网购消费者维权困境及应对

发布时间：2017-11-14 22:03

  本文关键词：网购消费者维权困境及应对

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【摘要】：近年来,一些消费者因为维权难,宁可吃亏也不维权的做法助长了部分网络商家的嚣张气焰,使得侵害网络消费者的行为变得越发频繁,消费者的权益诉求更加岌岌可危。我们应深入剖析形成这种困境的原因,彻底根除网络电子商务中商家对消费者的侵权行为。
【作者单位】： 广州商学院;
【分类号】：D923.8
【正文快照】： 现今网络消费者维权所遇到的困境 一是无法确定网络购物侵权的主体。通常当消费者遇到侵权问题后,第一反应就是对不符合要求的产品进行拍照,而后与包裹上留有联系电话的卖家联系,阐述自身对货品的不满,请求退换货物或者给予一定数额的经济赔偿。但很多消费者因为上传给网络购

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本文编号：1187163