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我国电子商务消费者的个人信息保护研究

发布时间:2017-05-04 17:10

  本文关键词:我国电子商务消费者的个人信息保护研究,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:2011年末,互联网出现了“泄密门”事件,网友发现在网站注册时填写的资料被泄露,泄密的网站从一开始的程序员社区CSDN到知名论坛如人人网,天涯社区,最后蔓延到了电子商务网站,如京东商城等,被泄密用户高达五千万,各大网站纷纷加强保密措施,网友们彼此问候“你今天改密码了吗?”至此,网上个人信息安全这个话题成为11年末最热的话题之一,这次事件显示出我国在网上个人信息安全保护方面的不健全,尤其是电子商务消费者个人信息的安全更值得重视,因为消费者在购物网站所填写的个人信息相比较于普通的论坛,这些信息更为私密,涉及到住址,联系方式等,另一方面,电子商务消费者个人信息安全还涉及到财产的安全,因此,对电子商务消费者个人信息安全保护问题的研究在电子商务快速发展的今天有重要意义。 然而目前我国各电子商务网站中明确张贴隐私政策或者说保护消费者个人信息政策的网站很少,有些电子商务网站即使有这些政策,也是空洞而泛泛的,缺少具体可行的操作,大多只是声明他们是保护消费者个人信息的,而对于怎么保护,泄露后果等都没有规定。我国电子商务行业制定的自律规范也跟各网站的隐私政策一样,内容空洞而缺乏保障机制,最终流于一纸空文。我国法律方面对于电子商务消费者个人信息的保护规定也是欠缺的。我国并没有专门的个人信息保护法律,对于个人信息的保护在我国基本法中是把他当做隐私来保护的,而这显然是不健全的,因为很多个人信息并不能被隐私所包含。而我国直接保护消费者个人信息的法规又是零散的,并且法律位阶很低,缺乏权威性。因此无论是行业保护还是法律保护我国的保护力度都是不足的。就是消费者自身,对于其个人信息的安全保护意识也是欠缺的,这次的泄密事件波及如此之大跟我国消费者安全意识的缺乏是分不开的。很多网民为了方便,将自己的邮箱,论坛,网上购物的账号密码都设置成一样的,结果就造成一旦有一个网站的信息泄露,那么其他网站的个人信息就会一并丢失。 目前国际上对于个人信息的保护,大多是在经济合作与发展组织制定的基本原则制定下采取立法模式或者是行业自律模式来保护。本文选取这两种模式的代表国家——欧盟跟美国来探讨这两种模式的优势与不足,以此来为我国提供一些借鉴。本文通过分析我国的目前电子商务发展状态,认为我国目前比较适合的是两种模式的结合,即在一部统一的保护电子商务消费者个人信息法律制定的标准下,以行业自律为主,同时要提高我国消费者个人信息安全意识。
【关键词】:泄密门 电子商务消费者 个人信息 行业自律
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:D923
【目录】:
  • 摘要8-10
  • Abstract10-12
  • 引论12-14
  • 第一章 几个概念的的界定14-18
  • 一、个人信息的界定14-15
  • 二、电子商务消费者的界定15-16
  • 三、电子商务消费者的个人信息权16-18
  • 第二章 我国电子商务消费者个人信息保护的现状18-23
  • 一、电子商务行业对消费者个人信息的保护及评价18-20
  • (一) 行业自律规范及电子商务网站隐私声明18-19
  • (二) 行业自律规范及电子商务网站隐私声明存在的问题19-20
  • 二、我国目前对电子商务消费者个人信息保护的规定及评价20-23
  • (一) 相关法规对电子商务消费者个人信息的直接保护20-21
  • (二) 相关法规对电子商务消费者个人信息的间接保护21-22
  • (三) 我国目前保护电子商务消费者个人信息的规定存在的问题22-23
  • 第三章 电子商务消费者的个人信息受侵害的几种常见形式23-26
  • 一、获得信息的途径是正当的但被电子商家不正当利用23-24
  • (一) 对消费者个人信息的不正当二次开发利用23
  • (二) 消费者个人信息的非法交易23-24
  • 二、获得电子商务消费者个人信息的途径是不正当的24-26
  • 第四章 国外对电子商务消费者个人信息权的保护及评价26-32
  • 一、经济合作与发展组织制定的关于个人信息权保护的基本原则26-27
  • 二、欧盟对电子商务消费者个人信息权的保护及评价27-29
  • (一) 欧盟《个人数据保护指令》的内容27-28
  • (二) 对欧盟《个人数据保护指令》的评价28-29
  • 三、美国对电子商务消费者个人信息权的保护及评价29-32
  • (一) 美国行业自律模式的介绍及评价29-30
  • (二) 行业自律与立法规制的结合——安全港提议30-31
  • (三) 《儿童网上隐私保护法》31-32
  • 第五章 完善我国对电子商务消费者个人信息权保护的建议32-36
  • 一、提高我国电子商务消费者个人信息权保护意识32-33
  • 二、保护我国电子商务消费者个人信息权的建议33-36
  • 结语36-37
  • 参考文献37-40
  • 致谢40-41
  • 学位论文评阅及答辩情况表41

【参考文献】

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本文编号:345469

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