电子商务网站在线评论对手机销量影响的实证研究

发布时间：2017-11-19 00:10

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【摘要】：采用数据抓取方法获取京东商城在线评论数据,使用SPSS软件对数据进行多元回归,通过评论数量、负面评论、评论长度和评论时效性4个维度,研究了在线评论对电子商务网站产品销量的影响,并按照品牌的热门程度将产品分类,进一步分析了品牌对负面评论和评论时效性是否具有调节作用。研究发现,评论长度、评论时效性对销量具有显著的正向影响,而评论数量、负面评论和产品价格对销量具有显著的负向影响。在品牌的调节作用下,评论时效性的影响力减弱,而负面评论对销量的影响则增强。根据研究结果,提出改善电子商务网站在线评论机制的针对性建议。
【作者单位】： 河海大学商学院;
【基金】：中央高校基本科研业务项目(2015B40914) 江苏省普通高校研究生科研创新计划资助项目(KYLX15_0520)
【分类号】：TP393.092
【正文快照】： 王文君,张静中.电子商务网站在线评论对手机销量影响的实证研究[J].河北工业科技,2016,33(3):188-193.WANG Wenjun,ZHANG Jingzhong.An empirical study of the impact of online reviews on mobile phone sales in E-commerce[J].HebeiJournal of Industrial Science and Tec

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本文编号：1201634