电子商务网站竞争力评价指标体系研究
发布时间:2017-03-26 16:11
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【摘要】:从全球经济贸易发展来看,电子商务的发展将成为全球贸易发展的重要推动力量。而电子商务网站是电子商务发展的平台,其发展状况影响到整个电子商务发展。要使电子商务网站不断的完善、持续发展,就要不断的提高电子商务网站的竞争力。 电子商务网站是开展电子商务活动的基本手段,是在Internet这个虚拟世界中的“门户”,是企业进行电子商务交易和网络营销“根据地”,是电子商务系统的前台。建立完备的电子商务应用体系是树立未来竞争优势的必然要求,是塑造自身竞争力的又一次机会。从对电子商务认知情况来看:将会有更多的企业和部门需要提供电子商务服务,未来市场需求大;目前最需要的就是网站基础建设服务,最关心的是开展电子商务带来的好处。 最近几年,电子商务网站大量涌现,然而由于缺乏正确的理论指导和科学的评价体系,粗制滥造、效率低下是目前企业网站普遍存在的现象。各方面的需求促使网站评价的研究和实践蓬勃发展起来,电子商务网站竞争力评价正是在这种背景下应运而生的。本文的研究内容如下: 首先,本文介绍了电子商务网站的发展现状,阐述了电子商务网站竞争力的理论基础,主要介绍了电子商务网站与竞争力的理论概述,以及电子商务网站竞争力的评价方法——层次分析法,为下面要建立的指标体系奠定理论基础。 第二,基于上面竞争力相关的理论以及前人对于竞争力的影响因素的归纳,构建了初始电子商务网站的竞争力评价体系构建,然后通过发放问卷与专家打分的方式获得了相应数据,然后用层次分析法对数据进行处理,获得权重系数并进行一致性分析,从而形成完整的指标体系。用所得问卷的数据应用到指标体系中,从而形成实证分析,验证了指标体系的合理性。 第三,基于上面形成的指标体系与当代的发展形势,提出了SWOT分析,以及具体提高电子商务网站竞争力的对策。
【关键词】:电子商务网站 竞争力 层次分析法
【学位授予单位】:东北财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F724.6
【目录】:
- 摘要2-3
- ABSTRACT3-7
- 1 绪论7-12
- 1.1 选题背景7
- 1.2 国内外现状及研究的意义7-9
- 1.2.1 国内外现状7-9
- 1.2.2 研究意义9
- 1.3 文章结构与创新点9-12
- 2 电子商务网站竞争力理论基础12-20
- 2.1 电子商务网站概述12-13
- 2.2 电子商务网站竞争力概述13-16
- 2.3 电子商务网站竞争力的主要评价方法16-18
- 2.4 目前我国电子商务网站评价体系存在的问题18-20
- 3 电子商务网站竞争力评价指标体系的构建20-36
- 3.1 电子商务网站竞争力指标体系的建立20-25
- 3.1.1 指标体系建立采用的方法20
- 3.1.2 电子商务网站竞争力评价指标的界定及其分解20-23
- 3.1.3 电子商务网站竞争力指标层次结构设计23-25
- 3.2 指标体系的权重确定25-31
- 3.2.1 构造判断矩阵25-28
- 3.2.2 计算指标的权重系数28-30
- 3.2.3 指标权重性系数的一致性检验30-31
- 3.3 电子商务网站竞争力指标体系的实证分析31-36
- 3.3.1 实证问卷设计31-32
- 3.3.2 电子商务网站竞争力指标体系在实证中的具体应用32-34
- 3.3.3 实证结果分析34-36
- 4 提升电子商务网站竞争力的对策36-45
- 4.1 SWOT分析36-39
- 4.1.1 优势分析36-37
- 4.1.2 劣势分析37-38
- 4.1.3 机遇分析38-39
- 4.1.4 威胁分析39
- 4.2 基于SWOT的对策分析39-42
- 4.2.1 宏观方面的对策分析39-40
- 4.2.2 微观方面的对策分析40-42
- 4.3 提高电子商务网站竞争力的利器——用户体验42-45
- 5 结束语45-47
- 5.1 总结45
- 5.2 展望45-47
- 附录47-53
- 参考文献53-55
- 后记55-56
【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 宁娟;电子商务网站评估体系分析及评价[D];湖南大学;2012年
2 李彩虹;低碳经济下旅游地品牌竞争力评价指标体系研究[D];沈阳工业大学;2012年
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本文编号:269042
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