中小企业电子商务关键成功因素探讨

发布时间：2017-10-17 21:02

  本文关键词：中小企业电子商务关键成功因素探讨

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【摘要】：在经济全球化竞争中，信息技术对国际经济与贸易的影响越来越不可或缺，电子商务的发展使中小企业在国际贸易中能与跨国公司在内的大企业展开公平竞争。通过互联网，中小企业能迅速响应国际市场，了解世界范围的市场需求，增加外贸机会，扩大企业海外市场；同时电子商务降低了企业在国际贸易中的交易成本，增加了产品在国际竞争中的价格优势，因此电子商务在中小企业中获得了广泛的应用。然而，并不是所有的中小企业在国际贸易中都采用电子商务，也并不是所有运用电子商务的中小企业都取得了成功。企业在运用电子商务时往往有这样的疑问：本企业需要使用电子商务吗？在使用过程中应当在哪些因素投入更多的精力保证电子商务成功实施？针对这些问题，本文分别从理论和实证两方面进行了探索和研究。 本文通过论述国际贸易中电子商务给中小企业带来的影响，包括扩大国际市场、降低交易成本、简化对外贸易流程，，从而指出中小企业发展电子商务的必要性，并以实际的企业案例加强上述论证。在文献综述的基础上提炼出中小企业电子商务关键成功因素，并通过结构方程模型，指出企业电子商务的关键成功因素，最后根据实证分析的结果，以及中小企业国际电子商务发展的总体现状及存在的问题，从政府层面和企业层面提出了建议，为电子商务在中小企业的应用提供了参考价值。
【关键词】：电子商务 中小企业 国际贸易 关键成功因素
【学位授予单位】：杭州电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F724.6;F276.3;F224
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 1 绪论9-16
• 1.1 选题背景和意义9
• 1.2 电子商务关键成功因素研究综述9-12
• 1.2.1 国外研究现状10-11
• 1.2.2 国内研究现状11-12
• 1.3 相关基本理论12-15
• 1.3.1 基本概念论述12-14
• 1.3.1.1 电子商务的概念12-13
• 1.3.1.2 电子商务的模式13
• 1.3.1.3 中小企业的划分标准13-14
• 1.3.1.4 中小企业的特点14
• 1.3.2 电子商务关键成功因素相关理论14-15
• 1.4 研究内容和方法15
• 1.5 本文创新点15-16
• 2 中小企业电子商务发展现状及其对中小企业国际贸易的影响16-25
• 2.1 中小企业电子商务发展现状16-17
• 2.2 电子商务对中小企业国际贸易的影响17-23
• 2.2.1 电子商务有利于中小企业扩大海外市场17-18
• 2.2.2 电子商务有利于中小企业降低国际贸易成本18-19
• 2.2.2.1 电子商务使企业降低交易成本18-19
• 2.2.2.2 电子商务帮助中小减少实物基础设施的投资19
• 2.2.3 电子商务使中小企业简化国际贸易流程19-23
• 2.3 中小企业发展国际电子商务的案例分析23-25
• 3 中小企业电子商务关键成功因素理论分析25-29
• 3.1 电子商务成功实施的关键因素25-28
• 3.2 电子商务应用成果的评价因素28-29
• 4 中小企业电子商务成功因素实证研究29-45
• 4.1 数据收集和样本概况29-31
• 4.1.1 数据来源29
• 4.1.2 样本概况29-30
• 4.1.3 描述统计30-31
• 4.2 探索性因子分析31-33
• 4.2.1 探索性因子分析概述31
• 4.2.2 电子商务实施因素的探索性因子分析31-33
• 4.3 信度和效度分析33-34
• 4.3.1 信度分析33-34
• 4.3.2 效度分析34
• 4.4 中小企业电子商务成功实施的关键因素结构方程模型34-35
• 4.4.1 结构方程模型的基本概念34-35
• 4.4.2 AMOS 应用软件35
• 4.4.3 模型拟合指数35
• 4.5 中小企业电子商务成功实施的影响因素结构方程模型分析35-45
• 4.5.1 对路径系数和载荷系数的显著性评价35-37
• 4.5.2 模型修正37-42
• 4.5.3 模型解释42-45
• 5 中小企业电子商务发展存在的问题及其对策分析45-51
• 5.1 中小企业电子商务发展存在的问题45-47
• 5.1.1 电子商务服务企业分布不均衡45-46
• 5.1.2 中小企业未充分重视移动电子商务的发展46
• 5.1.3 电子商务人才缺乏46
• 5.1.4 发展电子商务的宏观环境条件还存在不完善的地方46-47
• 5.2 中小企业发展电子商务的对策分析47-51
• 5.2.1 政府应营造有利于中小企业发展电子商务的宏观环境47-48
• 5.2.2 企业自身应当创造有利于电子商务发展的微观环境48-51
• 6 研究的不足与展望51-52
• 致谢52-53
• 参考文献53-56
• 附录一56-59
• 附录二59

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：1051015