企业MRO电商化采购模式使用意愿的实证研究
发布时间：2021-08-03 09:11
相对于生产性物料,MRO物料采购由于具有品类多、批量少、多为易耗品等特点,使得企业采购部门经常面临耗时耗力的困境。近年来,一些第三方B2B电商平台涉足MRO领域,依靠整合资源以及多品类建设可以帮助企业实现“一站式采购”。电商化采购具备价格透明、流程简易、品类覆盖范围广的优势,有助于解决企业MRO物料的采购痛点。本文针对第三方B2B电商平台采购的特点和企业MRO电商化采购实际情况,提炼了企业MRO电商化采购使用意愿的影响因素,构建企业MRO电商化采购使用意愿模型,旨在研究企业MRO电商化采购使用意愿的影响路径。首先,回顾了国内外MRO物料采购管理研究现状、电子商务基础理论、用户采纳行为理论。然后,根据企业MRO电商化采购影响因素初步调查,基于TOE框架从技术、组织、环境三个维度提炼6个变量,结合TAM模型与初始信任因素提出假设并构建模型。接着通过设计结构化问卷收集数据,利用SPSS与AMOS软件进行数据分析与模型验证。实证结果表明:客户感知服务能力、信息化水平、在线交易制度、外界压力正向显著影响使用意愿,模式匹配度和管理层态度对使用意愿没有显著影响;初始信任在客户感知服务能力、在线交易制...
【文章来源】：合肥工业大学安徽省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：89 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
018年的中国工业品市场规模结构80%
第一章绪论9究的概念模型；接着运用SPSS、AMOS软件对所得的问卷数据进行数据分析，并在其基础上对模型进行拟合度分析、路径分析，探究了初始信任、感知易用性、感知有用性三个变量在企业MRO电商化采购模式使用意愿的影响路径中的中介作用；最终根据实证研究结果，对第三方B2B电子商务平台提出相关建议以及研究展望。具体研究框架如图1.3所示。图一.3研究框架图Fig一.3ResearchFramework1.5研究创新点（1）研究视角及内容。结合近年来企业电商化采购呈现爆发式增长，从供应链管理理论与价值链理论解释电商化采购的优势。基于电子商务相关概念、TOE框架、TAM理论、初始信任等的理论基础，结合MRO物料采购的痛点，将影响企业电商化采购的研究具体到MRO物料采购领域。从多维度（技术-组织-环境）分析了影响企业MRO电商化采购模式使用意愿的影响因素，并引入初始信任的概念，探究企业MRO电商化采购模式使用意愿的影响路径，丰富了研究模型，并设计量表收集数据，采用信度效度分析、结构方程模型分析等定量实证研究，补充了企业MRO电商化采购定量分析方面的研究。
第二章相关理论基础与概念15图二.1电子商务中的活动Fig二.1Activitiesine-commerce其中，作为企业与企业之间交易的电子商务模式，B2B电子市场交易量占到了世界电子商务交易总额的80%，成为当今全球电子商务交易的主体部分[30]，相对于传统的商务模式，电子商务模式具有以下特点：（1）商务高效性，电子商务能够随时随地为交易双方提供高效便捷的交易服务方式，如网络在线交易，无需提供实体店面，在节省企业开支的同时，提供了全天候的服务。同时，通过电子商务系统可随时查阅交易信息。可见电子商务不仅为消费者提供方便快捷的途径，也能够为商家提供了一个良好的营销环境。（2）用户的便捷性，无时空限制。在电子商务环境中，交易双方可以不用受制于时间和空间，在线支付与物流服务可以让客户随时随地交易与查询物流信息。（3）以在线交易平台为核心。在线交易平台为买家和卖家提供信息、交易、服务等，使得在运营的效率和效益上创造了新价值。在线交易平台通过线上进行产品展示，为企业提供了新的采购空间，买卖双方可以在线进行沟通，减少了询价、报价、比价、议价的往复过程。同时，在线交易平台引入电子签章、打通线上支付通道、支持跨行支付，开设实现从意向单到合同的直接转化直至售后服务。对于企业来说，不仅可以实时发布采购需求，让卖家主动联系促成交易，也可通过平台专门的搜索引擎快速找到相关产品下单购买。（4）交易形式以B2B为主，多种形式并存。B2B模式占领了交易市场的大部分份额，但目前B2B电子商务行业发展参差不齐，处于发展的初级阶段。电子商务有广义与狭义之分，文中的电子商务所指的是狭义的电子商务，在互联网中实现产品与服务的交易，电商化采购的平台是开放型的第三方B2B电子商务平台。
【参考文献】：
期刊论文
[1]移动互联时代技术创新产品扩散机制与对策[J]. 杨强,丁勇. 经营与管理. 2020(04)
