平台型电子商务集聚机制研究

发布时间：2017-03-22 20:09

  本文关键词：平台型电子商务集聚机制研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：自1995年电子商务概念引入我国之后,随着互联网基础设施的不断发展与完善,电子商务得到了迅猛地发展,并逐渐成为推动整个社会经济加速发展的重要力量。在我国电子商务发展的过程中,网络零售呈现鲜明的平台型电子商务集聚化特征。然而目前鲜有集聚理论在电子商务领域的拓展研究。传统的集聚理论在平台型电子商务集聚中是否仍然适用?哪些因素将对平台型电子商务集聚产生影响?如何促进平台型电子商务集聚,推动平台型电子商务集聚良性发展?这些问题不仅是学者们关心的问题,更为平台型电子商务网站企业所关心,同时也关系着我国未来网络经济的发展。 本文基于电子商务高速发展的背景下,以我国平台型电子商务集聚为主要研究对象,首先,针对平台型电子商务不同主体,结合自上而下的理论分析以及自下而上的扎根分析,构建理论模型,通过实证分析,确定在网络特殊环境下,不同集聚主体在平台型电子商务网站集聚意愿的影响因素；其次,根据不同集聚主体集聚意愿的影响因素以及每一类主体集聚趋势,分析集聚各主体间的相互作用机理及集聚的内部作用机制；第三,根据平台型电子商务集聚特征,基于商业生态系统视角,构建平台型电子商务集聚演变趋势模型,分析不同条件作用下的集聚演变规律；最后,针对平台型电子商务集聚过程中各主体间协同过程中存在的问题,设计合理的集聚协调机制。 本研究发现：(一)网络消费者感知的搜索成本的降低、网络消费者感知的商品价值、网络消费者感知的服务质量、网络消费者感知的平台口碑以及网络消费者感知的商户组合均对网络消费者平台型电子商务集聚意愿具有显著的正向影响。但网络消费者感知的服务质量的四个维度中网络消费者感知的客户服务质量对其平台型电子商务集聚意愿具有显著地正向影响,而网络消费者感知的网站设计质量、网站可靠性以及网站安全性对网络消费者的平台型电子商务集聚意愿的正向影响作用均不显著。同时网络消费者感知的商品价值的两个维度中,网络消费者感知的商品个人内部感知价值维度对其平台型电子商务集聚意愿具有显著的正向影响,而网络消费者感知商品的社会价值对于网络消费者平台型电子商务集聚意愿的正向影响作用不显著。(二)网络零售商感知的网络消费者聚集程度、网络零售商感知的成本的降低以及网络零售商感知的服务质量对网络零售商平台型电子商务集聚意愿具有显著地正向影响作用；网络零售商感知的市场拥挤对其平台型电子商务集聚意愿具有显著地负向影响。在所有主假设中,网络零售商感知的知识溢出对其集聚意愿的正向影响作用未得到支持。同时,进一步研究发现,网络零售商感知的服务质量的三个维度中,网络零售商感知的平台网站的决策支持质量与任务支持质量两个维度对于其集聚意愿的正向影响均得到支持,但感知的平台网站界面质量维度对其集聚意愿的正向影响并不显著,该子假设未得到支持。(三)第三方物流服务提供商感知的平台网站商品交易量、第三方物流服务提供商感知的知识溢出以及第三方物流服务提供商感知的交易成本的降低均对第三方物流服务提供商平台型电子商务集聚意愿具有显著地正向影响。第三方物流服务提供商感知的市场拥挤对其集聚意愿具有显著的负向影响。(四)本研究以商业生态系统视角,分析了平台型电子商务各集聚主体(各类种群)集聚的增长模式。分析结果表明,网络消费者种群增长模型为与密度无关的“J”型指数增长模型；网络零售商及支持服务提供商种群增长模型为与密度有关的“S”型Logistic增长模型。其中,网络消费者集聚意愿的所有影响因素将通过影响网络消费者种群增长模型中的种群瞬时增长率而影响增长曲线的形态：网络零售商集聚意愿影响因素中的网络零售商感知的成本降低、网络零售商感知的网站决策支持质量以及网络零售商感知的网站任务支持质量,将通过影响网络零售商种群增长模型中的种群瞬时增长率而影响增长曲线的形态,消费者集聚规模则影响了该模型中的最大环境容量值；第三方支持服务提供商意愿影响因素中的第三方支持服务提供商感知的交易成本的降低以及知识溢出,将通过影响第三方支持服务提供商种群增长模型中的种群瞬时增长率来影响增长曲线的形态,模型中的最大环境容量则受到网络消费者的集聚规模与网络零售商集聚规模的共同作用。(五)平台型电子商务集聚将存在以下四种演变趋势：第一,当网络消费者种群瞬时增长率为零时,平台型电子商务集聚体增长曲线将与其他常规集聚相同,沿着Logistic描述轨迹呈“S”型演变趋势；第二,当网络消费者种群瞬时增长率为负值时,平台型电子商务集聚将呈现短期的规模递增后迅速降低,直至集聚体瓦解的恶性演变趋势；第三,当网络消费者种群瞬时增长率为正,且大于网络零售商瞬时增长率时,平台型电子商务集聚体增长曲线将呈现与密度无关增长模型特征,增长轨迹表现为“J”型良性演变趋势：第四,当网络消费者种群瞬时增长率为正,且小于网络零售商瞬时增长率时,平台型电子商务集聚体增长曲线将呈现出无上界的“S”型良性演变趋势。