论文：我国跨境电商平台的运营模式探讨

  本文关键词：我国小额跨境电子商务模式研究，由笔耕文化传播整理发布。

论文：我国跨境电商平台的运营模式探讨

  2015年12月14日10:57  中国电子商务研究中心 我要投稿 产品服务

　　(中国电子商务研究中心讯)【摘要】近几年，我国跨境电子商务贸易呈现持续稳步增长态势，新的电商平台和电商企业大量涌现，中小企业对跨境平台的要求也不断提高，跨境电商运营模式不断创新，呈现出了新的特点。

　　传统的OEM、OED模式中，我国制造业企业长年存在利润率低、对国外品牌的依赖性强、现金流差，以及对海外客户市场敏感度低而难以调整企业生产计划的弊端。近几年，跨境电商作为一种新兴的跨境贸易方式，使得国内企业能够直面国外消费者，节约渠道成本，越来越多的中小企业纷纷入驻或自建跨境电商平台推广海外市场。

　　一、我国跨境电商运营模式比较

　　随着跨境电商政策的不断完善，以及跨境电商运营的不断创新，跨境电商出现了越来越多的商业模式。目前，跨境电商主要有以下四种运营模式。

　　(一)平台式模式

　　即传统跨境大宗交易平台模式，主要业务是大宗B2B，这类电商模式服务于达到一定经营规模的企业，基础活动包括发产品信息、开展营销活动。其服务的买方通常拥有较大经营规模、订单金额较大，线下交易居多。

　　(二)综合服务商模式

　　综合服务商模式是一种新型的、符合跨境电商发展趋势的创新型模式。主营业务模式是小宗B2C和C2C。除了为企业提供平台推广、服务器的运作维修等基础活动外，这类平台还会提供物流、支付、质量控制以及数据挖掘技术等一系列的配套服务，更加注重平台服务的深入性。

　　(三)自建跨境电商平台模式

　　一些规模和实力比较强大的外贸企业，自建B2C平台，并拥有配套的物流、支付服务体系，直接与国消费群体实现在线交易的新型模式。相比于平台式跨境电商，自建平台省去了很多中间环节，降低企业渠道成本，实现交易双方直接对接，是跨境电商商业模式的一大创新。

　　(四)跨境电商代运营服务商

　　随着中小企业对拓展海外业务的提升，跨境电商不断创新和突破，跨境电商代运营模式应运而生。这类平台的运营模式是以独立第三方服务商的身份全程代理，区别于跨境电商平台模式，企业没有参与跨境交易的过程，同时也没有供交易双方使用的实体跨境平台。这些企业以电子商务服务商身份，为出口外贸企业量身定做，帮助出口企业建设电子商务网站平台，提供完善的电子商务解决方案，帮助外贸企业把商品销售给国外零售商或者消费者。

　　跨境电商代运营比较典型的是四海商舟(Bi-zArk)，四海商舟是我国一家专业为从事跨境外贸电商的中小企业提供海外营销整体解决方案的服务商，给国内制造企业，尤其是以OEM、ODM厂商为代表的生产优质产品的供应商提供渠道、物流仓储、财务体系规划方案，量身定做设计海外营销方案。

　　二、我国跨境电商平台运营模式新特点

　　(一)深化电商产业增值链服务

　　跨境电商运营模式从开始的电商平台发展到跨境电商代运营模式，其产业链增值服务不断深化，发展成一个包含交易、支付、物流以及质量保障的综合性跨境电商交易环境，在物流运输、通关检验、退税结汇方面提供一个比较完善的服务，形成一套非常成熟的集交易、物流、金融、营销、风险控制等为一体的成熟产业链。

　　(二)注重整合营销

　　中小企业应用跨境电商实现海外拓展过程中，经历了信息缺乏到信息泛滥的过程。国际展会、电子样本、行业杂志以及邮件营销等这些传统的海外营销方式不再适合电商发展的时代，整合营销的精髓在于多渠道和多资源的整合和运用，旨在进行信息多元化，让买家通过Google、Yahoo搜索引擎等渠道找到外贸企业，实现多渠道资源的整合和聚合，让我国的外贸企业获得一手的国外买家询盘。除了进行信息整合，跨境电商融合了更多的社会化营销元素，包括博客营销，SNS社会化营销等，通过整合丰富优质资源，我国出口企业会获得获得更多的曝光和商机。

　　(三)以大数据为支撑

　　跨境电商基于互联网思维，交易双方通过在线平台沟通达成交易，因此平台拥有非常丰富的数据基础，量大且数据类型繁多。很多跨境平台为中小企业量身制作，纷纷推出大数据工具，开展数据分析和研究，为企业的营销和发展提供决策依据。比如谷歌推出的谷歌分析工具，能提供卖家自己店铺的流失顾客分析、自然流量、买家分析等营销数据，还可以查询店铺所属行业的成交属性分布、飙升宝贝等详尽的数据分析。阿里巴巴速卖通推出的“数据纵横”分析工具，帮助卖家分析自己店铺的相关数据以及庞大的行业数据。奥道中国实行营销数据分析，SEO数据检测分析，网站访问数据统计分析。（来源：时代金融 文/方灿 杭言勇 编选：中国电子商务研究中心）

　　参考文献

　　[1]穆承刚.我国小额跨境电子商务模式研究[D].上海：上海社会科学院，2014，3.

　　[2]樊晓云.我国跨境外贸电商平台模式比较分析和选择[J].对外经贸，2015.

　　[3]袁江军，王杰.“跨境电子商务创业通”平台模式研究[J].电子商务，2015.

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