[2]初始信任对个人互联网理财使用意愿的影响研究——兼论性别、受教育水平等因素的中介效应与调节效应[J]. 孙赫,任金政,王贝贝. 管理评论. 2020(01)
[3]基于B2B电商平台的线上供应链金融模式及其风险管理研究[J]. 李小金,胡雯莉. 黑龙江工业学院学报(综合版). 2019(05)
[4]基于TAM和IDT模型的电子支付用户采纳行为实证研究[J]. 刘罡,杨坚争. 科技与管理. 2019(03)
[5]我国B2B电子商务信用信息的中介服务机制完善[J]. 陈画. 管理世界. 2018(12)
[6]网购平台的信用服务机制对消费者购买意愿的影响研究[J]. 崔睿,马宇驰. 江苏大学学报(社会科学版). 2018(03)
[7]基于电商B2B的供应链集中采购模式探索[J]. 杨昌玉. 商业经济研究. 2018(06)
[8]科技资源开放共享平台创新扩散的关键因素研究——基于TOE理论框架[J]. 杨寅,刘勤,吴忠生. 现代情报. 2018(01)
[9]整合TAM——TOE模型的NFC支付用户使用意愿研究[J]. 于兆吉,宋鹏. 企业经济. 2017(06)
[10]中小企业B2B电子商务使用行为的探索性研究[J]. 胡芳,徐赟,詹敏学,李大鹏. 系统管理学报. 2017(03)
博士论文
[1]企业用户云计算服务采纳行为及促进机制与对策研究[D]. 沈千里.东华大学 2018
[2]基于云计算的省级电子政务采纳关键影响因素及系统模型[D]. 李刚.哈尔滨工业大学 2017
[3]中小企业BtoB电子商务持续采纳影响因素研究[D]. 楚金华.辽宁大学 2013
[4]企业非正规债务融资中的信用服务研究[D]. 杨柳.湖南大学 2011
[5]中国在线消费者对在线营销者信任问题的实证研究[D]. 周磊.复旦大学 2005
硕士论文
[1]基于TCO的C企业采购成本控制研究[D]. 王宁.西安工业大学 2019
[2]KHC公司MRO采购成本控制研究[D]. 徐鹭.西北大学 2018
[3]贵州农产品经销商农产品电子商务采纳态度因素研究[D]. 何菲.贵州财经大学 2018
[4]制造业MRO集成供应商评价与选择研究[D]. 刘亮亮.大连理工大学 2018
[5]A公司电子采购项目管理的问题和对策研究[D]. 张洁.华东理工大学 2018
[6]基于供应链整合的智慧电商平台设计研究[D]. 陈水源.厦门大学 2018
[7]基于TOE框架的黔酒O2O电子商务采纳影响因素研究[D]. 张燕.贵州师范大学 2017
[8]汽车零部件企业MRO采购管理研究[D]. 朱越.天津大学 2017
[9]H中国公司MRO采购管理研究[D]. 何仁杰.华东理工大学 2017
[10]基于供应链模式的MRO采购管理研究[D]. 王建琴.苏州大学 2014
本文编号：3319352
【文章来源】：合肥工业大学安徽省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：89 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
018年的中国工业品市场规模结构80%
第一章绪论9究的概念模型；接着运用SPSS、AMOS软件对所得的问卷数据进行数据分析，并在其基础上对模型进行拟合度分析、路径分析，探究了初始信任、感知易用性、感知有用性三个变量在企业MRO电商化采购模式使用意愿的影响路径中的中介作用；最终根据实证研究结果，对第三方B2B电子商务平台提出相关建议以及研究展望。具体研究框架如图1.3所示。图一.3研究框架图Fig一.3ResearchFramework1.5研究创新点（1）研究视角及内容。结合近年来企业电商化采购呈现爆发式增长，从供应链管理理论与价值链理论解释电商化采购的优势。基于电子商务相关概念、TOE框架、TAM理论、初始信任等的理论基础，结合MRO物料采购的痛点，将影响企业电商化采购的研究具体到MRO物料采购领域。从多维度（技术-组织-环境）分析了影响企业MRO电商化采购模式使用意愿的影响因素，并引入初始信任的概念，探究企业MRO电商化采购模式使用意愿的影响路径，丰富了研究模型，并设计量表收集数据，采用信度效度分析、结构方程模型分析等定量实证研究，补充了企业MRO电商化采购定量分析方面的研究。
