家政行业第三方电子商务平台营销推广研究

发布时间：2017-05-06 15:04

  本文关键词：家政行业第三方电子商务平台营销推广研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：近几年来,随着人们生活水平的提高、工作节奏的加快,及消费观的变化,家务劳动变的社会化已经被越来越多的人们所认同,家政业得到了迅猛的发展。然而当前的家庭服务行业面临“小、散、弱”的局面,存在服务市场不够规范、培训工作不到位、规范监视机制等问题,造成市场供需矛盾突出,严重影响了家庭服务业的发展和人们生活服务需求的满足。 在传统的家庭服务市场中,作为家庭服务业中的家政中介公司、消费者和阿姨三方,都不能很好的解决信息的不对称、诚信等问题。消费者找不到合适的服务、不敢接受服务,阿姨通过家政公司不能找到合适的雇主,而家政公司等客上门,无法很好的知道谁需要服务、需要什么样的服务等等,严重的影响了家庭服务业的发展和人们生活需要的满足。电子商务能能比较有效的解决信息不对称问题,而且家庭服务业还未有好的电商平台为消费者服务,因此,家政服务业和电子商务的结合应运而生。 本文从电子商务交易的简介出发,分析了电子商务的交易双方产生的各种交易服务需求,提出了新的第三方电子商务平台的定义。研究了在线交易逆向选择产生的原因,论证了电子商务中介解决逆向选择问题的原理,分析了第三方电子商务平台存在的必要性。作为一种新兴的商务形式,第三方电子商务平台的发展还面临着很多问题,在此基础上本文重点研究了第三方电子商务平台的营销策略,包括先占策略、定价策略、推广企业的标准、增值策略等策略,并用本文作者创业的公司-“找阿姨”网作为第三方电子商务平台案例来论证相关的营销推广策略。
【关键词】：第三方电子商务平台 家政服务 逆向选择 找阿姨网站 营销策略
【学位授予单位】：华东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F274;F724.6;F719
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 绪论10-14
• 1.1 课题研究背景10-12
• 1.1.1 社会对家政服务业的需求日益扩大10-11
• 1.1.2 传统家政服务市场无法满足现代家庭日益增长的需求11
• 1.1.3 家政行业的信息化是社会发展的必然11
• 1.1.4 家政服务业第三方电子商务平台是信息化深入发展的必然选择11-12
• 1.2 研究目的和意义12
• 1.2.1 本文研究目的12
• 1.2.2 本文研究意义12
• 1.3 研究方法和研究内容12-13
• 1.4 研究路径和框架13
• 1.5 本章小结13-14
• 第2章 文献综述和理论基础14-22
• 2.1 第三方电子商务平台简介14-15
• 2.1.1 第三方电子商务平台定义14
• 2.1.2 本文中的第三方电子商务平台的定义14-15
• 2.2 第三方电子商务平台的产生的经济学原理15-19
• 2.2.1 第三方电子商务平台与逆向选择问题15
• 2.2.2 第三方电子商务平台的声誉模型15-19
• 2.3 国内外相关研究发展动态19-21
• 2.3.1 国外研究现状19-20
• 2.3.2 国内的研究现状20-21
• 2.4 本章小结21-22
• 第3章 “找阿姨”电子商务平台的产生及未来发展22-34
• 3.1 上海家政服务市场现状及其发展瓶颈22-24
• 3.1.1 上海家政服务市场现状及发展分析22-23
• 3.1.2 上海家政服务市场发展瓶颈23-24
• 3.2 第三方电子商务平台对上海家政服务市场发展的作用24-28
• 3.2.1 目前家政行业的运营模式24-25
• 3.2.2 目前家政行业运营模式的优缺点分析25
• 3.2.3 第三方电子商务平台对上海家政服务发展的作用25-28
• 3.3 “找阿姨”电子商务平台简介28-33
• 3.3.1 “找阿姨”业务流程28-30
• 3.3.2 “找阿姨”电子商务平台(ONLINE)内容30-31
• 3.3.3 “找阿姨”电子商务平台(OFFLINE)内容31-32
• 3.3.4 “找阿姨”电子商务平台解决家政服务业中相关问题32-33
• 3.4 “找阿姨”电子商务平台的发展目标33
• 3.5 本章小结33-34
• 第4章 “找阿姨”电子商务平台发展的市场分析34-40
• 4.1 “找阿姨”网营销环境分析34-37
• 4.1.1 “找阿姨”网企业外部环境分析(PEST)34-35
• 4.1.2 行业竞争分析35-37
• 4.2 “找阿姨”电子商务平台的SWOT分析37-39
• 4.2.1 优势因素38
• 4.2.2 劣势因素38-39
• 4.2.3 机会因素39
• 4.2.4 威胁因素39
• 4.3 本章小结39-40
• 第5章 “找阿姨”电子商务平台营销战略的选择及其支持策略40-47
• 5.1 “找阿姨”商业模式及其功能40-42
• 5.1.1 “找阿姨”电子商务平台核心竞争力分析40
• 5.1.2 “找阿姨”商业模式分析40-41
• 5.1.3 “找阿姨”电子商务平台主要功能要素41-42
• 5.2 目标市场营销战略42-43
• 5.3 营销策略43-46
• 5.3.1 先占策略43
• 5.3.2 促销策略43-45
• 5.3.3 定价策略45
• 5.3.4 产品或服务策略45-46
• 5.4 本章小结46-47
• 第6章 总结47-51
• 6.1 本论文研究结论47
• 6.1.1 解决信息不对称矛盾47
• 6.1.2 声誉模型的建立47
• 6.1.3 推广企业标准47
• 6.2 本论文研究所取得的社会效益及对家政行业的启示47-50
• 6.2.1 研究取得的社会效益47-48
• 6.2.2 本文研究对家政行业的启示及发展建议48-50
• 6.3 研究不足及未来研究建议50-51
• 6.3.1 研究局限性50
• 6.3.2 未来研究展望建议50-51
• 参考文献51-52
• 致谢52-53
• 卷内备考表53

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前5条

1 韩晶星;;基于中介的电子商务市场“柠檬”问题解决方案[J];电子商务;2007年08期

2 刘子龙;;B2C商业模式比较研究[J];电子商务;2009年01期

3 徐莹;刘婷;;第三方电子商务平台——中小企业发展的最佳之选[J];中国集体经济(下半月);2007年08期

4 严伟;;中小企业发展电子商务的研究[J];科技管理研究;2008年10期

5 支磊;;完善第三方支付的措施探讨[J];商场现代化;2008年03期

  本文关键词：家政行业第三方电子商务平台营销推广研究，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：348605