国内B2C电子商务盈利模式分析
发布时间:2017-05-04 00:01
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【摘要】:从1999年1月8848网站创立至今,中国电子商务已经走过近15个年头。B2B(Business to Business,企业对企业)、B2C(Business to Customer,企业对个人)、C2C(Customer to Customer,个人对个人)三种不同电子商务均有很大程度的发展壮大,B2C电子商务交易额在中国电子商务整体交易额的比例不断增加,但是,有的B2C电子商务企业昙花一现,有的企业稳健的发展,但更多的是在步履艰辛的慢慢前进。目前,B2C市场激烈的竞争状态也引发了人们对盈利模式的重新思考和认识,本文试图突破目前多数文章对电子商务盈利模式概念性的研究,从价值创造结构的角度来探索不同电子商务盈利模式的根本区别。 本文采用理论分析结合案例研究的方法,主要研究B2C电子商务盈利模式。不论企业采用何种商务模式,盈利问题是其不可回避的问题,而众多研究商务模式的文章也多是从盈利角度展开的,强调商务模式是企业获取利润的逻辑,是盈利模式概念化的表示,而盈利模式才是企业为了获利而从事商业活动的具体方法与途径,基于此,本文把“商务模式”简化为“盈利模式”,具体研究不同盈利模式的构成内容。 第一章为绪论。首先,本章从中国B2C电子商务的发展现状说起,指出部分B2C电商企业的盈利模式的不足,进而讨论B2C电商企业选择适合自身的盈利模式的意义。其次,通过梳理国内外有关B2C电子商务盈利模式的文献,本文认为有两种观点最为流行:一个是盈利观,即侧重于收入来源、盈利方式的讨论;另一个是运营观,运营观认为商业模式不仅仅局限于盈利的问题,它涉及到企业经营过程中所有具体环节,是一个更为复杂的价值创造过程。基于不同的定义及要素构成,盈利模式的分类也是不同的,Rappa、Timmers、Afush、 Tucci、吕本富等等国内外研究者都给出自己的分类方法。最后,本章探讨了中国B2C电子商务的发展历程及其特点。 第二章主要研究盈利模式的要素和分类。首先,本章论述电子商务盈利模式和价值创造的关系,认为盈利模式的核心就是“价值创造机制”,这为盈利模式的分类提供了理论依据。其次,本文认为任何电子商务企业的盈利模式都可以简化为“1+5”电子商务盈利模式,即一个核心价值体系和五个基本要素。核心价值体系是指价值创造机制,以市场需求为导向来确定整个盈利模式的体系架构,五个基本要素是价值对象(指利润对象)、价值主张(利润点)、价值创造(利润杠杆)、价值实现(利润来源)、价值保护(利润屏障)。随着商务模式的创新以及新技术的出现,整个经济结构中的价值结构出现了除传统的价值链之外的两种模式,即价值商店和价值网络。据此,本文根据不同B2C电商企业所采用的技术以及商务手段的不同,将B2C电子商务盈利模式划分为价值链型、价值商店型、价值网络型。 第三章为案例研究。本章选择京东商城、天猫分别作为价值链型盈利模式、价值网络型盈利模式的代表,对国内B2C代表性的盈利模式进行分析研究,以验证上文提出的盈利模式的要素以及分类的合理性。并介绍了6种未来可能会流行的潜在的盈利模式。 第四章对上文提出的三种盈利模式的详细内容进行对比分析,赋予其新的内容,并且讨论了B2C企业亏损原因以及相应的对策。
【关键词】:B2C 盈利模式 价值链 价值商店 价值网络
【学位授予单位】:东北财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F724.6
【目录】:
- 摘要2-4
- ABSTRACT4-8
- 1 绪论8-22
- 1.1 研究意义8-10
- 1.2 电子商务盈利模式概念10-13
- 1.3 电子商务模式分类13-18
- 1.4 B2C电子商务概念和发展历程18-22
- 1.4.1 B2C电子商务概念18-19
- 1.4.2 B2C电子商务的特点19-20
- 1.4.3 中国B2C电子商务发展历程20-22
- 2 B2C电子商务盈利模式及分类研究22-38
- 2.1 电子商务盈利模式和价值创造机制的关系22-23
- 2.2 电子商务盈利模式的界定23
- 2.3 电子商务盈利模式的构成要素23-29
- 2.3.1 价值对象—利润对象25-26
- 2.3.2 价值主张—利润点26
- 2.3.3 价值创造—利润杠杆26-27
- 2.3.4 价值实现—利润来源27
- 2.3.5 价值保护—利润屏障27-29
- 2.4 B2C电子商务盈利模式分类研究29-38
- 2.4.1 价值链型B2C电子商务盈利模式30-34
- 2.4.2 价值商店型B2C电子商务盈利模式34-36
- 2.4.3 价值网络型B2C电子商务盈利模式36-38
- 3 B2C电子商务盈利模式案例研究38-57
- 3.1 价值链型-京东商城案例分析38-47
- 3.1.1 京东商城简介38-39
- 3.1.2 京东商城销售模式39
- 3.1.3 京东商城盈利模式分析39-45
- 3.1.4 京东商城盈利模式评价45-47
- 3.2 价值网络型-天猫商城案例分析47-53
- 3.2.1 天猫商城简介47-48
- 3.2.2 天猫商城模式分析48-49
- 3.2.3 天猫商城SWOT竞争分析49-53
- 3.2.4 天猫的盈利来源53
- 3.3 B2C电子商务创新盈利模式介绍53-57
- 4 总结分析57-61
- 4.1 三种盈利模式的对比分析57-59
- 4.2 B2C电子商务亏损原因及盈利对策59-61
- 参考文献61-64
- 后记64-66
【参考文献】
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,本文编号:343966
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