇
泰安旅游市场出现大量人造旅游景观,潜在旅游市场广阔
好客山东系列活动推动泰安旅游发展
挑战
周边旅游市场竞争加剧
旅游地巩固阶段特征
游客增长率下降,但总游客量超过本地居民
为扩大市场和延长旅游季节,出现更多的人造景观和广告
四、针对当前泰山旅游地所处生命周期探讨深度发展的建议
(一)自然资源深度开发建议
自然旅游资源是泰山旅游地发展的重要载体,做好对自然旅游资源的保护工作是实现将泰山旅游地作为国家5A级景区打造成为国际知名旅游目的地的重要前提和基础。首先,确定旅游资源开发的安全系数,对每天的游客量进行公布,通过电视、报纸、网络等媒体预报给游客,告知游客旅游区潜在的压力,避免超载现象发生。另外,疏导游客到新开发的配套景区,如扇子崖、桃花源、后石坞景区等,实现对游客时空上的分流。其次,做好对资源开发的整体规划工作,合理编制开发规划,避免在风景区内及其周围区域建设与景区景观不和谐的建筑,维护景区的整体环境。
(二)人文资源深度开发建议
泰山是双遗产名山不仅在资源风光上独树一帜,在历史文化景观方面也是更胜一筹。首先,泰山旅游吸引力的营造需通过深层挖掘泰山包容万象的文化内涵来开发一批具有泰山特色的文化旅游活动,实现对历史文化传统继承的同时,也可增强泰山旅游的独特性。通过更加形象具体的方法向游客展示和传播泰山地质奇观的学术价值,如免费开放地质博物馆,对地质博物馆的讲解更加细致和通俗,制作宣传泰山地质文化的卡片等。泰山景区还要加强在人造景观上的开发工作,继续整合地区文化特色,探索旅游市场需求,开发更加符合游客需求的人造景观项目。
(三)产品策划深度发展建议
泰山旅游发展应该适应深入挖掘一批具有地方特色,具有广泛吸引力的特色旅游项目,丰富泰山旅游内涵,增强泰山旅游吸引力。根据泰山四季景观的变化,设计反映四季特点的旅游产品。比如春季户外踏青,寻访自然之旅,吸引周边市场一日游游客;夏季泉涌溪淌,清凉消夏之旅,让来自各地的游客感受高处不胜寒的意境与妙趣;秋季缤纷色彩,雄哉岱岳之旅,将泰山一年最美的景色展现给世界游客;冬季银妆素裹,魅力雾凇之旅,,让游客尽享冬季北国泰山美妙与神奇。这些特色项目不仅在旅游市场上具有极强的吸引力,而且还是弥补泰山旅游季节性强的有效手段。
五、结语
随着现代旅游产业的快速发展以及旅游规划体系日益健全,世界各国专家、学者对旅游地生命周期理论的研究也日渐成熟,并在旅游地建设过程中不断得到应用与改善。旅游目的地生命周期理论作为辅助旅游地发展的重要工具,指导着旅游目的地朝着可持续发展的方向迈进,实现旅游地生命周期最大限度的延长,充分发挥旅游在愉悦身心、放松生活、交流情感方面的积极作用,使旅游活动成为人们生活质量水平提高的有效途径。
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