云计算环境下移动电子商务信任管理研究
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【摘要】:随着IT技术的发展,云计算已经成为当今最热门的研究与应用技术之一。云计算技术在电子商务领域的应用降低了电子商务的运营、管理以及维护成本,方便了服务的开发与交付,使用户更专注自己的核心业务。 目前,,越来越多的个人和企业在使用云计算服务时首先考虑的是交易安全问题。即用户如何确定云服务提供商提供的服务是值得信赖的,而同时云服务提供商也需要确定用户反馈信息是否可信。本文研究云计算环境下移动电子商务的信任问题,主要有以下几个方面: 首先,对信任的概念、性质、表示方法、和计算方法都做了比较全面的总结归纳,把云计算环境下移动电子商务的信任问题分为两类:身份信任和行为信任。重点研究身份可信情况下的行为信任问题,对其信任需求和信任模型做了深入的分析。 其次,提出了云计算环境下移动电子商务信任管理框架,包括两层:服务请求层和服务层。服务层负责收集云消费者的信任反馈,并放入一个历史记录集,结合相应的信誉权重来计算云服务提供商的信任值。服务请求层负责为云消费者提供服务商的可信程度列表。 第三,引入多数人共识和反馈密度两个信誉因素来构建基于信誉的信任模型,能防止自我提升攻击和诽谤攻击,提高了信任模型的健壮性。 第四,由于云环境的高度动态性和云用户数量的不确定性,为了保证云环境下信任管理服务的可用性,引入一种副本决策机制,动态决定信任管理服务副本的最优数目,提升信任管理服务可用性水平。 最后,运用NetLogo平台来模拟云环境,采用Epinions评级数据集来代替云消费者的信任反馈,用分析法和实证法来对模型进行验证,结果显示:多数人共识因素提高了信任模型预测结果的准确性,而反馈密度因素提升了信任模型的健壮性和灵敏性。
【关键词】:云计算 移动电子商务 信任管理 信誉模型 多数人共识 反馈密度
【学位授予单位】:河北经贸大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:TP393.08
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 1 绪论9-21
- 1.1 研究背景9-10
- 1.2 国内外研究与应用现状10-18
- 1.2.1 云计算概述10-12
- 1.2.2 移动电子商务12-15
- 1.2.3 移动电子商务信任管理15-18
- 1.3 研究内容及创新点18-19
- 1.4 文章组织结构19-21
- 2 相关理论与技术21-31
- 2.1 云计算理论与相关技术21-26
- 2.1.1 云计算基本特征22-23
- 2.1.2 云计算服务(交付)模式23-24
- 2.1.3 部署模式24-26
- 2.2 移动电子商务理论与相关技术26-31
- 2.2.1 无线网络技术27
- 2.2.2 无线应用协议 WAP27-28
- 2.2.3 移动电子交易28-29
- 2.2.4 移动中间件29
- 2.2.5 移动电子商务安全技术29-31
- 3 云计算环境下移动电子商务信任管理研究31-42
- 3.1 信任基本概述31-35
- 3.1.1 信任的定义31-32
- 3.1.2 信任的基本性质32
- 3.1.3 信任值的表示方法32-34
- 3.1.4 信任计算方法34-35
- 3.2 云环境下移动电子商务信任需求分析35-37
- 3.2.1 云环境下对移动电子商务服务提供商的信任管理需求35-36
- 3.2.2 云计算环境下移动电子商务信任问题描述36
- 3.2.3 云环境下移动电子商务信任存在的问题36-37
- 3.3 云环境下移动电子商务信任管理分析37-42
- 3.3.1 云环境下移动电子商务信任模型分析37-39
- 3.3.2 云环境下移动电子商务信任关系相互建立过程和协商分析39
- 3.3.3 云环境下移动电子商务信任管理的研究分析39-42
- 4 云计算环境下移动电子商务信任管理设计与实现42-49
- 4.1 云计算环境下移动电子商务信任管理框架42-44
- 4.2 信任管理服务44-45
- 4.2.1 信任反馈数据收集和评估44
- 4.2.2 信任管理的可用性44-45
- 4.3 信誉模型45-49
- 4.3.1 多数人共识46
- 4.3.2 反馈密度46-49
- 5 模型的仿真与验证49-56
- 5.1 模型仿真49-54
- 5.2 仿真结果分析54-56
- 结论56-57
- 参考文献57-63
- 后记63-64
- 攻读学位期间取得的科研成果清单64
【参考文献】
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