第二章相关理论基础与概念15图二.1电子商务中的活动Fig二.1Activitiesine-commerce其中，作为企业与企业之间交易的电子商务模式，B2B电子市场交易量占到了世界电子商务交易总额的80%，成为当今全球电子商务交易的主体部分[30]，相对于传统的商务模式，电子商务模式具有以下特点：（1）商务高效性，电子商务能够随时随地为交易双方提供高效便捷的交易服务方式，如网络在线交易，无需提供实体店面，在节省企业开支的同时，提供了全天候的服务。同时，通过电子商务系统可随时查阅交易信息。可见电子商务不仅为消费者提供方便快捷的途径，也能够为商家提供了一个良好的营销环境。（2）用户的便捷性，无时空限制。在电子商务环境中，交易双方可以不用受制于时间和空间，在线支付与物流服务可以让客户随时随地交易与查询物流信息。（3）以在线交易平台为核心。在线交易平台为买家和卖家提供信息、交易、服务等，使得在运营的效率和效益上创造了新价值。在线交易平台通过线上进行产品展示，为企业提供了新的采购空间，买卖双方可以在线进行沟通，减少了询价、报价、比价、议价的往复过程。同时，在线交易平台引入电子签章、打通线上支付通道、支持跨行支付，开设实现从意向单到合同的直接转化直至售后服务。对于企业来说，不仅可以实时发布采购需求，让卖家主动联系促成交易，也可通过平台专门的搜索引擎快速找到相关产品下单购买。（4）交易形式以B2B为主，多种形式并存。B2B模式占领了交易市场的大部分份额，但目前B2B电子商务行业发展参差不齐，处于发展的初级阶段。电子商务有广义与狭义之分，文中的电子商务所指的是狭义的电子商务，在互联网中实现产品与服务的交易，电商化采购的平台是开放型的第三方B2B电子商务平台。
【参考文献】：
期刊论文
[1]移动互联时代技术创新产品扩散机制与对策[J]. 杨强,丁勇. 经营与管理. 2020(04)
[2]初始信任对个人互联网理财使用意愿的影响研究——兼论性别、受教育水平等因素的中介效应与调节效应[J]. 孙赫,任金政,王贝贝. 管理评论. 2020(01)
[3]基于B2B电商平台的线上供应链金融模式及其风险管理研究[J]. 李小金,胡雯莉. 黑龙江工业学院学报(综合版). 2019(05)
[4]基于TAM和IDT模型的电子支付用户采纳行为实证研究[J]. 刘罡,杨坚争. 科技与管理. 2019(03)
[5]我国B2B电子商务信用信息的中介服务机制完善[J]. 陈画. 管理世界. 2018(12)
[6]网购平台的信用服务机制对消费者购买意愿的影响研究[J]. 崔睿,马宇驰. 江苏大学学报(社会科学版). 2018(03)
[7]基于电商B2B的供应链集中采购模式探索[J]. 杨昌玉. 商业经济研究. 2018(06)
[8]科技资源开放共享平台创新扩散的关键因素研究——基于TOE理论框架[J]. 杨寅,刘勤,吴忠生. 现代情报. 2018(01)
[9]整合TAM——TOE模型的NFC支付用户使用意愿研究[J]. 于兆吉,宋鹏. 企业经济. 2017(06)
[10]中小企业B2B电子商务使用行为的探索性研究[J]. 胡芳,徐赟,詹敏学,李大鹏. 系统管理学报. 2017(03)
博士论文
[1]企业用户云计算服务采纳行为及促进机制与对策研究[D]. 沈千里.东华大学 2018
[2]基于云计算的省级电子政务采纳关键影响因素及系统模型[D]. 李刚.哈尔滨工业大学 2017
[3]中小企业BtoB电子商务持续采纳影响因素研究[D]. 楚金华.辽宁大学 2013
[4]企业非正规债务融资中的信用服务研究[D]. 杨柳.湖南大学 2011
[5]中国在线消费者对在线营销者信任问题的实证研究[D]. 周磊.复旦大学 2005
硕士论文
[1]基于TCO的C企业采购成本控制研究[D]. 王宁.西安工业大学 2019
[2]KHC公司MRO采购成本控制研究[D]. 徐鹭.西北大学 2018
[3]贵州农产品经销商农产品电子商务采纳态度因素研究[D]. 何菲.贵州财经大学 2018
[4]制造业MRO集成供应商评价与选择研究[D]. 刘亮亮.大连理工大学 2018
[5]A公司电子采购项目管理的问题和对策研究[D]. 张洁.华东理工大学 2018
[6]基于供应链整合的智慧电商平台设计研究[D]. 陈水源.厦门大学 2018
[7]基于TOE框架的黔酒O2O电子商务采纳影响因素研究[D]. 张燕.贵州师范大学 2017
[8]汽车零部件企业MRO采购管理研究[D]. 朱越.天津大学 2017
[9]H中国公司MRO采购管理研究[D]. 何仁杰.华东理工大学 2017
[10]基于供应链模式的MRO采购管理研究[D]. 王建琴.苏州大学 2014
本文编号：3319352
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