简论B2C电商与第三方物流合作绩效的实证

发布时间：2016-11-17 19:47

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简论B2C电商与第三方物流合作绩效的实证

论文导读：

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论文目录

摘要4-5

Abstract5-8

1绪论8-10

1.1研究背景8-9

1.1.1实践背景8

1.1.2理论背景8-9

1.2研究理由的提出9

1.3研究目的和作用9-10

1.3.1研究目的9

1.3.2研究作用9-10

1.4研究策略10

2文献综述10-17

2.1B2C电子商务与第三方物流的概述10-12

2.1.1B2C电子商务的界定10-11

2.1.2第三方物流的界定11

2.1.3本文对B2C电子商务和第三方物流的界定11-12

2.2合作双方的感知价值12-13

2.2.1合作双方的感知价值的内涵12

2.2.2合作双方的感知价值的特点12-13

2.3B2C电子商务与第三方物流合作绩效的测评策略13-17

2.3.1供应链运作参考模型13

2.3.2供应链平衡计分卡模型13-14

2.3.3合作景框模型14-15

2.3.4互动评价模型15-16

2.3.5贡文伟等人的绩效测量模型16-17

2.3.6其他评价策略17

3研究理论与测量标准17-30

3.1本文研究的理论依据17-24

3.1.1关系认知19

3.1. 全文地址：

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简论B2C电商与第三方物流合作绩效的实证(2)

