突发重大公共卫生事件时期消费者网络购物行为研究

发布时间：2021-02-17 02:47

　　本文以消费者心理和行为动机为综合研究视角,基于S-O-R理论框架构建重大公共卫生突发事件时期消费者网购行为的研究模型,探索消费者网络购物行为。实证分析发现:（1）突发重大公共卫生事件时期,消费者的网购动机主要受消费者安全需求、生理需求、网购方便性、网购商品性价比的影响且具有显著影响性。（2）突发重大公共卫生事件会引发消费者不同程度网络消费焦虑,其网络消费焦虑对网购方便性与网购动机、网购商品性价比与网购动机间的因果关系具有显著调节作用。（3）消费者的网络消费行为特征变化是网购动机和网购意向共同作用的结果。 

【文章来源】：石家庄铁道大学学报(社会科学版). 2020,14(04)

【文章页数】：8 页

【部分图文】：

网络消费焦虑对网购方便性的调节作用

网络消费焦虑对网购商品性价比的调节作用

鉴于以往研究的不足,本文以个人心理和行为动机为综合视角,基于S-O-R理论构建消费者的行为研究模型。本文在S-O-R理论框架的基础上,将本文研究模型分为“刺激”“有机体”“反应”三个部分。其中消费者的个人内在需求和外在环境刺激归为刺激因素,中介变量网购动机作为有机体,网络购物行为作为反应因素。此外,本文还引入网络消费焦虑作为内外环境刺激因素和网购动机间的调节变量,具体研究模型如图1所示。(三)研究假设

【参考文献】：
期刊论文
[1]影响网络消费行为的组合要素探究[J]. 朱逸,常健聪.  中国流通经济. 2020(01)
[2]京津冀三地网络购物行为差异研究[J]. 孙飞,付东普,高迎.  经济管理. 2019(05)
[3]我国消费者网络购物行为特征及影响因素分析[J]. 宗平.  商业经济研究. 2019(06)
[4]电商时代影响消费者网络购买行为的因素分析——利用路径分析方法[J]. 孙杰,吕意.  商业经济研究. 2018(24)
[5]基于刺激—反应理论的有机食品购买行为研究——以有机猪肉消费为例[J]. 李文瑛,李崇光,肖小勇.  华东经济管理. 2018(06)
[6]城乡居民网购行为影响机制SEM分析[J]. 包旭阳,刘婧菁,张兵.  统计与决策. 2016(08)
[7]质量安全背景下可追溯亚热带水果消费行为范式:购买经历的调节作用[J]. 张蓓,林家宝.  管理评论. 2015(08)
[8]电商新趋势下影响网络消费者购买行为因素研究[J]. 孙永波,刘晓敏.  北京工商大学学报(社会科学版). 2014(04)

硕士论文
[1]基于技术接受模型的大学生B2C网络消费行为影响因素研究[D]. 武杨.云南大学 2019



本文编号：3037300