(六)网络环境下的平台型电子商务活动需要多个主体协同实现,因此,各类主体从自身利益最大化角度出发将会存在“投机者短期获利行为”、“间接服务过程中的道德风险”等问题,同时由于网络虚拟特性还可能会出现“非主观意愿的销售失败”现象。可以通过平台型电子商务生态系统内部互利共生的第三方强势物种发挥其规则制定作用,形成合理的协调机制；或在平台型电子商务生态系统中引入新物种,对侵害的损失进行补偿并从中获得收益而达到新的平衡,形成受侵害物种与新物种之间的互利共生关系,促进平台型电子商务集聚的良性协调发展。
【关键词】：平台型电子商务 商业集聚 演变趋势 商业生态系统 集聚机制
【学位授予单位】：西北大学
【学位级别】：博士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F724.6
【目录】：

• 摘要3-6
• Abstract6-13
• 第一章 绪论13-20
• 1.1 选题背景与研究意义13-14
• 1.1.1 选题背景13-14
• 1.1.2 研究意义14
• 1.2 研究内容与创新点14-15
• 1.3 研究技术路线与研究方法15-18
• 1.3.1 研究技术路线15-17
• 1.3.2 研究方法17-18
• 1.4 主要内容安排18-20
• 第二章 相关研究综述20-41
• 2.1 平台型电子商务集聚特征分析20-23
• 2.1.1 目前电子商务模式划分20-21
• 2.1.2 平台型电子商务概念界定21-22
• 2.1.3 面向消费者的平台型电子商务模式的集聚特征22-23
• 2.2 国外产业集聚理论研究现状23-27
• 2.2.1 产业集聚的界定23-24
• 2.2.2 产业集聚的成因及演变机制24-25
• 2.2.3 产业集聚的效应25-27
• 2.2.4 政府行为及政策与产业集聚27
• 2.3 国内产业集聚理论研究现状27-35
• 2.3.1 综述方法概述28-30
• 2.3.2 综述统计结果分析30-33
• 2.3.3 主要研究主题国内研究内容概括性描述33-35
• 2.4 国外商业集聚研究现状35-37
• 2.4.1 商业集聚概念界定35-36
• 2.4.2 国外商业集聚研究内容36-37
• 2.5 国内商业集聚的研究现状37-40
• 2.5.1 国内商业集聚研究的整体特征37-38
• 2.5.2 国内商业集聚概念界定38
• 2.5.3 商业集聚形成、运行及演化机制38-39
• 2.5.4 商业集聚效应研究39-40
• 2.5.5 国内商业集聚其他研究40
• 2.6 本章小结40-41
• 第三章 理论基础及模型的构建41-63
• 3.1 理论基础41-51
• 3.1.1 经典产业集聚理论41-46
• 3.1.2 个体行为理论46-50
• 3.1.3 理论基础小结50-51
• 3.2 扎根辅助研究51-61
• 3.2.1 扎根理论方法的内涵及研究步骤51-53
• 3.2.2 扎根研究设计53-54
• 3.2.3 网络消费者扎根资料分析54-57
• 3.2.4 网络零售商扎根资料分析57-59
• 3.2.5 第三方物流服务提供商扎根资料分析59-61
• 3.3 模型的构建61
• 3.4 本章小结61-63
• 第四章 网络消费者集聚意愿影响机制研究63-103
• 4.1 网络消费者集聚意愿影响机制研究假设的提出63-73
• 4.1.1 消费者感知的搜索成本与消费者集聚意愿63-65
• 4.1.2 商品感知价值与消费者集聚意愿65-67
• 4.1.3 消费者感知的服务质量与集聚意愿67-69
• 4.1.4 平台口碑与消费者集聚意愿69-71
• 4.1.5 商户组合与消费者集聚意愿71-73
• 4.2 实证模型73-75
• 4.3 变量的测量75-79
• 4.3.1 搜索成本的测量75-76
• 4.3.2 商品感知价值的测量76-77
• 4.3.3 服务质量的测量77
• 4.3.4 平台口碑的测量77-78
• 4.3.5 商户组合的测量78-79
• 4.3.6 网络消费者集聚意愿的测量79
• 4.4 研究数据的采集79-80
• 4.4.1 调查方法79-80
• 4.4.2 数据质量控制及回收80
• 4.5 数据预处理80-93
• 4.5.1 描述性统计分析80-83
• 4.5.2 数据信度分析83-84
• 4.5.3 数据效度分析84-93
• 4.6 主假设多元线性回归分析93-94
• 4.7 包含子假设多元线性回归分析94-99
