消费者移动购物行为及其影响因素研究——基于555个样本

发布时间：2019-07-16 20:47

【摘要】：随着移动网络和智能手机的发展和普及,手机购物作为移动电子商务的典型应用开始兴起,且发展迅猛。为了进一步探究消费者使用手机购物的情况和影响因素,本文从手机使用情况、手机购物形式、手机购物的认知情况这几个方面对江苏省南京市555位市民进行了问卷调查。本文通过对调查结果进行分析,分析了手机购物推广中存在的问题,并总结了影响消费者使用手机购物的积极因素和消极因素,据此提出了加大推广、降低资费、完善购物体验和提供个性化服务等建议。
[Abstract]:With the development and popularity of mobile network and smart phone, mobile shopping as a typical application of mobile e-commerce began to rise, and the rapid development. In order to further explore the situation and influencing factors of consumers using mobile phone shopping, this paper makes a questionnaire survey on 555 citizens in Nanjing, Jiangsu Province, from the aspects of mobile phone use, mobile phone shopping form and cognition of mobile phone shopping. Based on the analysis of the survey results, this paper analyzes the problems existing in the promotion of mobile phone shopping, and summarizes the positive and negative factors that affect the consumers' use of mobile phone shopping, and puts forward some suggestions, such as increasing the promotion, reducing the tariff, perfecting the shopping experience and providing personalized services.
【作者单位】： 南京农业大学电子商务研究中心;
【基金】：南京多尔田数码科技有限公司研究生工作站(2014年度“江苏省研究生培养创新工程”江苏省研究生工作站-117) 江苏教育厅青蓝工程(编号:苏教师(2014)23号) 国家自然科学基金项目(71273137)
【分类号】：F724.6

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：2515248