论文导读：

2关系质量19-20

3.1.3合作绩效20

3.1.4合作绩效包括经济价值和社会价值20-21

3.1.5关系质量的中介作用21

3.1.6外部环境21-23

3.1.7小结23-24

3.2问卷设计24-30

3.2.1专家访谈25

3.2.2题项分析25

3.2.3第三方物流与电商合作绩效模型的信度分析25-26

3.2.4初始测量题项26-29

3.2.5正式问卷分析流程29-30

4正式问卷分析与假设检验30-43

4.1发放调查问卷与数据收集30-32

4.1.1问卷发放对象和样本的选取30-31

4.1.2发放调查问卷的途径31

4.1.3调查样本回收和采样数据的描述性分析31-32

4.2B2C电商企业与第三方物流模型的数据分析32-36

4.2.1第三方物流与电商合作绩效模型的效度分析32-34

4.2.2验证性因子分析34-35

4.2.3聚合效度检验35-36

4.3合作绩效模型的回归分析与假设检验36-43

4.3.1关系质量对潜在质量与经济性价值的中介作用检验36-37

4.3.2关系质量对潜在质量与社会价值的中介作用检验37

4.3.3关系质量对硬的过程质量与经济价值的中介作用检验37-38

4.3.4关系质量对硬的过程质量与社会价值的中介作用检验38-39

4.3.5关系质量对软的过程质量与经济价值的中介作用检验39

4.3.6关系质量对软的过程质量与社会价值的中介作用检验39-40

4.3.7关系质量对主观参考价格与经济价值的中介作用检验40

4.3.8关系质量对主观参考价格与社会价值的中介作用检验40-41

4.3.9关系质量对内在参考价格与经济价值的中介作用检验41

4.3.10关系质量对内在参考价格与社会价值的中介作用检验41-42

4.3.11关系质量对感知绩效风险与经济价值的中介作用检验42-43

4.3.12关系质量对感知绩效风险与社会价值的中介作用检验43

5结果讨论与结论43-46

致谢46-47

参考文献47-50

附录50-54

在学期间发表的学术论文及研究成果54-55

B2C电商企业 第三方物流 关系质量 关系认知 合作绩效 外部环境
参考文献
前2条 罗力;信任和关系承诺对第三方物流整合与绩效的影响[D];华南理工大学;刊全文数据库 蔡蓉;周洁如-关系质量因果研究述评与模型整合[J];安徽农业科学; 、邢戈-基于关系营销的农资产品终端销售策略分析[J];安徽农业科学; 、梁金兰-旅行社顾客市场关系营销策略探讨[J];北方经济; 、李电生;刘凯;赵闯-企业物流外包的决策模型研究[J];北京交通大学学报; 、晏国祥-国际营销中文化差异性研究[J];北京工业大学学报(社会科学版); 、屈冠银-职业教育品牌关系研究[J];北京劳动保障职业学院学报; 、庄贵军;周筱莲-关系营销的动态组合模型[J];北京工商大学学报(社会科学版); 、孙永波;翟雪莹-基于翠微“大顾客观”的零售业关系营销研究[J];北京工商大学学报(社会科学版); 、浦东新区统计局物流业课题组-浦东新区物流业统计范畴研究及发展状况调查[J];数据; 、马丽芳,李余生,张怀国;对我国企业供应链管理创新及实现策略初探[J];商业研究; 李育贤;冯海旗-基于平衡计分卡的电子产品供应链的供应商选择指标体系构建[A];刊全文数据库 王淑云,陈良猷;北美的物流战略及其对中国的启迪[J];北京航空航天大学学报(社会科学版); 、廖晓;企业经营理念的转变从交易营销到关系营销[J];北京商学院学报; 、庄贵军;论灰市场营销[J];北京商学院学报;1997年02期 、马力,曾昊,王南;企业文化测量研究述评[J];北京科技大学学报(社会科学版); 、蒋恩尧,冯飞;论关系营销理论模型及其应用[J];商业研究; 、李敏-企业社会资本与企业组织变革[J];商业研究; 、陈畴镛,胡保亮;基于平衡记分卡和层次分析法的供应链绩效评价[J];财经论丛(浙江财经学院学报); 、孙朋贵;供应链管理与企业的关系战略[J];财经研究; 、庄贵军;论回扣的营销效果[J];财贸经济;1996年07期 、彭星闾,龙怒;关系资本——构建企业新的竞争优势[J];财贸研究; 中国博士学位论文全文数据库 前6条 李良;供应链成员关系若干理由研究[D];西南交通大学;刊全文数据库 孙家庆,孟昭如;第三方物流经营人的法律地位、责任及其身份判别[J];中国港口; 、吴崎右;欧美日第三方物流的特点及启迪[J];商讯商业经济文荟; 、肖飞;我国第三方物流市场环境分析[J];信息技术; 、唐志英;对铁路物资企业发展第三方物流的深思[J];铁道物资科学管理; 、徐天亮,许启正,马永光;我国第三方物流发展动态及其特征[J];物流技术; 、刘彦平,张志伟;加入WTO与我国第三方物流的发展[J];中国高新技术企业; 、龚英;制造企业自营物流与采用第三方物流的模型研究[J];重庆工商大学学报(社会科学版); 、李松庆;第三方物流定义探讨[J];当代财经; 、徐薇,程新章;基于电子商务的第三方物流研究[J];商讯商业经济文荟; 、张国锐;我国第三方物流发展的管制经济学分析[J];江苏商论; 周丹-基于ERP的第三方物流管理[A];-32期（1月-1月）[C]; 、郭红彦-第三方物流 邮政你准备好了吗?[A];四川省通信学会学术年会论文集[C]; 、;第三方物流的战略核心[A];全国中心城市道路运政管理工作第十七次研讨会论文集[C]; 、蔡淑琴;梁静;鲍晓莉;付红桥;石双元-基于第三方物流的供应链共享信息模型[A];第三届中国西部现代物流研讨会论文集[C]; 、江春雷;杨敏才;王槐林-传统储运企业向第三方物流转型的策略分析[A];第三届中国西部现代物流研讨会论文集[C]; 、;面向中小企业的第三方物流[A];会专刊（2）[C]; 、李自然-评《第三方物流企业发展的经济学分析——宝供物流企业集团案例》[A];中国制度变迁的案例研究（广东卷）（第六集）[C]; 中国重要报纸全文 全文地址：

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