消费者网购电子产品意愿影响因素研究 ——以越南河内为例

发布时间：2021-05-25 20:42

　　近年来,网购作为电子商务的一种重要形式,受到广大消费者的大力推崇,消费者可以通过直接访问品牌官方网站、浏览第三方平台等方式来找到感兴趣的产品,足不出户就可购买到需要的产品。当前,消费者可以使用各种电子设备如笔记本电脑、智能手机、平板电脑等在线购物。随着互联网时代的迅速发展,电子商务在河内地区逐渐流行。总部设在河内来赞达、虾皮,在一定程度上引领了河内电子商务市场的迅速发展,越来越多的电子商品通过B2C的电子商务方式被销售。购买意愿是决定消费者行为的重要影响因素,并可以用来评估消费者未来行为的可能性。因此,本文在对TRA（合理行为理论）、TPB（计划行为理论）、TAM（技术接受模型）和Philip Kotler消费者行为模型进行梳理的基础上,对河内消费者网购电子产品意愿的影响因素进行探讨,并提出相关建议。为了确保研究的有效性,本文发放了 550份问卷,收回512份,最终收集到了有效问卷480份。收集问卷后,利用SPSS20软件进行数据编码和录入,并对数据进行实证分析,具体如下:描述性统计分析、探索性因子分析、信度分析、回归分析。本文的研究结果表明:网购电子产品受到六个因素的影响,自变量对因... 

【文章来源】：扬州大学江苏省

【文章页数】：65 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
符号说明
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 现实意义
    1.3 文献综述
        1.3.1 非特定产品网购意愿的研究
        1.3.2 特定网购意愿影响因素的研究
        1.3.3 网购意愿与网购行为间关系的研究
        1.3.4 其他相关研究
        1.3.5 研究述评
    1.4 研究框架
        1.4.1 研究目的
        1.4.2 研究内容
    1.5 研究方法及技术路线
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 技术路线
    1.6 研究的创新点
第2章 概念界定和理论基础
    2.1 概念界定
        2.1.1 网购行为
        2.1.2 网购意愿
    2.2 理论基础
        2.2.1 理性行为理论
        2.2.2 计划行为理论
        2.2.3 消费者购买行为理论
        2.2.4 技术接受模型
第3章 理论模型与研究假设
    3.1 理论模型
    3.2 研究假设
        3.2.1 产品价值
        3.2.2 产品价格
        3.2.3 运输
        3.2.4 促销
        3.2.5 社会影响
        3.2.6 感知有用性
第4章 调查问卷设计和数据收集
    4.1 总体计划
    4.2 影响因素的原始测量指标
    4.3 调查问卷设计
        4.3.1 问卷总体设计
        4.3.2 问卷测量指标设计
    4.4 数据收集、处理及分析设计
        4.4.1 最优样本容量
        4.4.2 数据收集与处理方法
        4.4.3 数据分析方法
第5章 实证分析
    5.1 描述性统计分析
    5.2 探索性因子分析
        5.2.1 影响因素测量指标公因子提取
        5.2.2 网购电子产品意愿测量指标公因子提取
    5.3 模型的信度检验
        5.3.1 影响因素的信度检验
        5.3.2 网购意愿的信度检验
    5.4 多元回归分析
        5.4.1 多元回归分析
        5.4.2 经典假设检验
        5.4.3 研究结果
第6章 结论、建议及展望
    6.1 研究结论与相关建议
        6.1.1 研究结论
        6.1.2 相关建议
    6.2 研究局限与展望
        6.2.1 研究局限
        6.2.2 研究展望
参考文献
附录
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]参照效应对农产品网络顾客购买意愿的影响研究[J]. 龚映梅,张蕾.  昆明理工大学学报(社会科学版). 2018(02)
[2]农业电子商务国内外研究现状与展望[J]. 曾亿武,万粒,郭红东.  中国农村观察. 2016(03)
[3]解释水平对消费选择影响的实证研究[J]. 赵建彬,陶建蓉.  经济与管理评论. 2015(02)
[4]在线评论对消费者购买意愿的影响——心理距离的中介作用[J]. 周梅华,李佩镅,牟宇鹏.  软科学. 2015(01)
[5]生鲜农产品电子商务消费者购买意愿研究[J]. 何德华,韩晓宇,李优柱.  西北农林科技大学学报(社会科学版). 2014(04)
[6]消费者网上购买生鲜农产品意愿及影响因素研究[J]. 吴春霞.  现代商业. 2014(13)
[7]网上购买茶叶的意愿研究——以长沙消费者为例[J]. 张国政,陈维煌,刘呈辉.  市场周刊(理论研究). 2014(02)
[8]信任的本质及其文化[J]. 翟学伟.  社会. 2014(01)
[9]农产品电子商务及其模式创新[J]. 洪涛.  北京财贸职业学院学报. 2013(06)
[10]网络与实体店铺印象维度、感知信任及购买意愿的比较[J]. 欧阳文静,冯蛟.  中国流通经济. 2013(11)



本文编号：3205977