移动电子商务环境下顾客消费体验对购买决策的影响——以北京消费者市场为例

发布时间：2018-05-01 18:08

  本文选题：移动电子商务 + 顾客消费体验　； 参考：《哈尔滨工业大学学报(社会科学版)》2017年04期

【摘要】：随着网络技术服务的飞速发展,移动电子商务平台的发展越来越迅速,移动消费已经成为了电子商务领域强有力的应用之一。在移动电子商务环境下,研究消费体验在顾客的购买决策过程中所发挥的作用具有重要的理论价值和现实意义。因此,从顾客认知价值的视角,以北京消费者市场为例开展实证研究,开发消费体验的维度,构建结构方程模型,论证消费体验的各个维度、消费者购买意愿,以及购买决策行为之间的关系,从而给出对企业切实可行的相关发展建议。
[Abstract]:With the rapid development of network technology service and the development of mobile e-commerce platform, mobile consumption has become one of the powerful applications in the field of electronic commerce. In the environment of mobile electronic commerce, it is of great theoretical and practical significance to study the role of consumer experience in the process of customer purchase decision. Therefore, from the perspective of customer cognitive value, taking the Beijing consumer market as an example, the empirical study is carried out, the dimensions of consumption experience are developed, the structural equation model is constructed, and the dimensions of consumption experience and consumer purchase intention are demonstrated. And the relationship between purchasing decision-making behavior, thus giving practical and feasible development suggestions for enterprises.
【作者单位】： 北京联合大学商务学院;
【基金】：北京市教委科研计划项目“基于移动电子商务的北京网络消费发展路径研究”(SM201611417003) 北京市社会科学基金项目“微营销时代品牌营销驱动机制研究”(15JGB082) 2016北京联合大学京台文化交流研究中心项目“基于移动电子商务的京台连锁服务业对北京消费的引导机制研究”(Sk50201602)
【分类号】：F713.55

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：1830501