中国医药电子商务信任度影响因素研究

发布时间：2017-10-20 22:11

  本文关键词：中国医药电子商务信任度影响因素研究

  更多相关文章： 中国医药 电子商务 信任度

【摘要】：本文研究目的是医药电子商务信任度的影响因素和影响信任的量化研究,由于医药电子商务信任度现实重要性且定量研究的匮乏,本文在梳理文献基础上和调查问卷基础上认为医药电子商务信任影响因素划分为政府监管、物流顺畅、药品安全、商家信誉、售后服务五个环节。本文采用文献调查法和定量研究法进行研究,研究发现,政府监管和药品把控环节与消费信任存在非显著性负相关,原因在于政府监管和消费者信任度的非同步性,即消费者信任度高时,政府监控力度反而小;其他三个因素物流体系、商家信誉、售后服务与消费信任成显著正相关:亦即物流体系质量越好、商家信誉越高、售后服务越到位,消费者信任度就越高。根据研究发现,医药电子商务企业发展选择模式尤其重要,本文建议包括医药电子商务平台的选择和发展模式,建议多使用B2C和B2B模式,核心价值都是渠道缩减,降低产品价格,为客户创造价值。
【作者单位】： 博仁大学;
【关键词】： 中国医药 电子商务 信任度
【分类号】：F724.6
【正文快照】： 一、绪论 医药在整个社会发展史上来说,由于它的必要性、特殊性、技术性,使得医药在社会中存在的价值是无法估量的,所以在商业行为中它的估值也让消费者难以计算。医药技术是社会进步的标志,是国家强大的象征,也是产业经济的热点、强点。中国作为全球医药行业中的大市场,当然

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 于海松;;中国医药电子商务艰难启程[J];发现;2001年01期

2 刘彩凤;医药电子商务,你知道多少[J];改革与理论;2001年11期

3 ;最好的处方是网络──国内医药电子商务诊断报告[J];电子商务;2001年03期

4 罗乔欣;医药电子商务中介:捡不起来的钱[J];电子商务;2001年03期

5 陈希怡;上市医药电子商务公司的现状及发展[J];电子商务;2001年03期

6 郝杰;我省医药电子商务亦喜亦忧[J];中州审计;2001年09期

7 曹玉玲;浅谈医药电子商务[J];中国医院药学杂志;2002年07期

8 陈朝晖,林万莲;浅述医药电子商务[J];医学信息;2002年12期

9 沈明,王军明,吴海群;我国医药电子商务发展的现状、问题及对策[J];中国药房;2002年07期

10 李宇;医药电子商务站稳了,别趴下[J];医药世界;2002年01期

中国重要会议论文全文数据库 前4条

1 ;中国民生医药电子商务网简介[A];第二届全国药用新辅料与中药制剂新技术应用研讨会会议论文汇编[C];2005年

2 孟令全;向家其;周莹;;基于创新型人才培养的《医药电子商务》课程体系优化研究与实践[A];2013年中国药学会药事管理专业委员会年会暨“医药安全与科学发展”学术论坛论文集（下册）[C];2013年

3 孟令全;武志昂;刘颖;;基于医药电子商务的医药电子政务系统的建设[A];2009年中国药学会药事管理专业委员会年会暨“国家药物政策与《药品管理法》修订研究”论坛论文文集[C];2009年

4 孟令全;刘建巍;刘娜;;医药电子商务B2B模式的两种虚拟电子市场的比较分析[A];2009年中国药学会药事管理专业委员会年会暨“国家药物政策与《药品管理法》修订研究”论坛论文文集[C];2009年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 本报记者 高朵;医药电子商务潜力无限[N];中国劳动保障报;2001年

2 本报记者 王蔚佳;医药电子商务：美梦终将成真[N];中国医药报;2005年

3 本报记者 王军 朱茜（见习）;拿什么拯救你，医药电子商务[N];医药经济报;2003年

4 殷毅;击破医药电子商务的坚冰[N];医药经济报;2005年

5 纪云鹏;医药电子商务，，何时成为财富主角？[N];医药经济报;2005年

6 本报记者 邱津津;医药电子商务设高门槛 药品网上销售潜力待挖掘[N];通信信息报;2010年

7 广东药学院 胡海波;中国医药电子商务：困局与出路[N];科技日报;2011年

8 半休;医药电子商务正逢其时[N];中国财经报;2003年

9 红雨;上海创新医药电子商务模式[N];中国高新技术产业导报;2004年

10 张念庆;美医药电子商务巨头暗中发力中国市场[N];国际商报;2004年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 沈伟;我国医药电子商务发展的现状与推进策略研究[D];沈阳药科大学;2005年

2 吴博今;我国医药电子商务政府监管与规范化运行[D];河南大学;2008年

3 张彤;我国药品流通领域医药电子商务模式创新研究[D];首都经济贸易大学;2015年

4 颜秀涛;我国第三方医药电子商务发展的研究[D];北京邮电大学;2009年

5 葛龙涛;我国医药电子商务应用模式研究[D];河南大学;2008年

6 颜丽;诺耳医药电子商务方案的分析与应用研究[D];复旦大学;2013年

7 王仁锴;医药电子商务模式与A公司医药电子商务发展策略[D];吉林大学;2014年

8 徐丽丹;医药流通体制改革中第三方医药电子商务的应用[D];黑龙江中医药大学;2011年

9 赵华峰;医药电子商务物流配送模式研究[D];华东理工大学;2014年

10 程龙;在医药电子商务中网络售药模式可行性探讨[D];黑龙江中医药大学;2010年

本文编号：1069636