电子商务环境下企业间信任的演进研究

发布时间：2017-12-15 08:32

  本文关键词：电子商务环境下企业间信任的演进研究

  更多相关文章： 电子商务环境 企业间信任 交易结构 演进 集群 状态转移方程

【摘要】：随着互联网经济的发展，中国电子商务环境下企业间市场规模正在迅速扩大，目前已经进入爆发性增长阶段。与此同时，优惠政策的倾斜、平台服务模式改变和复杂的交易网络形成等因素使中国企业间电子商务取得了巨大进步并获得各界的高度关注和支持。然而，信任问题一直是制约电子商务环境下企业生存和发展的巨大瓶颈，网络安全、交易过程信任和平台信任等问题显得尤为突出。我们不禁思考，企业间的信任受到何种因素的影响，其演变规律是怎样的呢？又应如何解决企业间的信任危机问题？本文将对电子商务环境下企业间的信任动态变化规律进行全面分析和探讨，试图为这一系列的问题做出解答。 本文从电子商务环境下的企业间信任理论及交易结构的出发，，首先探讨了交易结构与信任机制两者间的内在联系，归纳了电子商务企业交易结构的五种类型及其演变方向，对每种类型的交易结构及其演变过程和对应的信任机制及其演进过程之间的相互作用进行分析，并基于Greif的声誉模型构建电子商务企业信任机制的演进模型，定量验证了电子商务企业交易结构演变推进其信任机制的演进过程。其次，针对目前商务环境下普遍存在的可重复性的网络交易结构，即电子商务集群这种新型的企业网络组织模式，归纳总结了其网络性、知识性，替代性三个特性，分析了电子商务集群环境下企业间信任具有独立性、易碎性和动态性的特性。基于电子商务集群组织新特征，运用状态转移方程探讨了企业间信任关系的动态演变过程，证明了企业间信任的三个特性，以此为基础，利用仿真手段分析了企业间的信任关系的逗留期、企业数量随时间的变化关系。 本文在研究视角、研究方法和研究结论深化和完善了电子商务环境下企业间信任机制理论，通过本文的研究，可以为电子商务企业策略选择，包括平台选择、交易方经营状况、交易风险、水平技术、市场占有率及自身行为等各方面提供启示，为大力推进行会和商盟等网络化的交易结构的形成，建立行业内企业交易行为规范，塑造健康的电子商务集群信任环境提供有益借鉴，为政府主管部门揭示电子商务发展问题及规律，扶持培育电子商务产业提供一定的政策启示。
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F724.6

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本文编号：1291339