中外保险电子商务对比研究及创新思考

发布时间：2017-04-28 03:11

  本文关键词：中外保险电子商务对比研究及创新思考，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着互联网的兴起和迅速发展,保险业正面临着一次时代的大变革。电子商务不仅是一种有效率的销售途径，重要性更体现在对保险业务全方位发展的支持和推动。欧美国家的保险公司利用互联网等信息技术解决实际业务问题,为代理人、用户、潜在用户、合作伙伴提供各种服务,大幅降低成本,提高内部业务效益、运营效率和合作有效性。本文通过对我国民族发展保险电子商务进行比对研究,同时对欧美保险电子商务的发展路径和实证分析。本文提出了一些创新和优化保险电子商务的建议，民族保险公司可以更好地从互联网浪潮中获益，积极应对国际保险市场的挑战。保险业发展的转型，新技术引入，为保险业回归本源提升服务提供了机遇和可能。为客户提供更加人性化的产品及更高质量的服务，建立客户对公司的信任及依赖，，围绕客户需求变化而不断变化产品、不断完善服务，为客户提供附加增值服务、个性化服务、持续不间断的服务，以新的服务理念引领新的发展。利用互联网等信息技术解决实际业务问题,为代理人、用户、潜在用户、合作伙伴提供各种服务。电子商务平台大幅降低成本,打通产业链，提高内部业务效益、运营效率和合作有效性。低成本，高效率地解决传统保险业务，并融入公司经营的方方面面，这才是电子商务的真正未来。
【关键词】：保险 电子商务 网络效应 双边市场
【学位授予单位】：中国社会科学院研究生院
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F842;F724.6
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-6
• 第一章 综述6-15
• 第一节 保险电子商务选题意义6-8
• 第二节 保险电子商务的理论基础8-10
• 第三节 保险电子商务价值分析10-13
• 第四节 保险电子商务快速增长的动因13-15
• 第二章 实证研究和案例分析15-27
• 第一节 欧美国家保险电子商务的发展:机制路径与实证分析15-23
• 第二节 中国保险电子商务发展：机制路径与实证分析23-27
• 第三章 发展比较和成因分析27-35
• 第一节 中外保险公司电子商务的发展比较27-33
• 第二节 中外保险电子商务市场的建设趋势33-35
• 第四章 产品创新和模式创新35-40
• 第一节 适用互联网特点的产品创新趋势35-38
• 第二节 基于双边平台的保险电子商务模式创新38-40
• 参考文献40-43
• 后记43

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 陈丹宇;谈美国网络保险及其启迪[J];保险研究;1999年11期

2 吴鹭;如何发挥保险公司在企业年金市场的优势[J];当代经济;2005年07期

3 朱丽莎;傅伟平;黄仕勋;刘开钱;;构建和优化保险电子商务的研究[J];电子商务;2009年09期

4 夏军;;保险业电子商务在我国的发展[J];电子商务;2011年07期

5 李春,陈建坤;试论网络保险服务[J];福建金融;2004年03期

6 郭金龙;石晓军;郑海涛;;中国的银行保险战略视角及其创新[J];国际金融研究;2007年08期

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8 彭移风;;双边市场定价方式及其对传统市场理论的挑战[J];价格月刊;2007年03期

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中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 张敏;基于多渠道整合的保险业电子商务发展对策研究[D];上海交通大学;2008年

2 陈杰;网上银行顾客价值与顾客忠诚度关系研究[D];中南大学;2009年

  本文关键词：中外保险电子商务对比研究及创新思考，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：332008