基于退货评价的C2C电子商务信用评价模型改进研究

发布时间：2020-12-04 14:09

　　随着电子商务的兴起和快速发展,网上购物市场蓬勃兴起,作为网上购物市场的重要组成部分,C2C电子商务为消费者提供了更大的选择空间,但随之而来的欺诈和投机交易行为不断出现,使得消费者在网上购物时,需要花费大量的时间和精力辨别信誉较优的卖家,增加了消费者网上购物的成本,阻碍了消费者网上购物的信心和积极性。因此,针对C2C电子商务环境下现有的信用评价模型所存在的问题进行改进,使其能够更好的表现卖家真实的信用情况,将有助于帮助买家用更短的时间和更少的精力选择到更优的卖家,从而有效的减少机会主义卖家的投机机会,降低买家的网上购物成本,增加消费者网上购物的信心和积极性。本文在分析现有C2C电子商务信用评价模型的基础上,提出了一种基于退货评价制度的C2C电子商务信用评价模型。具体研究内容如下:本文详细分析了现有C2C电子商务信用评价模型理论的优势、不足与发展方向,找出了现有C2C电子商务信用评价模型的具体缺点,并在此基础上提出了C2C电子商务信用评价模型的改进需求;对现有的C2C电子商务信用评价模型进行了改进,提出了新的信用评价模型。该改进主要由交易流程的改进、增加评价权重和加强惩罚机制三方面构成:首... 

【文章来源】：江苏科技大学江苏省

【文章页数】：90 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

008-2013年中国电子商务整体交易规模[1]

24图 3.2 当前 C2C 电子商务网站购物流程3.2 Current Shopping Process of C2C E-commerce W商务信用评价模型特点分析站信用评价体系以及第三方支付的出现，大在互不相识的买家之间传递信息，使后来者，大大增强了相互之间的交易信心，从实际点。，但非常实用。它利用了一种非常古老的信术相结合，产生了良好的效果。

仿真系统一的流程图

【参考文献】：
期刊论文
[1]C2C电子商务中信用管理的博弈分析[J]. 丁绒,宋光兴.  上海管理科学. 2007(06)
[2]基于评分用户可信度的信任模型分析与构建[J]. 朱艳春,刘鲁,张巍.  管理工程学报. 2007(04)
[3]电子商务C2C模式信任机制研究[J]. 熊于宁.  中山大学学报论丛. 2006(09)
[4]经济学层面上的道德、信任、信用与征信[J]. 晏艳阳,刘弢.  财经理论与实践. 2006(03)
[5]基于电子市场中介的交易风险控制[J]. 李莉,杨文胜,蔡淑琴.  管理科学学报. 2005(03)
[6]消费者网上购物感知风险构面研究[J]. 董大海,李广辉,杨毅.  管理学报. 2005(01)
[7]现代信用风险度量模型剖析与综合比较分析[J]. 朱小宗,张宗益,耿华丹.  财经研究. 2004(09)
[8]消费者网络信任影响因素的实证分析[J]. 庞川,陈忠民,罗瑞文.  系统工程理论方法应用. 2004(04)
[9]基于V-foldCross-validation和Elman神经网络的信用评价研究[J]. 吴德胜,梁樑.  系统工程理论与实践. 2004(04)
[10]网上拍卖与信誉机制的缺陷[J]. 彭赓,吕本富,胡新爱.  预测. 2004(01)

硕士论文
[1]C2C电子商务中信任的建立问题研究[D]. 陈建.东北财经大学 2007
[2]基于客户评价的C2C电子商务信用管理研究[D]. 邹学博.吉林大学 2007
[3]电子商务环境下的网上拍卖信用问题及对策研究[D]. 刘学梅.西北大学 2007
[4]C2C电子商务欺诈影响因素的实证研究[D]. 何俊辉.重庆大学 2007
[5]品牌声誉、品牌信任与品牌忠诚关系研究[D]. 何庆丰.浙江大学 2006
[6]基于模糊综合评价法的上市公司信用风险研究[D]. 边晓红.大连理工大学 2006
[7]国内拍卖网站C to C模式信用管理研究[D]. 江友农.电子科技大学 2005



本文编号：2897741