中职电子商务网上开店课程的有效教学

    摘要：本文针对中职电子商务专业网上开店课程的有效教学提出了三点建议：选用合适的教材，增强课程的易懂性；创设问题情境，激发学生求职欲望，刺激学生的学习兴趣；创设团队项目教学法，培养学生团队协作能力以及学生的实践能力。

    关键词：中职,电子商务,网上开店课程,有效教学,电子商务教育论文,教育论文
 

    作为一个借助现代网络技术的新兴产业，电子商务从1999年后发展得如火如荼：1999年3月，马云创办中国第一家B2B站阿里巴巴；5月，王峻涛创办中国第一家B2C站MY8848；

    9月，邵亦波创办中国第一家C2C站易趣；11月，陈天桥创办盛大网络；12月，李彦宏回国创办百度……电子商务在我国形成迅速发展的良好势头，在这样的背景下，电子商务进入了“商务电子化”的新时代。随着淘宝网的正式创立，网商时代的悄然降临无疑为广大中职学生创造了无限的创业机会。

    我校电子商务专业课程开设有：基础会计、电子商务网络技术、网络营销、电子商务基础与实务、网上开店、物流基础与技术、商务礼仪、网络广告设计等。网上开店是我校电子商务专业的核心课程之一，也是多门课程的综合应用，因而加强该课程的教学对培养学生的专业技能起着重要的作用。对于中职的学生来说，要理解和掌握并运用网上开店知识在网上做个赚钱的老板并不是一件容易的事情。笔者结合自己的教学实践，对电子商务专业网上开店课程的有效教学谈几点看法。

    一、选用合适的教材，增强课程的易懂性

    中职学校使用的电子商务专业课教材大多脱离实际，且内容覆盖非常广，理论化严重，学生很难一下子掌握这么多的知识。由于这学期学的知识跟下学期学的知识完全不沾边，导致很多学生学了一学期的电子商务专业课知识，仍然不明白电子商务的概念，失去了学习的兴趣。

    网上开店课程是多门课程的综合，这样一门综合性课程如能有一本简单易懂的教材，教学时就能达到事半功倍的效果。因此，教材要适应人才培养的需要。

    中职学生在学习方面，对学习任务看得比较轻，没有明确的学习目标，学习态度不够认真，得过且过。另外，职校生在初中阶段就没有养成好的学习习惯，大部分学生基础知识相对薄弱，学习缺乏动力，目的不明确，学习效率低下，因此不会学习，也学不好，最后发展到不愿意学习，要让他们真正学好这门核心课有一定的困难。

    针对上述现象，我校选择使用高等教育出版社出版的《网上开店》一书为教材，此书内容丰富，从店铺的定位、货源的组织一直到成本与利润的核算，对一系列的商务活动都做了精心的策划，切实可行，操作简便。每个具体任务由“任务背景”“任务准备”“任务流程”“任务时间”“任务指导”“拓展训练”和“任务评价”7个部分组成，学生在教师指导或自学的情况下按章节顺序就可一步步展开切实可行的网店运作。

    二、创设问题情境，激发学生求知欲望和学习兴趣

    所谓问题情境，就是从学生熟悉的或感兴趣的社会现象、自然现象和日常生活现象中提取典型事例，让学生分析解决，以引发学生的认知需要，激发他们的求职欲望和学习兴趣。

    网上开店是一门与时尚生活关系密切的学科，网上买卖东西带着浓厚的神秘色彩，现在大部分中职学生对它深感兴趣。抓住这一特点，笔者没有开门见山地问学生是否愿意学习网上开店，而是给出两个问题情境：“第一，手机没话费了，气温40℃，冒着高温酷暑到实体营业厅去充值；第二，手机没话费了，坐在家里吹着空调，登陆网上营业厅进行充值。试问同学们愿意选择哪一个？”99%的同学会选择第二种情境，从而笔者提出：我们自己也可以开设一个“网络的店铺”，让购买者不用这么辛苦、这么累再跑到实体店购物，从而我们也可以享受在家工作、坐着收钱的成果。这种方式激发了学生的求知欲望，刺激了学生学习网上开店知识的兴趣，引导学生进入网上开店的世界。

    三、创设团队项目教学法，培养学生的团队协作和实践能力

    实践教学是以在教学过程中构建具有教育性、创造性、实践性的学生主体实践为主要形式，以激励学生主动参与、主动实践、主动思考、主动探索、主动创造为基本特征，以促进学生整体素质全面发展为目的的一种新型的教学方法。

    网上开店是一门实践性很强的课程，光靠理论讲解是远远不够的，还需要教师在讲解操作的过程中让学生亲自体验，这样他们才能领会。如第一章“市场调研与货源的选择”，这个环节就需要学生理解什么是市场调研，如何设计制作市场调研卷，如何对市场调研卷进行分析，针对分析结果如何寻找适合自身的货源。

    笔者在这个环节采用的是团队项目教学法，利用团队力量考验学生的团队协作能力。先将全班学生划分成小组的形式，以小组为单位，最好3～5人为宜。在小组中设定一个组长统领小组成员，由小组成员讨论选择什么对象为市场调研对象，以及如何制作市场调研卷。这个环节对市场调研卷的份数不做要求，目的是让学生掌握此种方法。最后学生对收集回来的市场调研卷做分析，为下一步第二章“网店取名”做好铺垫。

    在每堂课教学理论知识的过程中，笔者提倡采用新东方的教学方法。俞洪敏说过，现在的年轻一代的孩子，你会发现他们注意力能集中的时间不会超过半个小时，现在的孩子五分钟不看手机短信就难受得不得了，三分钟不上微信就痛苦得不得了。因此，从小就养成了这样的习惯，学习就变成了碎片化。面对新一代学生学习习惯的改变，甚至行为习惯的改变，教师的教学方法也不得不跟着改变。因学校的专业课是两节连堂课，笔者将网上开店课划分为一节理论课加一节实践操作课。而理论课(40分钟)笔者采用的是：讲解20～25分钟，提出任务要求，剩下15～20分钟由小组讨论应该如何更好地在网店中实施出来，为下一节实践操作课做好铺垫。学生在理论学习的同时不忘实践训练，真正感受到自己开网店的乐趣，从而提高了实际操作能力。学生在团队协作中完成网店的开设，也为两年后想创业的同学做好铺垫。

    实践证明，这样一系列的教学活动，加深了学生对所学理论知识的印象，开阔了学生的思维，培养了学生的团队协作能力，调动了学生的主观能动性，取得了事半功倍的教学效果。

    总之，在网上开店教学中，电子商务专业教师应根据职业学校培养的要求和学生的具体情况，在教学过程中运用多种教学方法，大胆尝试，让学生真正做到“做中学，学中做，做中思”，促进电子商务各科教学的发展。（来源：《新校园·上旬刊》杂志编选：中国电子商务研究中心）

    参考文献：

    陈娟.浅谈中职《电子商务网页制作》的课程教学[J].职业教育研究，2010，(10).