• 4.8 回归分析结果讨论99-102
• 4.9 本章小结102-103
• 第五章 网络零售商集聚意愿影响机制研究103-136
• 5.1 网络零售商集聚意愿影响机制研究假设的提出103-111
• 5.1.1 网络消费者集聚与网络零售商集聚意愿103-104
• 5.1.2 感知成本与网络零售商集聚意愿104-106
• 5.1.3 知识溢出与网络零售商集聚意愿106-108
• 5.1.4 平台型网站服务质量与网络零售商集聚意愿108-109
• 5.1.5 市场拥挤与网络零售商集聚意愿109-111
• 5.2 实证模型111-112
• 5.3 变量的测量112-116
• 5.3.1 消费者集聚的测量112-113
• 5.3.2 成本的测量113
• 5.3.3 知识溢出的测量113-114
• 5.3.4 平台服务质量的测量114-115
• 5.3.5 市场拥挤度的测量115
• 5.3.6 网络零售商集聚意愿的测量115-116
• 5.4 研究数据的采集116
• 5.4.1 调查方法116
• 5.4.2 数据质量控制及回收116
• 5.5 数据预处理116-125
• 5.5.1 描述性统计分析116-117
• 5.5.2 数据信度分析117-119
• 5.5.3 数据效度分析119-125
• 5.6 主假设多元线性回归分析125-128
• 5.7 包含子假设多元线性回归分析128-132
• 5.8 回归分析结果讨论132-134
• 5.9 本章小结134-136
• 第六章 支持服务提供商集聚意愿影响机制研究136-150
• 6.1 第三方物流服务提供商集聚意愿影响机制研究假设的提出136-138
• 6.1.1 业务量的感知与第三方物流服务提供商集聚意愿136
• 6.1.2 知识溢出与第三方物流服务提供商集聚意愿136-137
• 6.1.3 市场拥挤与第三方物流服务提供商集聚意愿137
• 6.1.4 交易成本与第三方物流服务提供商集聚意愿137-138
• 6.2 实证模型138-139
• 6.3 变量的测量139-142
• 6.3.1 业务量的测量140
• 6.3.2 交易成本的测量140-141
• 6.3.3 知识溢出的测量141-142
• 6.3.4 市场拥挤程度的测量142
• 6.3.5 物流服务提供商集聚意愿的测量142
• 6.4 研究数据的采集142-143
• 6.4.1 调查方法142
• 6.4.2 数据质量控制及回收142-143
• 6.5 数据预处理143-146
• 6.5.1 描述性统计分析143-144
• 6.5.2 数据信度分析144-145
• 6.5.3 数据效度分析145-146
• 6.6 主假设多元线性回归分析146-147
• 6.7 回归分析结果讨论147-149
• 6.8 本章小结149-150
• 第七章 基于生态学视角的平台型电子商务集聚机制研究150-166
• 7.1 平台型电子商务集聚的生态系统特征150-151
• 7.2 平台型电子商务生态系统中各类集聚主体种群数量增长分析151-157
• 7.2.1 生态学中的种群数量增长经典模型151-153
• 7.2.2 网络消费者种群增长分析153-154
• 7.2.3 网络零售商种群增长分析154-156
• 7.2.4 第三方物流服务提供商种群增长分析156-157
• 7.3 平台型电子商务生态系统集聚演变机制157-162
• 7.3.1 平台型电子商务集聚演变机制157-160
• 7.3.2 影响平台型电子商务集聚演变的关键要素160-162
• 7.4 平台型电子商务生态系统集聚协调机制162-165
• 7.4.1 平台型电子商务生态系统种群间协同发展存在的问题162-163
• 7.4.2 平台型电子商务生态系统集聚协调机制163-165
• 7.5 本章小结165-166
• 第八章 结论与展望166-170
• 8.1 主要研究结论166-169
• 8.2 研究展望169-170
• 参考文献170-193
• 附录1：网络消费者扎根资料分析访谈提纲193-194
• 附录2：网络零售商扎根资料分析访谈提纲194-195
• 附录3：物流服务提供商扎根资料分析访谈提纲195-196
• 附录4：网络消费者集聚意愿影响因素调查问卷196-199
• 附录5：网络零售商集聚意愿影响因素调查问卷199-202
• 附录6：物流服务提供商集聚意愿影响因素调查问卷202-204
• 攻读博士学位期间取得的科研成果204-205
• 致谢205

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：262124