电子商务背景下吉安市旅行社业发展策略研究
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【摘要】:我国旅行社业不断发展,旅游电子商务作为重要技术手段逐渐发挥其巨大潜力及价值,并且具有广阔的发展前景。江西省吉安市的旅游资源非常丰富,具有红、古、绿等特色。吉安市旅行社业如何快速突显电子商务的独特价值和吸引力,使得产业升级与科学布局,实现可持续发展,在同业中不断赢得竞争优势,这是吉安市旅行社业发展的一个极具现实意义的问题。本文以电子商务为研究视角,对吉安市旅行社网站的应用、功能分布及其营销的现状和存在问题、加快旅行社建设与发展的策略进行思考和探讨。论文主要内容如下:第一部分,介绍了研究的相关背景。包括对研究缘起、选题的背景、国内外研究综述的总结。第二部分,阐述了互联网及旅行社电子商务的相关概念、特性及理论基础对不同规模旅行社间的发展模式的特性、种类进行了初步探究。第三部分,分析了吉安市旅行社电子商务建设和发展的现状。调研了吉安旅行社网站的营销功能现状,探讨了当前吉安市旅行社电子商务建设和发展过程中存在的问题。第四部分,提出了吉安市旅行社电子商务建设和发展的相关策略。论文指出,首先要整合多维的产品资源,逐步扩大复利的网络市场;其次推出更能满足个性化需求的旅游产品,创立全新品牌形象,第三,要促使旅行社内部组织不断改革升级,提高网上经营运作效率。最后,做好旅行社售后服务功能延伸,以更安全完善的措施保障服务。此外,吉安市旅行社网站建设应遵从一般步骤、外部环境、内部模式、建站建议到实施评价等标准化策略。最后,归纳总结全文,指出吉安市旅行社要以特色项目建设为契机,采取先进安全的电子商务技术,改组结构进行产业升级,不断推出个性化服务产品品牌,提高经济运行效率,宏观引领全市旅行社在产业价值链上的最大收益。
【关键词】:电子商务 旅行社 发展策略 吉安市
【学位授予单位】:西北师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F724.6;F592.6
【目录】:
- 中文摘要7-8
- ABSTRACT8-10
- 1 绪论10-14
- 1.1 选题背景和意义10-11
- 1.2 国内外研究综述11-13
- 1.3 研究思路和方法13-14
- 2 旅行社电子商务概述与理论基础14-22
- 2.1 互联网与旅行社电子商务概述14-16
- 2.2 发展电子商务的理论依据16-19
- 2.3 旅行社电子商务的发展模式19-22
- 3 吉安市旅行社电子商务发展调查分析22-36
- 3.1 吉安市旅游业发展概况22-24
- 3.2 吉安市旅行社发展现状24-25
- 3.3 吉安市旅行社业电子商务发展的SWOT分析25-28
- 3.4 吉安市旅行社业电子商务运作情况分析28-36
- 4 吉安市旅行社电子商务发展的策略研究36-43
- 4.1 整合多维的旅游产品资源,逐步扩大复利的网络市场36-37
- 4.2 打造个性旅游产品,创立全新品牌形象37-39
- 4.3 促进旅行社优化结构升级,提高网上经营运作效率39-41
- 4.4 完善旅行社售后服务及信任机制,健全安全交易保障措施41-43
- 5 结论与展望43-46
- 5.1 结论43-44
- 5.2 展望44-46
- 参考文献46-50
- 致谢50
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,本文编号:341275
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