华译天讯电子商务经营策略研究
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【摘要】:中国互联网在经过十余年的发展后,已经逐渐深入人们工作、生活、娱乐等方方面面。随着现代经济的快速增长,信息技术的进步,电子商务不断发展,给中小企业带来了新的机遇,降低了成本,增强了企业竞争力。但中小企业基础设施差、技术人员缺乏等因素制约了其电子商务的发展。因此,中小企业要想在激烈的市场竞争中获得更好的发展,则必须制定合理的电子商务发展策略。本文以华译天讯作为研究对象,介绍了华译天讯公司的电子商务发展现状,分析了华译天讯在电子商务发展方面存在的问题,提出了华译天讯的电子商务发展策略。文章开头明确选题的背景和意义,介绍了电子商务理论,综述了国内外关于电子商务的研究动向和进展;接着分析了华译天讯电子商务发展环境和现状;主要阐述了华译天讯电子商务发展环境、发展目标及完成情况以及华译天讯电子商务发展存在的问题和原因;随后分析华译天讯经营电子商务的具体策略。其中包括多渠道复合营销理论的B2B渠道建设,SEM理论的公司网站优化和推广,O2O模式的独立商城发展策略,天猫旗舰店优化推广方案。最后提出华译天讯发展电子商务经营策略的保障措施。包括企业治理结构、人力资源、管理人员素质、信息系统建设和服务意识等方面本文希望能够促进华译天讯在电子商务方面的发展,对华译天讯的网络营销能起到积极探索和促进作用。也希望能够通过本文的研究对电子设备行业和其他行业的电子商务发展研究提供一点的借鉴。
【关键词】:华译天讯 电子商务 经营策略 互联网
【学位授予单位】:湖南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F724.6;F426.6
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-11
- 第1章 绪论11-22
- 1.1 研究背景与意义11-13
- 1.1.1 研究背景11-12
- 1.1.2 研究意义12-13
- 1.2 理论基础与文献综述13-19
- 1.2.1 理论基础13-16
- 1.2.2 文献综述16-19
- 1.3 研究内容与研究方法19-22
- 1.3.1 研究内容19-20
- 1.3.2 研究方法20-22
- 第2章 华译天讯电子商务发展环境与现状分析22-34
- 2.1 华译天讯电子商务环境分析22-28
- 2.1.1 电子设备行业概述22-23
- 2.1.2 PEST分析23-28
- 2.2 华译天讯电子商务发展现状28-30
- 2.2.1 华译天讯概况28
- 2.2.2 华译天讯电子商务发展历程简介28-29
- 2.2.3 华译天讯电子商务发展目标及完成状况回顾29-30
- 2.3 华译天讯电子商务发展存在问题及原因分析30-34
- 2.3.1 华译天讯B2B电子商务模式存在的问题及原因分析30-32
- 2.3.2 华译天讯B2C电子商务模式存在的问题及原因分析32-34
- 第3章 华译天讯电子商务经营策略制定34-49
- 3.1 基于多渠道复合营销理论的B2B渠道建设34-39
- 3.1.1 行业网站渠道建设34-36
- 3.1.2 第三方电子商务平台渠道建设36-39
- 3.2 基于SEM理论的公司网站优化和推广39-40
- 3.2.1 对华译天讯网站突出问题的初步SEO方案39-40
- 3.2.2 基于PPC途径的主网站推广方案40
- 3.3 基于 O2O 模式的独立商城经营策略40-42
- 3.3.1 O2O模式的实质及发展基础41
- 3.3.2 华译天讯网城O2O模式的初步规划41-42
- 3.4 华译天讯天猫旗舰店优化推广方案42-46
- 3.4.1 华译天讯天猫旗舰店内部优化方案42-44
- 3.4.2 基于ERP基础上的数据库营销方案探索44-46
- 3.5 线上线下差异化经营策略46-49
- 3.5.1 线上线下不同的品牌和产品策略46
- 3.5.2 灵活多变的定价策略46-47
- 3.5.3 个性化的服务策略47-49
- 第4章 华译天讯电子商务经营策略的实施保障49-55
- 4.1 建立现代企业管理制度49
- 4.2 引进专业人才及改善激励机制49-51
- 4.3 提高管理人员专业素质51
- 4.4 加强服务理念培养51-52
- 4.5 加强信息系统建设52-55
- 结论55-57
- 参考文献57-60
- 致谢60
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,本文编号:274746
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