锚定效应在网络口碑领域中的考察:以豆瓣电影在线评分为例

发布时间：2018-05-02 09:24

  本文选题：网络口碑 + 锚定效应　； 参考：《国际新闻界》2016年03期

【摘要】：在营销活动网络化和消费者决策路径发生转向的新形势下,网络口碑这一基于互联网平台产生并传播的受众反馈信息逐渐成为营销方、消费方等多不同主体重点关心的对象。本研究以锚定效应理论作为切入视角,通过实验方法探讨基于互联网平台的评分类型网络口碑信息中是否存在锚定效应。实验研究发现:(1)以豆瓣为代表的网络电影评分中存在着锚定效应;(2)高锚使消费者打分偏高、低锚使消费者打分偏低;(3)预警对评分中的锚定效应存在影响。最后,研究通过对照组实验进行数据收集,改良了锚定效应的经典研究范式,并为电影营销、口碑网站、电子商务提供网站优化改进和营销策略建议。
[Abstract]:Under the new situation that marketing activities are networked and the path of consumer decision is turning, the network word-of-mouth (WOM), which is based on the Internet platform, is gradually becoming the focus of attention of many different subjects, such as the marketing side, the consumer side and so on. In this study, the anchoring effect theory is taken as the angle of view, and the effect of anchoring is discussed through the experimental method in the network word-of-mouth information of scoring type based on the Internet platform. The experimental results show that there is a anchoring effect in the network film score represented by soybean petal. (2) the high anchor makes the consumer score higher, and the low anchor makes the consumer score lower.) early warning has an influence on the anchoring effect in the rating. Finally, through the control group experiment data collection, improved the classic research paradigm of anchoring effect, and for movie marketing, word-of-mouth website, e-commerce to provide website optimization improvement and marketing strategy recommendations.
【作者单位】： 厦门大学新闻传播学院;弗吉尼亚大学麦金泰尔商学院;厦门大学新闻传播学院广告系;
【分类号】：G206-F

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：1833319