第三方B2B电子商务平台综合竞争力评价研究

发布时间：2017-11-02 00:17

  本文关键词：第三方B2B电子商务平台综合竞争力评价研究

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【摘要】：纵观目前B2B电子商务发展局势,虽然中小企业使用第三方B2B平台的需求日益高涨,然而优秀的第三方B2B电子商务平台仍然屈指可数,供需矛盾凸显。由此引发了如何有效评价第三方B2B平台综合竞争实力的系列问题。 本研究首先采用PEST方法分析说明在经济、政策、社会和网络技术等宏观环境利好的背景下,第三方B2B电子商务平台具有巨大的发展空间。然后分别从第三方B2B平台的市场竞争现状和中小企业使用B2B平台的情况说明建立第三方B2B电子商务平台综合竞争力评价体系和模型的必要性。最后运用层次分析法和模糊综合评价相结合的研究方法,构建评价指标体系,建立起第三方B2B电子商务平台综合竞争力评价模型。本文主要形成两点研究结论: 1.第三方B2B平台的商业模式、功能服务同质化现象严重,市场竞争日益激烈,正面临着从数量扩充阶段进入质量提升阶段转变的挑战;中小企业应用第三方B2B平台的个性化需求越来越大,对平台服务质量的要求也越来越高,如何评价和选择更适合的第三方B2B平台成为困扰企业用户的一大难题。因此,建立针对第三方B2B平台综合实力评价模型具有重大意义,势在必行。 2.根据调查分析结果,平台基本质量、搜索引擎、深度服务、软件支持和诚信评价系统是影响第三方B2B平台综合实力的5大要素,具体的子因素包括平台的设计、平台的操作性能、响应时间、搜索准确率、针对性、多样性、商业价值、交易辅助功能、权威性、有效性等17个细分评价指标。通过这套评价指标体系建立起来的评判模型,第三方B2B平台服务提供商可以充分认识自身平台的优缺点所在,为提升平台综合竞争力制定正确的方案;广大中小企业用户则可以运用评价模型对B2B平台整体实力进行测评,选择适合自身发展需要的平台。 可以预见,随着第三方B2B电子商务平台的快速发展,关于其竞争力方面的研究将越来越深入。本文尝试着做了一些指标体系和评价模型方面的研究,意在建立一套科学的较为有效的适合第三方B2B平台综合竞争力衡量的评判模型,以期对平台经营者提升竞争力和中小企业用户进行平台选择能有所帮助。
【关键词】：第三方B2B平台 竞争力 模糊综合
【学位授予单位】：中国地质大学（北京）
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F724.6;F224
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 绪论10-16
• 1.1 研究背景、目的及意义10-13
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究目的11-12
• 1.1.3 研究意义12-13
• 1.2 研究对象及研究内容13-14
• 1.3 研究方法及技术路线14-16
• 1.3.1 研究方法14-15
• 1.3.2 技术路线15-16
• 第2章 文献综述16-27
• 2.1 相关概念界定16-18
• 2.1.1 B2B 电子商务16
• 2.1.2 第三方 B2B 电子商务平台16-17
• 2.1.3 平台竞争力17
• 2.1.4 竞争力评价17-18
• 2.2 国内外研究现状18-21
• 2.2.1 国外主要研究18-20
• 2.2.2 国内主要研究20-21
• 2.3 评价方法及原理21-27
• 2.3.1 层次分析法原理23-24
• 2.3.2 模糊综合评价法原理24-27
• 第3章 第三方 B2B 电子商务平台发展现状27-43
• 3.1 第三方B2B 电子商务平台发展环境分析27-30
• 3.1.1 政策法规27-28
• 3.1.2 经济环境28
• 3.1.3 社会环境28-29
• 3.1.4 技术环境29-30
• 3.2 第三方 B2B 电子商务平台市场竞争情况30-37
• 3.2.1 第三方B2B 电子商务市场行业规模30-32
• 3.2.2 主流第三方B2B 电子商务平台竞争性分析32-35
• 3.2.3 第三方B2B 电子商务平台市场竞争格局35-37
• 3.3 中小企业使用第三方 B2B 电子商务平台的情况37-40
• 3.4 存在问题40-43
• 第4章 第三方 B2B 电子商务平台综合竞争力模型构建43-61
• 4.1 评价指标体系的要素分析43-51
• 4.1.1 电子商务网站评价的指标选取情况43-47
• 4.1.2 影响第三方 B2B 平台综合实力的因素分析47-51
• 4.2 构建第三方B2B 平台竞争力评价指标体系51-56
• 4.2.1 指标体系建立原则52-53
• 4.2.2 构建三阶层评价指标体系53-56
• 4.3 利用AHP 法确定指标权重和权重集56-59
• 4.3.1 确定指标权重56-58
• 4.3.2 建立指标权重集58-59
• 4.4 进行模糊综合评判59-61
• 第5章 第三方 B2B 电子商务平台综合竞争力实证研究61-71
• 5.1 阿里巴巴简介61-63
• 5.1.1 阿里巴巴运行模式61-62
• 5.1.2 阿里巴巴平台竞争力评价指标分析62-63
• 5.2 阿里巴巴平台综合竞争力评价模型计算63-70
• 5.2.1 建立判断矩阵64-67
• 5.2.2 进行一级模糊综合评价67-69
• 5.2.3 计算二级模糊综合评价69-70
• 5.3 结果分析70-71
• 6 结论与展望71-75
• 6.1 本文主要结论71-72
• 6.2 研究展望72-75
• 致谢75-76
• 参考文献76-77

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 杜金宝;;第三方外贸B2B电子商务平台网络营销所存在的问题与对策[J];企业导报;2012年19期

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 张佰尚;女装B2C电子商务平台构建研究与设计[D];中北大学;2012年

2 魏玮;商业银行网上商城研究[D];上海交通大学;2013年

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本文编号：1129161