OTO电子商务商业模式探析.pdf 全文免费在线阅读

  本文关键词：OTO电子商务商业模式探析，由笔耕文化传播整理发布。

文档介绍：
OTO电子商务商业模式探析一、前言OTO(O2O),oOffline,是将线下商务机会与线上互联网结合在一起,让互联网成为线下交易前台的一种电子商务商业模式,简单来说就是“线上拉客,线下消费”。其核心理念是通过电子商务网站,把线上用户引导到现实的实体商铺中,顾客可以在线挑选商品并完成在线支付,到线下实体店享受优质服务。也有一种解释是Of-oOnline,即线下到线上,跟前者的流程相反。消费者是先在线下实体店选购或体验后,再通过线上的方式支付。这两种模式在我国企业实践中均可找到。目前,即使是在电子商务最发达的美国,线下消费规模依然庞大。TrialPay公司的统计结果表明,美国线下消费的比例高达92%,[1]在我国,这一比例则更高达97%。由于商品(含服务)本身的特点,许多消费必须到现场去享用,如餐饮、娱乐、打车、旅游等,无法或不适合(如体积大的商品、生鲜类商品等)通过快递方式让消费者体验;同时,线下提供服务的企业能够在现场提供给消费者的商品或服务项目有限,消费者不能在众多的商品或服务中进行挑选,或者会耗费较多的时间和精力。而O2O电子商务商业模式正好可以解决这一矛盾。通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息公布于互联网,从而将其转换为自己的线下客户,让消... 内容来自转载请标明出处.

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